Vienna Hotel (Shenzhen Kejia Town) Bewertungen

Name: Vienna Hotel (Shenzhen Kejia Town)
Address: Hakka Town, Gankeng, Ganli Road, Buji Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, China, Hakka Town, Gankeng, Ganli Road, Buji Street, Mainland, China
Rating: 4.3

Vienna Hotel (Shenzhen Kejia Town)

Hakka Town, Gankeng, Ganli Road, Buji Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen

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Preisgarantie

Anreise

1 Nacht

Abreise

Zimmer und Gäste

Gästebewertungen

4.3/5

1001 Bewertungen

Verifizierte Bewertungen

Lage4.4

Ausstattung4.1

Service4.2

Sauberkeit4.3

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Alle Bewertungen(1001)

Positive Bewertungen(954)

Bewertungen mit Fotos/Video(190)

Edle Umgebung(99)

Freundliches Personal an der Rezeption(67)

Große Zimmer(29)

Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(28)

Günstige Parkmöglichkeit(20)

Merkwürdiger Geruch im Zimmer(16)

Bequemes Bett(13)

Großartige Aussicht bei Nacht(7)

Negative Bewertungen(47)

Gastnutzer

Standard-Zimmer zur Einzelbelegung (kein Fenster)

Aufenthalt im Jun 2024

Business

11 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am Jul 1, 2024

Convenient location Reasonable price Lots restaurants around Beautiful old buildings around the area

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！感謝您的好評，如果是五分就好了，哈哈～小維希望不斷進步，期待入住的您能夠滿意和舒心，願成長之路由您相隨～

Zen Lee 01

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Nov 2023

Reise mit Freunden

1 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am Nov 12, 2023

Not bad. Great location, a very nice place.

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Antwort der Unterkunft: 您好！感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。針對您提出的寶貴建議，酒店管理方非常重視您提出的寶貴意見早餐以及對客服務歡迎您致電酒店總枱或值班經理，我們一定會馬上進行整改，並全面提升早餐以及對客服務，確保為每一位賓客提供更好的早餐以及對客服務體驗。酒店周邊還有超市、便利店、美食街娛樂云云，親子遊樂園等等.小鎮的風景也很不錯噢，地鐵10號線現在已經開通，A.B地鐵出口距離酒店步行大概10多分鐘的路程，交通非常便利。歡迎您和家人朋友常來遊玩。再次感謝您的寶貴建議，讓我們更有信心在今後的服務中不斷的去提升和創新，免費高速 WIFI，入住零等待，寄存服務，叫早服務等，提升酒店的設施設備和服務品質！給每位顧客帶來更舒適的入住體驗，再次感謝您的支持與鼓勵! 熱切期待您和家人的再次光臨！

睛

Deluxe-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Dec 2023

Familie

6 Bewertungen

3.2/5

Gepostet am Dec 28, 2023

well located but the lift is occasionally stop for service, so needs to walk u five storeys. poor me!

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Cobi L.

Deluxe-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Jun 2023

Reise mit Freunden

10 Bewertungen

3.7/5

Gepostet am Jun 18, 2023

Location is perfect, right at the entrance of the ancient town. But the hotel seems old and the room and bathroom are dated, seems not well maintained, the water tap feels about to break. Booked deluxe room and was arranged 7/F facing the road which can hear the noise of the traffic from the road, luckily we went on a weekday and it’s rainy day so the road is already less busy, otherwise maybe kind of noisy.

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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人您好，小維十分感謝您抽出寶貴時間對維也納客家小鎮店的點評，我們會加快腳步提升，衹為帶給您優質服務和更好的出發，小維有個不情之請，希望您能打賞一個五星的好評鼓勵一下，期待為您再次奉上更好的服務，愛您哦

Gastnutzer

Zimmer mit Queensize-Bett und Aussicht

Aufenthalt im Dec 2023

Familie

7 Bewertungen

3.2/5

Gepostet am Jan 22, 2024

Some people smoke in corridor, no staff stop them. Will not stay again

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴的時間對您在維也納酒店的入住體驗進行分享。對於您在入住期間所遇到的問題我們表示抱歉，我們也已經就此與相關部門溝通，徹查事情經過。酒店會進行再培訓並確保同類的問題不會發生。我們會不斷致力於完善每一個細節，期待您的下次光臨。

Gastnutzer

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Jul 2024

Pärchen

3 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am Aug 3, 2024

So far so good

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Antwort der Unterkunft: 感謝客人您一如既往的支持，您的信任和評價讓小維感受到了無比的温暖和激勵，我們始終相信好的口碑定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，希望我們的熱情服務能讓您有賓至如歸的感受，能給您的旅途中提供一個舒適的休息站，我們給您一如既往的好，以後還會更好的，期待您一如既往的來我們家入住喲~更期待下次點亮的是全五星哦～

Gastnutzer

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Apr 2023

Reise mit Freunden

1 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am Apr 11, 2023

cheap cheap good good la. location is very good but the room condition just fair.

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Zimmer mit Queensize-Bett und Aussicht

Aufenthalt im Apr 2024

Familie

1 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am Apr 10, 2024

good! haohaohao!5

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住維也納酒店，看到您的評價小的頓時呆懵了！酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便，酒店自助早餐品種豐盛，美味可口，外帶會有打包盒的哦！家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，酒店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

sai hung philip

Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Oct 2024

Familie

2 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am Oct 12, 2024

goodgood

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Antwort der Unterkunft: 您好！感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店周邊還有超市、便利店、美食街娛樂，親子遊樂園等等.小鎮的風景也很不錯噢，地鐵10號線現在已經開通，A.B地鐵出口距離酒店步行大概10多分鐘的路程，交通非常便利。歡迎您和家人朋友常來遊玩。感謝您的五分好評，讓我們更有信心在今後的服務中不斷的去提升和創新，免費高速 WIFI，入住零等待，寄存服務，叫早服務等，提升酒店的設施設備和服務品質！給每位顧客帶來更舒適的入住體驗，再次感謝您的支持與鼓勵! 熱切期待您和家人的再次光臨！

Putijiayeguojiang

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Nov 2024

Single

43 Bewertungen

2.3/5

Gepostet am Nov 11, 2024

前台年輕小眼睛男接待員沒有服務意識惜字如金，不告知顧客早餐在哪及用餐時間，本人又另外專門特意去前台問了一趟，回覆説對面肯德基，再問用什麼憑證又不理了，次日清晨拿着門卡去吃早飯，被轟回來取餐券，罰顧客來回跑，如果一次説清楚讓顧客少跑幾趟省點事會S嗎？

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Antwort der Unterkunft: 非常感謝閣下的入住與點評！感謝您的意見，在您入住期間，適逢滿房，遊客較多，請見諒！我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升，維也納酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施，務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境，希望閣下下一次光臨有一個全新的感受！熱切期待再次光臨體驗正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視，並已經做了認真的調查和及時的整改，您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持！

Gastnutzer

Gemütliches Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Oct 2024

Familie

1 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am Oct 6, 2024

房間設施也就是維也納的水準，該有的都有，床上用品也柔軟舒適。在這裏強烈推薦自駕來古鎮遊玩的盆友，來這家準沒錯，酒店就在景區裏，擁有難得的免費小停車場，太方便了。我剛跟着導航走到目的地的時候，因為十一假期人太多，遇到很多交通指揮的工作人員，門樓被鐵牌擋住了，不知道可以從門樓進去，又密密麻麻擠滿了人，在外圍兜了兩圈才搖下車窗問忙碌的制服人員，可不可進，他問幹什麼的，我説住維也納的，他就拿開鐵牌了，瞬間遇到救星一樣，哈哈……

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