Vienna Hotel (Shenzhen Dongmen Hubei Metro Station)

Vienna Hotel (Shenzhen Dongmen Hubei Metro Station) Bewertungen

Vienna Hotel (Shenzhen Dongmen Hubei Metro Station)

1st Floor, Main Building, No. 92 East Shennan Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Vienna Hotel (Shenzhen Dongmen Hubei Metro Station)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.2/5
1080 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.1
Service4.2
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(1080)
Positive Bewertungen(1027)
Bewertungen mit Fotos/Video(117)
Verkehrsgünstig gelegen(137)
Gute Lage(105)
Edle Umgebung(90)
Nahe der Metro gelegen(80)
Großartige Ausstattung(73)
Freundliches Personal an der Rezeption(54)
Gute Ausstattung(41)
Großartiges Dekor(18)
Negative Bewertungen(53)
Gastnutzer
Romantisches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. Aug. 2024
Dieses Hotel, gebucht, Kundenservice kontaktiert, 6320 Zimmer angefragt, das Hotel bestätigte, aber beim Check-in hieß es, es könne nicht arrangiert werden, keine Entschuldigung, dachte daran, noch einmal zu buchen, über WeChat das Hotel zu kontaktieren, das Hotel sagte mir, ich solle nicht buchen Auf der Website erfuhr ich dann, dass die Zimmerkategorien, die ich auf den großen Websites buchen wollte, eingefroren wurden, und baten mich, die Vereinbarung des Hotels zu akzeptieren. Ich war sehr verärgert und buchte sofort andere Hotels in Shenzhen! Warum nicht an diesen Ort gehen?
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden die zuständigen Abteilungen informieren, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dieses Hotel wieder zu buchen und uns die Möglichkeit zu geben, uns zu entschuldigen. Ich freue mich auf einen erneuten Besuch!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 10. Juni 2024
Die Einrichtungen sind alt, die Umgebung ist schmutzig, der Rauchgeruch im Zimmer ist sehr stark, ich habe das Zimmer gewechselt, aber der Rauchgeruch ist immer noch da, nur etwas leichter als im vorherigen. Der Rauchgeruch ist auch Im Flur ist der Boden des Zimmers sehr schmutzig. Gibt es sonst noch etwas? Die Zigarettenkippen wurden gereinigt und die Stoffstühle wurden seit 10 Jahren nicht gereinigt. Ich habe die Hotelsituation gerade wahrheitsgemäß beschrieben. Der Ctrip-Kundendienst hat sich bereits entschuldigt. Ich gebe eine Referenz für Freunde, die in Zukunft bleiben werden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Vielen Dank für Ihre Entscheidung zu bleiben und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung, die wir Ihnen bereitet haben. Sollten in unserem Hotel Mängel auftreten, freuen wir uns über Ihr Feedback. Wir werden in Zukunft Abhilfe schaffen und hoffen, dass Sie wiederkommen.
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
13 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 28. Okt. 2024
This time I stayed in Room 6518, there is a problem with this room, the Air Con is not strong enough, for 2 nights I was sweating like hell in the room at night. Can the hotel management, please have a look at the Air Con. I will never want to stay in Room 6518 again. There is no fridge in the room, which made it very inconvenient for the guests. Also the hair dryer in this room, is too weak. I have very short hair, but it took me ages to get my hair all dry. The hotel provides no face flannel for the guests to use in the morning, when they need to wash their face. The hotel is at an excellent location, very very close to Exit D Hubei Metro Station. With lots of restaurants and supermarkets in the vicinity. The water flow in the shower is very good, with abundance of hot and cold water. The shower floor is pretty coarse which prevents the hotel guests from slipping in the shower, pretty good about it.
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DHUSHYANTH KUMAR
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Okt. 2024
Good hotel, friendly staff .near to the subway. I always stay at this place .
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
11 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Aug. 2024
close to metro, helpful staff
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Gastnutzer
Romantisches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Aug. 2024
Good, nice hotel
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Chi Leung
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 29. Aug. 2023
facilities and services are acceptable
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Dr.Earth
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
12 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 19. Nov. 2023
Hotel location is really good
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Ajeetsingh
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
35 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 12. Juli 2023
So so ! Location is good ! Hotel is less than average
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JaCkYcHaN830910
Romantisches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juni 2024
Good hotel
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Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
33 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Dez. 2023
Ok. Good location
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Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
39 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Febr. 2024
Not bad ok
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miulam
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
32 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Mai 2024
goode
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Ophelia
Romantisches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Okt. 2023
Very good
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Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 6. Sept. 2023
No good
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