Floor 12, Building C1, Jinji Binhe Times, No. 9295 Binhe Avenue, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518000, China
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Zimmer (56)
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10/10
Gastnutzer
7.5/10
肥米
Empfohlen (12)
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Außen (10)
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6.0/10
Snoopy^_^bb
10/10
Gastnutzer
Mahlzeiten (16)
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10/10
yushangniulisu
10/10
yushangniulisu
Öffentliche Flächen (12)
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9.0/10
Ahuahuahuajiang
10/10
twindonald
Von Nutzern hochgeladen (82)
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肥米
8.5/10
YICK TONG
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Chuchuchuchuchu
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肥米
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Gastnutzer
10/10
Anonymer Benutzer
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.1/10
Gut
698 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung9.0
Service9.3
Sauberkeit9.0
Gastnutzer
Executive-Zimmer (2 Zimmer) (1 Wohnzimmer)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
4 Bewertungen
3.5/10
Bewertung vom 22. Sept. 2024
Nach dem ersten Tag meines Aufenthalts bekam ich sofort einen roten Ausschlag an den Füßen, der extrem juckte. Als ich das erste Mal mit dem Personal sprach, sagten sie ausweichend, es sei mein persönliches Problem und forderten mich auf, Medikamente zu kaufen und diese selbst anzuwenden ! Schließlich konnten wir durch Abstimmung mit der Plattform die medizinischen Kosten und Modernisierungen bezahlen, bis auf die Tatsache, dass die Toilette etwa 40 cm breit war, und sie auch auf Eisenbetten umstiegen Oft haben sie es einfach vermieden, zu reden! Sie fragten am nächsten Tag nicht nach meinem Zustand, kamen aber von Ärzten und Klinikpersonal zu dem Schluss, dass dies kein persönliches, heikles Problem sei, sondern durch die Umwelt verursacht worden sei! Mittlerweile geht es meinen Füßen schlechter, aber das Hotel hat keine verantwortungsvolle Einstellung.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für diesen Aufenthalt entschieden haben, und es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Aufenthalt erlebt haben! Sie haben am Check-in-Tag gegen 14:00 Uhr und am nächsten Tag um 11:00 Uhr ein Executive-Apartment mit zwei Schlafzimmern gebucht. Sie haben uns diese Situation auf WeChat gemeldet und wir haben Ihnen (wir) das Problem erklärt Ich muss die Bettwäsche wechseln. Bei jedem Gastwechsel erfolgt die Reinigung durch einen speziellen Hersteller, einen speziellen Topf und einen speziellen Herd, und die Putzfrau übernimmt die Desinfektion, und das Zimmer wird regelmäßig desinfiziert und desinfiziert.) Analysieren Sie die Situation (Denn bei niemand anderem, der mit Ihnen reist, wird diese Situation auftreten. Sind Sie allergisch? Es kann an einem Mückenstich oder an persönlichen Allergien liegen. Sie reagieren empfindlicher auf Umweltreize und sind anfälliger für Allergien.) Ich empfehle Ihnen auch, sich zu bewerben Etwas Medizin hier und schauen Sie es sich an. Es gibt keine Antwort auf uns! Bisher hat kein Gast dieses Problem gemeldet, daher hat sich die Rezeption zum ersten Mal persönlich um die Angelegenheit gekümmert, was in der Tat fahrlässig und unangemessen war. Das von Ihnen erwähnte Upgrade-Zimmer ist in Bezug auf Ausrichtung oder Fläche viel größer als das, was Sie ursprünglich gebucht haben. Manche Leute mögen es weicher oder härter. Diese können angepasst werden . Falscher Ausdruck? Aber das Eisenbett ist völlig unwahr! Unsere diensthabenden Kollegen haben Ihre Frage tatsächlich ignoriert und nicht geantwortet. Wir werden die berufliche Qualifikation unserer Mitarbeiter auf jeden Fall stärken! Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen und danken Ihnen vielmals für den Hinweis auf einige unserer Probleme, die einer Verbesserung bedürfen. Wir werden an dem Ziel festhalten, jeden Gast zufrieden zu stellen, jeden Gast weiterhin gut zu bedienen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt willkommen zu heißen!
Henry Cheuk
Zimmer (1 Schlafzimmer), Meerblick
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
12 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Sept. 2024
Nice room at perfect location
2 mins from the mtr station and it's just above a shopping mall with shops and restaurants
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您對我們滿分的評價,您的認可是我們進步的動力。有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣,更會是貼近內心的温暖,將平常的細節做的精緻認真便會形成大力量,我們願意當現代匆忙生活中温暖樸實的守護者。公寓位於深圳市福田區下沙,近車公廟|會展中心CBD|京基濱河時代廣場KKone大型購物商城樓上,衣食住行全方位配套。距離下沙地鐵站B出口10米,西南側與歷史悠久的下沙古村相鄰,西南方為深圳市唯一的城市濕地——紅樹林自然保護區,濱海的生態綠地,候鳥遷徙的棲息地,與香港隔海相望;東側與高新創業園接壤,可快速進入香蜜湖路,西側可快速到達京港澳高速,交通出行十分便捷。你會來,我們會一直在!祝安好
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您在第二天續住的時候還願意下單在這邊!同時也很遺憾沒有給您帶來完美的入住體驗!我們也非常希望您在入住期間有任何問題都可以反饋讓我們有機會及時給您處理!您説的保潔大姐態度惡劣,是不是在您退房當天,因為微信聯繫不上您也已經到了最晚退房時間下午14:00(超過時間電腦會自動計算房費)所以上報給大姐讓她幫忙敲門確認您的續退情況,她的嗓門比較大,説話也比較大聲,但她不是惡意的,還請您諒解!關於您反饋的房間衞生問題,已第一時間緊急召開了客房會議,培訓做房流程,加強查房標準。房間設施設備已安排工程進行檢查並及時更換維修。我們也真誠的希望您再給我們一次機會,見證我們的成長,期待與您的再次見面。祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 感謝您的反饋,沒有帶給您滿意的體驗是我們的遺憾,讓客人住的舒心和滿意,希望下次能有機會讓您滿意,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Ying_lee
Executive-Zimmer (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
13 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 1. Juni 2025
性格比高👍🏻
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的反饋,沒有帶給您滿意的體驗是我們的遺憾,讓客人住的舒心和滿意,希望下次能有機會讓您滿意,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Executive-Zimmer (2 Zimmer) (1 Wohnzimmer)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 20. Apr. 2025
房間有少少味,冷氣排風太大聲
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的住客,很抱歉沒能給您在旅途提供一個完美的入住體驗,在您入住的過程有任何問題都可以隨時和前台客服聯繫,我們提供24小時管家式服務,務必會給您一個滿意的體驗,在您空閑之餘也希望您能和我們前台聯繫反映具體問題,以便我們核實到具體的客房,給您後續體驗提供一個滿意順心的服務。
LeeLeon
Executive-Zimmer (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 5. Apr. 2025
電視太小 沒得投屏 Wi-Fi不好 建議改善
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客 ,感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享寶貴意見!關於您提到的電視投屏功能及網絡問題,我們深表歉意,1.我們的電視是沒有投屏的,2.網絡是電信的優化已升級過的設備。在您入住時有怎麼問題可聯繫管家是24小時在的,望下次能有機會讓您滿意,期待您的下次光臨,祝您生活愉快