Atour Hotel Shenzhen Futian CBD Civic Center Bewertungen
Atour Hotel Shenzhen Futian CBD Civic Center
Bank of China Building, 5015 Caitian Road, Fuzhong Community, Lianhua Street, Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.8/5
Ausgezeichnet
1078 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1078)
Positive Bewertungen(1064)
Bewertungen mit Fotos/Video(151)
Verkehrsgünstig gelegen(168)
Nahe der Metro gelegen(107)
Freundliches Personal an der Rezeption(87)
Köstliches Frühstück(52)
Große Zimmer(39)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(32)
Würde wieder dort absteigen(23)
Großartiges Restaurant(9)
Negative Bewertungen(14)
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
10 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 15. Febr. 2024
Herzliche Erinnerung: Die 983 Yuan für ein elegantes Doppelzimmer lohnen sich nicht. Ich möchte alle daran erinnern, in ein anderes Hotel der gleichen Preisklasse zu wechseln. Bitte beachten Sie dies vor der Buchung Ich möchte nicht den mittleren Typ. Das Zimmer liegt nicht im mittleren Typ. Es gab die ganze Nacht kein Handysignal und die Schalldämmung war nicht gut.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou, es tut mir leid, dass ich Ihnen während des Frühlingsfestes kein gutes Erlebnis bieten konnte. Der Preis entspricht dem Marktpreis und wir bieten auch kostenlosen und reichhaltigen Late-Night-Porridge an liegt in der Vergangenheit. Wir bedauern zutiefst, dass die Signalquelle für diesen Zimmertyp vor der Eröffnung verbessert wurde. Das Telefonsignal ist erneut schwächer als bei anderen Zimmern . Es ist schwächer, WLAN kann normal genutzt werden und die Signale in anderen Räumen sind normal. Wir haben es erneut dem Technikteam gemeldet, um einen Korrekturplan zu erstellen umfassende Signalverstärkung und -gleichrichtung in diesem Raum. Vielen Dank für Ihre Aufsicht und Anleitung, wir können uns weiter verbessern und eine bessere Unterbringungsumgebung für unsere Kunden bieten. Das Fensterglas in unserem Haus verfügt außerdem über zwei Schichten Vakuum und zwei Schichten Schallschutzstreifen. Während des Frühlingsfestes sind die Familien häufiger unterwegs und es wird auch häufiger patrouillieren Das Gebäude bei Nacht. Rechtzeitige Erinnerung. Duoer entschuldigt sich dafür, dass Sie Ihre Ruhe gestört und Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben. Duoer hofft dennoch auf Ihr Verständnis dafür, was sie nicht gut gemacht hat. Ich hoffe, dass wir uns bald wiedersehen können. Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr anlässlich des Frühlingsfestes.
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Business
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 14. Aug. 2024
Das Hotel liegt direkt am Straßenrand, es gibt kein Schallschutzglas und es ist nachts extrem laut, was den Schlaf stark beeinträchtigt. Es wird empfohlen, nicht bei Atour zu buchen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie dieses Hotel wieder buchen können und uns die Möglichkeit geben, uns bei Ihnen zu entschuldigen. Ich freue mich wieder auf Ihren Besuch.
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Febr. 2024
Das Zimmer ist geräumig und sauber. Das Personal war höflich und begrüßte uns herzlich und einladend. Wir werden beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder hier übernachten! 😃😃
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Antwort der Unterkunft: 一座城市一棟樓,一次相遇可能就是一輩子的回憶,時間還長我在深圳等您下次歸來,到時候您還是您,我還是我,就像第一次相遇,期待下次的相會~
Gastnutzer
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
2 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 7. Juni 2024
Ich habe schon so oft im Atour Hotel übernachtet und fast jedes Mal, wenn ich in einem Hotel übernachten möchte, werde ich mich für Atour entscheiden, aber ich habe noch nie ein Hotel mit so schlechter Serviceeinstellung und Ausführung gesehen wie dieses! Die Umgebung ist auch nicht gut. Die Einstellung des Kellners ist lächerlich und er hat überhaupt keinen Sinn für Service!
Es hat wirklich alle guten Eindrücke, die ich von anderen Orten auf Atour hatte, zunichte gemacht. Dieses Unternehmen hat der Marke Atour wirklich geschadet!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie dieses Hotel wieder buchen können und uns die Möglichkeit geben, uns bei Ihnen zu entschuldigen. Ich freue mich wieder auf Ihren Besuch.
Mark Tam
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
7 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 16. Jan. 2024
Es gibt nur eine Heizung im Zimmer. Es soll sich um eine zentrale Klimaanlage handeln, die nicht reguliert werden kann. . . Es war die ganze Nacht heiß und das Personal an der Rezeption ist unprofessionell und lächelt immer wieder spielerisch
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Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Freund Duo, es tut mir leid, dass ich dir während deines Aufenthaltes kein gutes Erlebnis bieten konnte. Die Klimaanlage in unserem Zimmer hat sowohl kalte als auch warme Luft. Da das Wetter in Shenzhen im Dezember kälter wird, ist die Heizung Der gesamte Modus wurde im Raum angepasst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Die Probleme der Rezeptionspartner wurden rechtzeitig behoben und die Schulung wurde gestärkt. Duoer hofft immer noch auf Ihr Verständnis für die Dinge, die wir nicht gut gemacht haben. Abschließend möchten wir Ihnen für Ihre wertvollen Meinungen und den Hinweis auf unsere Mängel danken. Wir werden Ihr Feedback erneut aufnehmen und die Korrektur verstärken. Wir hoffen, dass wir Ihnen in naher Zukunft einen besseren Aufenthalt bieten können . Wir können uns wiedersehen, wenn das neue Jahr naht. Duoer wünscht Ihnen ein glückliches Leben und eine glückliche Familie.
Queenie Wing Yin
Ausgewähltes elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 24. Aug. 2024
Service was good and had all the necessities, including toothbrushes, toothpaste for just 1 night stay. Easy to find, just outside Linhua Station exit A2.
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您的喜歡,朵兒與您不期而遇,因您的肯定而綻放更加唯美,滿意只是起點啦,驚喜和感動才是朵兒的追求呦,期待與您再次相遇!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juni 2024
The staff is so nice, good and polite, This hotel is 深圳 福田 CBD 市民中心 亞朵酒店 (Atour Hotel Shenzhen Futian CBD Civic Center) location is so good, near 蓮花村 地鐵站 A2 出口 just walk around few minutes from 地鐵站 A2 出口 , 地鐵站 inside A2 出口 had 7-11 便利店, we booked 高級 大床房 with Had the Windows that is a big room, wash room is big, had one people size of sofa, round table, 酒店 房 had 65吋 大電視 with 48個台 , the room also had 牙刷 , 牙膏 , 洗頭水 , 護髮素, shower gel , 浴帽, 梳 , 2 x bottle water, water heater, coffee bag, tea bag, 淋浴 is very good, it is 企喺度 沖涼,好正 ! 未見過 佢 升高 一個台 , 有 水坑 流走水 , 四邊 都 去水 , 仲有兩個 渠口⋯⋯ also having 私人浴室 , 私人廁所 , 浴室化妝鏡 , 毛巾 , 浴巾 , 空調 , 自動窗簾 , 遮光簾 ,床上用品:羽絨被 , 雪櫃 , 衣架 , 風筒 and 浴袍 , having the USB port or type C port to charge mobile if you bring the cable , next to Gym room, it having laundry which is one machine for washing, another machine for dry. if go 深圳, will book this hotel again, and this is brand name hotel is 連鎖式 好多 地方 都 有 分店⋯⋯ must book this brand name of hotel, and 深夜粥到(餐廳 自助 21:30 - 23:00)
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6/9
Antwort der Unterkunft: 謝謝您的喜歡,朵兒與您不期而遇,因您的肯定而綻放更加唯美,滿意只是起點啦,驚喜和感動才是朵兒的追求呦,期待與您再次相遇!
DD0924
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Sept. 2024
So close to the metro I really enjoyed the stay
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Antwort der Unterkunft: Day and night alternate, the seasons change, and those days that seem to be repeated, in fact, have a different meaning. As your "home on the road", Atour aims to provide humanistic, warm and interesting services, as long as you feel warm and comfortable, it is the greatest affirmation of Duoer. Don't forget the original intention, you have to always, Duoer has been working hard to practice.
Sydb
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
20 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Dez. 2024
Great hotel, I stayed here cause I was running the marathon. Staff were very helpful they put on an earlier breakfast for runners and allowed us to check out later on the day of the marathon. Plenty of shops and restaurants around the corner as well.
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Antwort der Unterkunft: 一句真誠的讚美,可以讓朵兒幸福一整天,一份燦爛的笑容温暖我整顆心,聽到您的滿意,心裏盪起層層漣漪,期待下次再相見!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 13. Jan. 2025
very comfortable and cosy environment. Good stay. Staffs are friendly and helpful.
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Antwort der Unterkunft: 一句真誠的讚美,可以讓朵兒幸福一整天,一份燦爛的笑容温暖我整顆心,聽到您的滿意,心裏盪起層層漣漪,期待下次再相見!
Koomun
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Apr. 2024
Excellent location less than one minutes to subway station - food chain less man minutes walking distance - staffs are friendly - cleaner are helpful - overall -8/10 - will come back and stay at this hotel in near future
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Antwort der Unterkunft: 一座城市一棟樓,一次相遇可能就是一輩子的回憶,時間還長我在這裏等您下次歸來,到時候您還是您,我還是我,就像第一次相遇,期待下次的相會~
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Sept. 2024
Services was great and staffs really assisted me alot!
Really really great room amenities as well! There's metro station right in front of the hotel!
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Antwort der Unterkunft: 幸福的花,時時為您開放,純情的水,潺潺向您流淌。感謝您的肯定,無論何時何地,我們都在默默地守候您。
Travellingaroundtheworld
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
5 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Okt. 2024
The hotel provided memorable experience with thoughtful service and atmosphere, however, the kinds of food can be suggested to more diversified such as europe cuisine.
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Antwort der Unterkunft: 海內存知己,天涯若比鄰。百年難遇一知音,您就是朵兒的知音,朵兒很慶幸能與小主您的相遇。您對朵兒的欣賞與認可就是朵兒成長曆程中的養料,伴隨着朵兒的茁壯成長會給每一位小主帶來無限的温暖與驚喜。感謝您的支持與厚愛,朵兒會更加努力的,期待與您的再次相遇哦,愛您~
Turkish Chef Singapore
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Jan. 2025
Good location, near to the mosque and very attentive staff
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Antwort der Unterkunft: 感謝您對亞朵的支持與厚愛,茫茫人海就偏偏與您相遇,不得不説這是一種緣分,所以緣分這東西可遇不可求。遇見了就是一生。始於酒店。不止於酒店,不忘初心,方得始終!朵朵遍地開,希望有您路過的城市都有一家亞朵,能讓您有個温暖港灣!
kwong
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 30. März 2024
need hotel and clean room
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Antwort der Unterkunft: 朵感謝您的入住,亞朵用心服務每一位客人,我們想給客人帶到的是最好的體驗, 是來自朋友的體貼和關照,讓您即使在一個陌生的城市也不會感到孤獨,感謝您對酒店的認可和滿意,沒能得到您的5星好評,我們深感愧疚,我們會繼續努力做到做好,期待您的再次入住哦。