Novotel Shenzhen Watergate (Futian Huaqiangbei)

Die Haltung an der Rezeption ist kühl und der Service muss verbessert werden. Der Raum war kaum schallisoliert und Gespräche im Isolierzimmer waren deutlich zu hören. Die Matratze ist bequem, das Kopfteil jedoch etwas zu weich. Der Standort ist nicht weit von der U-Bahnstation entfernt.

Ich möchte meine Enttäuschung über meinen Aufenthalt in Ihrem Hotel aus folgenden Gründen zum Ausdruck bringen: 1) Defekte Installation im Zimmer Ich erwarte nicht, dass ein Hotel dieser Kategorie den Vorhang mit einer provisorischen Stange anbringt, und er ist mitten in meinem Badezimmer kaputt. 2) Abgelaufene Getränke Das ist ein großes Problem für die Sicherheit Ihrer Gäste. 3) Aufdeckservice Ich habe den Aufdeckservice angefordert, aber keiner Ihrer Mitarbeiter kennt das Problem und kann es nicht anbieten. 4) Ladeproblem Ich kann mein Handy nicht aufladen. Ich versuchte mein Bestes, zur Rezeption zu gehen, und nach vier Stunden Wartezeit lieh mir endlich eine Mitarbeiterin ihr Ladegerät. Das ist die einzige Wertschätzung für meinen Aufenthalt. Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, Sie antworten schnellstmöglich.

Das Zimmer ist insgesamt gut, aber die Einrichtung ist alt. Der Kellner im Restaurant hatte eine sehr schlechte Einstellung. Er wollte das Geschirr wegräumen, bevor ich mit dem Essen fertig war. Als ich dem Kellner sagte, dass ich noch nicht fertig gegessen hätte, stellte er das Geschirr in einem Chaos auf den Tisch zurück. Ich saß in einem Vier-Personen-Raum und mir gegenüber saß niemand. Der Kellner stellte eine Schüssel mit sauberem Geschirr vor mich hin und verteilte das Geschirr dann an die nächste Theke. Bei der Verteilung war es sehr laut.

📍Lage und Transport: Die Lage ist besonders gut. Es ist nur zwei bis drei Gehminuten vom Ausgang A von Honglingnan der Linie 9 entfernt. Es liegt auch ganz in der Nähe des Bahnhofs Shenzhen, des Hafens Luohu und von Huaqiangbei. Es ist erwähnenswert, dass der Eingang zur Lobby nicht in der Nähe der Hauptstraße im Inneren der Gemeinde liegt. 🏠Zimmerausstattung: Obwohl das Hotel relativ alt ist, sind die Wartungsgebühren für Einrichtungen und Ausstattung angemessen und auch die unterstützenden Einrichtungen sind vollständig, darunter Wäscherei, Fitnessstudio, Swimmingpool und Restaurant. Die Ausstattung und Bettwäsche im Zimmer wurden modernisiert, es fehlen jedoch noch immer Ladeanschlüsse und USB-Steckdosen. 📡WLAN: Die Netzabdeckung ist ok und die Verbindung komfortabel, die Geschwindigkeit jedoch sehr gering. Ich bin weiterhin auf den Datenverkehr meines Mobiltelefons angewiesen. Ich hoffe, es so schnell wie möglich zu aktualisieren.

Ich war für zwei Nächte im Hotel und habe mich wohl gefühlt. Wir waren eine Gruppe von drei Personen und das Rücksichtsvollste war, dass wir, als wir am nächsten Tag ins Zimmer zurückkehrten, feststellten, dass die Betten sehr gut gemacht waren. Sie stellten zwei Betten zusammen und bezogen sie mit großen Laken und zusätzlichen Matratzen dass wir drei zusammen schlafen konnten, insbesondere die mittlere Schlafposition, wird nicht gegen die Bettseite gedrückt und die Versorgung wird auch um das Vierfache erhöht, was sehr bequem ist. . . Leider gibt es in der Nähe keine Restaurants, daher muss man etwas weiter laufen, zurück zur U-Bahn-Station, was etwa 10 Gehminuten entfernt ist! Das Warmwasser zum Duschen ist ausreichend, aber es gibt keine Auswahl für den Fernseher. Es könnte verbessert werden.

Das Hotelpersonal hat eine sehr gute Einstellung und das Zimmer riecht sehr gut. Die Lage des Hotels ist praktisch, allerdings ist der Duschraum offen und man kann vom Zimmer aus das Badezimmer sehen, was ziemlich peinlich ist.