Atour Hotel Shenzhen Longgang Shiyaling Metro Station Bewertungen

环境：👍 卫生：👍 设施：👍

Front desk should speak at least a basic English so that they can understand what we need , we ask…

Amazing view; very comfortable stay with great staff attitude. Another wonderful atour experience. If u are a HSR TRAIN lover, some rooms can see the flying ard trains that make it unique, with a double layered window to minimise the noise.

Good service from reception and housekeeping. Breakfast is sufficient and delicious. However, there is some communication problem between reception and the booking system as they could not find my booking upon arrival. This took almost 20 minutes to sort out.

Good .

房間安靜隔音好，房間乾淨無異味，房間整潔衞生，衞生乾淨，整潔舒適。房間內電視機可以投屏，頻道也相對來説很多。早餐有煮的粉很好吃，早餐種類比較多。安靜無噪音，乾淨無異味。前台服務也很好，有求必應。非常滿意。

首先作為一個四星級酒店，我不知道貴店的衞生標準是如何，如下方圖片所示，衞生是不需要檢查嗎？床上一處污漬和一大片的灰塵，剛脱下衣服進入洗手間，洗漱台發黃還有未清理乾淨的頭髮，進門鏡子周全瀰漫著一股子臭襪子的味道，由於入住的時候已經是凌晨四點多了，加上本身就很累了，在入住前諮詢前台是否可以延遲到下午2點退房，因為本身在其他區域的亞朵享受過延遲退房服務，所以也以為貴店可以延遲，但是前台小姐告訴我如果需要延遲麻煩請給五星好評之後，再給我辦理延遲退房服務，那我請問所謂的五星難道不是顧客享受郭服務和態度之後才給出的評價嗎？什麼時候變成兑換這些的了？？再者辦理入住的時候前台一直強調讓我麻煩給個五星好評，我想問五星好評的價值在於顧客真切感受到了酒店的服務和衞生環境才給出的，總而言之這家酒店我不是很推薦！！也不會再有第二次入住該酒店的機會

入住之前會提前預到關懷諮詢入住樓層愛好服務，這點非常棒！房間很乾凈，床品很舒服。房間衞生整潔，客房打掃衞生很及時。空調面板容易操作。房間安靜，房間內沒有噪音。電視機頻道多，電視機尺寸很大，還可以手機投屏播放。

房間安靜隔音好，房間整潔無異味。早餐種類蠻多的，早餐中西結合非常美味。房間設施也比較完善，電視機很大，頻道很多，電視機還有投屏功能，前台服務也非常好。很好的酒店

前台服務態度不錯 早餐豐盛，早餐種類多。晚上還有深夜粥好吃很暖心。酒店大堂很寬敞，停車場很大，酒店房間乾淨衞生，大堂寬敞整潔，房間乾淨整潔，打掃衞生很及時。前台員態度很好。酒店可以免費停車，退房時開發票很快。 離店還給了暖心水和小禮物。非常優秀的亞朵。

前台服務很好，酒店早餐種類比較多，房間乾淨衞生。酒店大堂整潔無異味。房間電視機可以手機投屏，電視機尺寸也很大。房間安靜隔音好，房間安靜無噪音。很滿意！

早餐豐富可口，大堂乾淨敞亮，房間乾淨整潔，空調沒有異味，空調舒適，房間客用品齊全，床上用品舒適，晚上有深夜粥到，深夜粥到很貼心，大堂的竹居很寬敞，竹居的書很多，休閑辦公都不錯！前台工作人員開發票很快， 退房還給暖心水！

酒店地理位置優越。 酒店服務態度熱情周到。 酒店早餐豐富可口。 房間乾淨整潔衞生舒適，床品舒服，房間內配有免費Wi-Fi網絡。 還有小冰箱，裏面有免費茶飲跟餅乾。酒店的安全措施做得非常到位，外賣都由機器人送到房門口。 極力推薦。入住首選！十分滿意

早餐食物質素不錯，種類也多！ 住宿環境也挺舒服，房間整潔也寬敞。 不過晚上走路到酒店大堂那條路不夠亮，後來才知道是停車場的路🅿️😅 另外，房間靠近火車路會比較吵，但窗戶有兩層玻璃，隔音效果好！晚上大概00:00到早上07:00左右沒有火車經過，所以睡眠質素也不錯！加上他們有硬枕頭，好岩我💓🙌🏻 晚上點外賣🥡有機器人送餐好方便👏🏻