Shangri-La Shenzhen Hotel

Die Lage ist großartig, ganz in der Nähe der U-Bahn, des Bahnhofs Shenzhen und des Grenzübergangs Luohu. Man kann alles bequem zu Fuß erreichen. Die Hotelausstattung ist komplett und der Service ist auch sehr gut. Es wäre schön, wenn es mehr Smart-Home-Anwendungen gäbe.

Die Hygiene war in Ordnung und die Lobby sah gut aus, aber die Zimmer waren nicht so toll. Im ganzen Zimmer gab es nur eine Steckdose, und ein Bügeleisen musste man erst an der Rezeption anfragen. Das Bügeleisen war dann auch noch schlecht und hat ein großes Loch in meine Kleidung gebrannt. Es gab auch keine Toilettensitzauflage.

Die Lage des Hotels ist wirklich gut: Direkt vor der Tür befinden sich eine U-Bahn-Station und der Bahnhof Shenzhen, und daneben ist der Grenzübergang Luohu. Allerdings lässt der Service zu wünschen übrig und die Zimmer sind zu klein! Am Abend der Anreise mussten wir Schlange stehen, um einzuchecken, und in der Lobby gab es nicht einmal kostenlose Sofas für die Gäste. Der Fernseher im Zimmer war alt und klein, und es gab keine On-Demand-Filme. Die Schalldämmung des Zimmers war sehr schlecht! Am ersten Morgen nach dem Einchecken konnten wir die Gespräche im Nebenzimmer hören. Am zweiten Tag wurden wir gegen 4 Uhr morgens vom Lärm und Geschrei einiger Damen im Nebenzimmer geweckt. Ich rief den Zimmerservice an, um dies zu melden, und erst danach wurde es leiser. Auch die Fenster waren schlecht schallisoliert; der Regen draußen war deutlich zu hören.

Die Dame an der Rezeption, Siri, war sehr herzlich und aufmerksam. Die Lobby und die Zimmer sind klassisch und stilvoll, man merkt, dass das altehrwürdige Hotel sehr gut gepflegt wird. Es ist ideal für Pendler zwischen Shenzhen und Hongkong.

Die Einrichtung ist sehr alt und die Möbel ebenfalls. Die Bettwäsche war schon leicht vergilbt. Es entspricht höchstens einem 20 Jahre alten 3-Sterne-Standard. Duschen war umständlich. In der Lobby gab es keinen einzigen kostenlosen Stuhl zum Sitzen, man musste überall etwas konsumieren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist schlecht!

Obwohl das Hotel schon etwas älter ist, ist es gut gepflegt. Die Lage ist ausgezeichnet, direkt neben der U-Bahn-Station und dem Bahnhof Shenzhen, was die Einreise nach Hongkong sehr bequem macht. Das Frühstück im Hotel ist ebenfalls reichhaltig und der Pool ist, obwohl im Freien, sehr sauber. Eine Übernachtung hier lohnt sich auf jeden Fall wieder.

Die Lage des Hotels in der Nähe des Hafens Lo Wu ist für Hongkonger sehr praktisch. Wir hatten ein Zweibettzimmer gebucht, haben uns aber kurzfristig umentschieden und gegen Aufpreis eine geräumigere Executive Suite gebucht. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Auch mit der Zimmerausstattung und dem Fitnessraum waren wir sehr zufrieden. Wir würden definitiv wieder hier übernachten.