Secret Field · Shenzhen Kamakura Maze Reef Sea View Hotel

海景下午茶:有蜜瓜、火龍果、花茶、華夫餅。 20分鐘專屬攝影服務:隨便拍拍別期待。 Minibar暢飲:有一支可樂一支雪碧。 view很好，就這個景色很值得。 早餐一般般，沒有咖啡，所以自己點了咖啡外賣。

來深圳也比較久了，這次趁着週末來的官湖度假，總體來説密野這個民宿的體驗，有好有壞吧 先來説説優點 首先門店的整體服務還是還可以的，作為一個名宿，雖然比不上那些管家式的服務，但是整體還是過關的，每個員工的服務態度都可以的 環境的話，就衹能説有利有弊的，整體的視野確實挺好看的，但是太偏了，而且不能直接到海灘，需要走一段路，所以不是很方便，周邊也沒啥吃喝玩樂的，不過對我來説，度假是夠了的 再來説缺點吧 首先，酒店很多東西跟宣傳的不符合，如果你沒有，就不要在攜程上宣傳，其次餐食做的也一般，不論是早餐還是下午茶，完全就是敷衍了事，對不起這個價格，有能力做個網紅餐廳，為啥就是不肯把已經入住的客人服務好，一定要在餐廳二次消費才能吃到真正的好東西嗎？理解不了 再一個就是房間的設施設備也過於簡單了，質量也不咋行，24年新裝修的民宿，按理來説，應該不止於此 總結下來就是，有好有壞，但是我是看點評去的，我本人一般不點評，但是在沒有做好內功的情況下還要讓我給五星點評，我覺得還是要指出問題的，希望能做改進吧

下午茶是鬆餅跟水果，鬆餅超乾，上面的巧克力醬也乾，感覺是放了很久，真的吃不下，只能浪費.... 酒店位置不在市區，附近沒有餐廳，所以晚餐只能在酒店解決，本來對酒店的餐廳也很期待，覺得酒店怎麼美，餐點也不會難吃吧... 哈哈就是不能有期待！Pizza就很普通，但是豬肋排肉質很乾很多肥膏，然後飲料等超久(吃完pizza很渴我們有催一下，最後吃完兩個餐點才有飲料、重點當天只有3台客人吧-_-)，價錢並不便宜喔～ 但房間真的很美了，就跟照片一樣！既然環境怎麼美，建議再研究一下餐點別浪費美景！

落地玻璃浴缸赤裸沐浴時，疑似被無人機偷拍，酒店處理惡劣。 我在這家酒店住宿了兩晚（9月13日至14日），原本期待能有一個放鬆的假期，卻因為一系列事件感到非常失望。 首先，我們在9月14日預約了下午4:30的專業攝影服務，這原本是一個非常好的體驗。然而，在拍攝期間，我們發現有無人機在距離我們僅有五到七米的地方拍攝。拍攝結束後，我看到一位男士在樓上的餐廳區域收回無人機，起初我以為這是酒店安排的拍攝活動，但後來才知道並非如此。 更糟糕的是，當我們在18:00赤裸浸浴時，又發現無人機在我們附近飛行。由於情況非常尷尬，我不得不立刻關上窗簾，並拍攝了無人機的情況。我們向酒店的管家投訴，原本酒店告訴我們無人機是禁飛的，但後來卻改口表示這是合法的，並且他們無法阻止。 這次事件讓我們非常不安，最後決定報警處理，結果花了五個小時才回到酒店。在此期間，我們放棄了日落、泡澡的計劃，甚至連第二個早上的日出及早餐都沒心情去看去吃。酒店最初承諾會賠償我們一晚的損失，但後來卻改口，表示賠償是要以不差評為條件。 我想強調的是，這家酒店對客人的安全負有義務。他們應該在入住時提醒客人附近有無人機活動的風險，而不是在事後推卸責任。從這次經歷來看，這家酒店的管理非常差，根本無法提供一個安全的度假環境。 我強烈建議未來的客人要小心，入住時一定要關上窗簾，否則隱私隨時會被侵犯。這裡的硬體設施不錯，但管理和服務卻讓人失望。希望我的經歷能夠警惕更多的旅客，避免重蹈覆轍。 對酒店的五大指控 第一：酒店有義務責任提醒客人，無人飛機會經常在附近亂費，住客應注意安全，不應赤裸在房間開着窗簾。但他們並沒有提醒客人。 第二：酒店清晰告訴我，酒店區是禁止無人飛機飛行。但報公安之後，他們改口無人飛機在附近飛來飛去是合法並沒有問題。他們也是受害者。 第三：基於酒店聲清不允許酒店範圍玩無人飛機，我認為酒店本身未有良好管理，清晰見到有人玩無人飛機後，在酒店餐廳拿着無人機走來走去。並沒有工作人員管理，並禁止他繼續。（當時我以為是酒店的無人飛機，以為是幫助拍攝我們照片的，因此當時沒有即時投訴）。後來酒店亦承認16:45時間從監控看見酒店有客人玩無人機。但他們說不知道去向。如果酒店是嚴禁玩無人飛機，為什麼當時不上前阻止？ 第四：酒店清晰地告訴我會賠償一個晚上的房費（認為我損失了時間並感到非常不高興）以彌補我的損失。後來改口說不能差評才能能送一晚。 承諾了退款最後也可以不退，完全不重口齒。酒店的誠信何在？我最初清晰告訴他們，就算賠償損失我也有機會差評。我只是誠實告訴他們，就算他賠償我一個晚上我也會差評他。這樣就導致到他們可以反口了嗎？ 第五：我清晰地告訴酒店，賠償兩晚住宿加車費是我基本的要求（不代表我會不差評他，因為我想清晰告訴所有將會去的朋友們要小心。） 整個假期浪費了，到現在還不知道有沒有被偷拍。 後來因女朋友沒有那麼憤怒我才改口說賠償2晚房費及來回車費。我就不差評了，怎麼酒店立即改口說我勒索他們兩晚房費。我想說當其時店長Michael說車錢不能賠償，說給我$500 餐廳消費券代替可以嗎，我乾脆就說可以，並且叫他們不需要給我，因為我已經沒有心情在這間餐廳消費。但我滿意他為了賠償我而盡力，真的不是為了金錢。是為了道義。這樣也算是勒索嗎？

蜜悦今年8月新開張的民宿，在南澳的一個村裡，建在懸崖邊的白色房子。入住有下午茶，20分鐘旅拍，晚安甜湯。馬桶是智能的，洗護用品美國品牌的。房間因為有洗手液，就沒有備肥皂，洗衣服不方便。浴缸有提供一次性泡澡袋跟浴鹽，落地窗一望無際的海景，景色確實不錯。比較喜歡房間提供的蒸汽眼罩。但是房間設施比較簡約，蜜悦一貫的裝修風格。早餐有米線包子玉米香腸，飲品是豆漿跟牛奶，咖啡需要另外收費。住店客人餐飲有折扣。民宿平時入住性價比高點，週末房價漲得比較厲害。

房間一搬服務一般什麼都平凡無奇！景色一般