Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!您對酒店環境的不滿,您可以直接反饋給酒店工作人員,我們會給到相應的處理。您説的馬桶問題,您當時衹反饋了堵塞的情況,我們已及時通知酒店人員處理,是您自己説不用處理,我們也不好再安排人員過來。這個情況是我們值班人員的經驗不足,並沒給您滿意的處理,對閣下在住期間的不愉快經歷您遇到的問題我們深表歉意。酒店管理層非常重視每一位賓客的意見,我們將進一步完善並改進我們的設施,加強員工的業務培訓,誠摯歡迎您的再次光臨!