Atour Hotel Shenzhen Futian CBD Civic Center Bewertungen
Atour Hotel Shenzhen Futian CBD Civic Center
Bank of China Building, 5015 Caitian Road, Fuzhong Community, Lianhua Street, Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.6/10
Ausgezeichnet
1723 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.6
Ausstattung9.5
Service9.6
Sauberkeit9.7
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Alle Bewertungen(1723)
Positive Bewertungen(1702)
Bewertungen mit Fotos/Video(243)
Verkehrsgünstig gelegen(239)
Freundliches Personal an der Rezeption(167)
Nahe der Metro gelegen(150)
Köstliches Frühstück(121)
Gute Soundisolierung(93)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(68)
Würde wieder dort absteigen(43)
Ausgezeichnetes TV(20)
Negative Bewertungen(21)
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
10 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 15. Febr. 2024
Herzliche Erinnerung: Die 983 Yuan für ein elegantes Doppelzimmer lohnen sich nicht. Ich möchte alle daran erinnern, in ein anderes Hotel der gleichen Preisklasse zu wechseln. Bitte beachten Sie dies vor der Buchung Ich möchte nicht den mittleren Typ. Das Zimmer liegt nicht im mittleren Typ. Es gab die ganze Nacht kein Handysignal und die Schalldämmung war nicht gut.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou, es tut mir leid, dass ich Ihnen während des Frühlingsfestes kein gutes Erlebnis bieten konnte. Der Preis entspricht dem Marktpreis und wir bieten auch kostenlosen und reichhaltigen Late-Night-Porridge an liegt in der Vergangenheit. Wir bedauern zutiefst, dass die Signalquelle für diesen Zimmertyp vor der Eröffnung verbessert wurde. Das Telefonsignal ist erneut schwächer als bei anderen Zimmern . Es ist schwächer, WLAN kann normal genutzt werden und die Signale in anderen Räumen sind normal. Wir haben es erneut dem Technikteam gemeldet, um einen Korrekturplan zu erstellen umfassende Signalverstärkung und -gleichrichtung in diesem Raum. Vielen Dank für Ihre Aufsicht und Anleitung, wir können uns weiter verbessern und eine bessere Unterbringungsumgebung für unsere Kunden bieten. Das Fensterglas in unserem Haus verfügt außerdem über zwei Schichten Vakuum und zwei Schichten Schallschutzstreifen. Während des Frühlingsfestes sind die Familien häufiger unterwegs und es wird auch häufiger patrouillieren Das Gebäude bei Nacht. Rechtzeitige Erinnerung. Duoer entschuldigt sich dafür, dass Sie Ihre Ruhe gestört und Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben. Duoer hofft dennoch auf Ihr Verständnis dafür, was sie nicht gut gemacht hat. Ich hoffe, dass wir uns bald wiedersehen können. Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr anlässlich des Frühlingsfestes.
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Geschäftsreisender
3 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 14. Aug. 2024
Das Hotel liegt direkt am Straßenrand, es gibt kein Schallschutzglas und es ist nachts extrem laut, was den Schlaf stark beeinträchtigt. Es wird empfohlen, nicht bei Atour zu buchen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie dieses Hotel wieder buchen können und uns die Möglichkeit geben, uns bei Ihnen zu entschuldigen. Ich freue mich wieder auf Ihren Besuch.
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Geschäftsreisender
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Febr. 2024
Das Zimmer ist geräumig und sauber. Das Personal war höflich und begrüßte uns herzlich und einladend. Wir werden beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder hier übernachten! 😃😃
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Antwort der Unterkunft: 一座城市一棟樓,一次相遇可能就是一輩子的回憶,時間還長我在深圳等您下次歸來,到時候您還是您,我還是我,就像第一次相遇,期待下次的相會~
Gastnutzer
Executive 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Sonstiges
5 Bewertungen
2.5/10
Bewertung vom 7. Juni 2024
Ich habe schon so oft im Atour Hotel übernachtet und fast jedes Mal, wenn ich in einem Hotel übernachten möchte, werde ich mich für Atour entscheiden, aber ich habe noch nie ein Hotel mit so schlechter Serviceeinstellung und Ausführung gesehen wie dieses! Die Umgebung ist auch nicht gut. Die Einstellung des Kellners ist lächerlich und er hat überhaupt keinen Sinn für Service!
Es hat wirklich alle guten Eindrücke, die ich von anderen Orten auf Atour hatte, zunichte gemacht. Dieses Unternehmen hat der Marke Atour wirklich geschadet!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie dieses Hotel wieder buchen können und uns die Möglichkeit geben, uns bei Ihnen zu entschuldigen. Ich freue mich wieder auf Ihren Besuch.
Mark Tam
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
7 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 16. Jan. 2024
Es gibt nur eine Heizung im Zimmer. Es soll sich um eine zentrale Klimaanlage handeln, die nicht reguliert werden kann. . . Es war die ganze Nacht heiß und das Personal an der Rezeption ist unprofessionell und lächelt immer wieder spielerisch
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Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Freund Duo, es tut mir leid, dass ich dir während deines Aufenthaltes kein gutes Erlebnis bieten konnte. Die Klimaanlage in unserem Zimmer hat sowohl kalte als auch warme Luft. Da das Wetter in Shenzhen im Dezember kälter wird, ist die Heizung Der gesamte Modus wurde im Raum angepasst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Die Probleme der Rezeptionspartner wurden rechtzeitig behoben und die Schulung wurde gestärkt. Duoer hofft immer noch auf Ihr Verständnis für die Dinge, die wir nicht gut gemacht haben. Abschließend möchten wir Ihnen für Ihre wertvollen Meinungen und den Hinweis auf unsere Mängel danken. Wir werden Ihr Feedback erneut aufnehmen und die Korrektur verstärken. Wir hoffen, dass wir Ihnen in naher Zukunft einen besseren Aufenthalt bieten können . Wir können uns wiedersehen, wenn das neue Jahr naht. Duoer wünscht Ihnen ein glückliches Leben und eine glückliche Familie.
Gastnutzer
Jimu Parent Child Twin Room
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Mai 2025
Good location, 1 min to metro. Rooms are clean. Staffs are friendly and helpful.
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Antwort der Unterkunft: 非常開心客官給予的認可與讚美!朵兒代表我家的小夥伴跟您表示感謝。希望我們酒店和我們的小夥伴可以繼續讓客官在每一家亞朵酒店都能感受到愉悦舒心的體驗哦!最後深圳福田CBD市民中心亞朵酒店朵兒們祝您生活如此多嬌!事業風生水起!家庭和和美美.期待下次見哦!
Gastnutzer
Jimu Parent Child Twin Room
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 17. Apr. 2025
Good location of hotel and decent breakfast options. Good option for first timers in Shenzhen
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Antwort der Unterkunft: 最暖人心扉的是清晨的第一縷陽光,最清澈潔凈的是黎明的第一汪泉水,最純潔動人的是晨曦裏的第一眼世界,有時候暖心就是這麼簡單。在亞朵,總有不期而遇的温暖。朵兒們信奉客人為“鄰里”,倡導的是一種自然、健康的生活方式,真誠有愛的鄰里服務,望您路過的每一個城市都有一個“亞朵”讓您温暖舒心。
KENNY91
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im März 2025
Familie
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Apr. 2025
Good experience…. Clean …. Comfortable stay hotel
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Antwort der Unterkunft: 有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣,更會是貼近內心的温暖,讚美之間,如沐春風,催人奮發,盼您復來。
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2025
Geschäftsreisender
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Juli 2025
The hotel was very clean and comfortable. Great location too with a selection of shops and places to eat nearby. The staff were friendly and hospitable:)
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給朵兒留下好評!我們深感榮幸。每一位朵友的滿意,都是我們追求卓越服務的動力。聽説您對我們的房間和服務都很滿意,這讓朵兒感到非常高興。歡迎您再次光臨,朵兒期待着為您提供更好的體驗。
Ho
Superior 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2025
Familie
4 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 18. Juni 2025
Counter staff are very responsive and customer orientated. Location is actually very convenient but e-hailed cars were always waiting at the road outside the hotel lobby instead of picking up at the hotel lobby. The reason the e-hailing drivers gave was the same: the hotel car park barrier does not open for them.
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Antwort der Unterkunft: 亞朵能走入您的心裏,正是靠朵朵們用心的服務吖。您的滿意衹是我們的起點,很幸運在您的旅途中可以陪您走一段,可以給您添加一筆絢麗的色彩。希望一路旅途有亞朵陪伴~
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Mai 2025
Staff are friendly and polite. The room is spacious and very clean. Location is superb.
Overall a pleasant experience of stay!
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Antwort der Unterkunft: 簡單的喜歡最長遠,平凡的陪伴最心安,懂您的人最温暖,朵兒努力的想成為最懂您的人,您的讚揚比冬天的太陽還温暖人心,不管風裡還是雨裏朵兒一直都在等着您,記得回來喲〜
Queenie Wing Yin
Ausgewähltes elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2024
Paar
1 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 24. Aug. 2024
Service was good and had all the necessities, including toothbrushes, toothpaste for just 1 night stay. Easy to find, just outside Linhua Station exit A2.
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您的喜歡,朵兒與您不期而遇,因您的肯定而綻放更加唯美,滿意衹是起點啦,驚喜和感動才是朵兒的追求呦,期待與您再次相遇!
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 8. März 2025
Awesome stay. Will be back. Service is excellent and product is very good too.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朵友,很高興能看到您的滿意。開葉落滿院,相依繾綣。別君愁意濃,相隨在天涯。踽踽獨行在季節的輪迴裏,亞朵有您便好,看遍了春夏秋冬,回憶蔓延不定,期待您再次入住
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Paar
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Juni 2024
The staff is so nice, good and polite, This hotel is 深圳 福田 CBD 市民中心 亞朵酒店 (Atour Hotel Shenzhen Futian CBD Civic Center) location is so good, near 蓮花村 地鐵站 A2 出口 just walk around few minutes from 地鐵站 A2 出口 , 地鐵站 inside A2 出口 had 7-11 便利店, we booked 高級 大床房 with Had the Windows that is a big room, wash room is big, had one people size of sofa, round table, 酒店 房 had 65吋 大電視 with 48個台 , the room also had 牙刷 , 牙膏 , 洗頭水 , 護髮素, shower gel , 浴帽, 梳 , 2 x bottle water, water heater, coffee bag, tea bag, 淋浴 is very good, it is 企喺度 沖涼,好正 ! 未見過 佢 升高 一個台 , 有 水坑 流走水 , 四邊 都 去水 , 仲有兩個 渠口⋯⋯ also having 私人浴室 , 私人廁所 , 浴室化妝鏡 , 毛巾 , 浴巾 , 空調 , 自動窗簾 , 遮光簾 ,床上用品:羽絨被 , 雪櫃 , 衣架 , 風筒 and 浴袍 , having the USB port or type C port to charge mobile if you bring the cable , next to Gym room, it having laundry which is one machine for washing, another machine for dry. if go 深圳, will book this hotel again, and this is brand name hotel is 連鎖式 好多 地方 都 有 分店⋯⋯ must book this brand name of hotel, and 深夜粥到(餐廳 自助 21:30 - 23:00)
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6/9
Antwort der Unterkunft: 謝謝您的喜歡,朵兒與您不期而遇,因您的肯定而綻放更加唯美,滿意衹是起點啦,驚喜和感動才是朵兒的追求呦,期待與您再次相遇!
DD0924
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Alleinreisender
41 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Sept. 2024
So close to the metro I really enjoyed the stay
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Antwort der Unterkunft: Day and night alternate, the seasons change, and those days that seem to be repeated, in fact, have a different meaning. As your "home on the road", Atour aims to provide humanistic, warm and interesting services, as long as you feel warm and comfortable, it is the greatest affirmation of Duoer. Don't forget the original intention, you have to always, Duoer has been working hard to practice.