Elong Hotel (Shenzhen Zhongying Street Shatoujiao Metro Station Branch) Bewertungen

Sehr, sehr unbefriedigender Aufenthalt. Beide Male, als wir dort übernachteten, war es unangenehm. Beim ersten Mal bekamen wir ein Zimmer neben dem Abwasserrohr. Außerdem war das Zimmer sehr schallisoliert. Das Geräusch des abfließenden Wassers war die ganze Nacht extrem laut. Ich konnte die ganze Nacht kaum schlafen. Nachdem wir am nächsten Tag Feedback gegeben hatten, bekamen wir ein ruhiges Zimmer, aber die Hygiene war unbefriedigend. Auf dem Boden waren deutlich Haare zu sehen, und der Lederstreifen unter der Duschtür war voller Schimmelflecken, was ekelhaft war. Ich entdeckte diesen Schimmelfleck, weil die Dusche sehr ungünstig gestaltet war. Das Duschwasser lief ins Zimmer. Ich legte ein Handtuch auf den Boden, um zu verhindern, dass Wasser ins Zimmer sickerte. Als ich die Duschtür aufschob, waren die Schimmelflecken im Lederstreifen darunter direkt vor mir sichtbar! ! ! Warum habe ich mich zum zweiten Mal für diesen Aufenthalt entschieden? Der Grund war, dass der Kellner beim ersten Mal recht nett war (ein großer Junge gegen 21:00 Uhr am 9. Juli). Sein Service entschädigte für den Lärm und die mangelnde Hygiene im Zimmer. Dieses Mal habe ich mich aufgrund meiner Terminplanung für dieses Hotel entschieden. Als ich das erste Mal hereinkam, sah ich einen Haufen Haare auf dem Waschbecken (so viele, dass man sie hätte aufrollen können). Ich habe damals kein Foto gemacht, weil ich dachte, der Kellner würde sich schon darum kümmern, also haben wir ihn gerufen, damit er sich darum kümmert. Ich stellte fest, dass neben dem Bett noch etwas Schmutz lag, der nicht weggeräumt worden war. Die Schalldämmung des Zimmers war sehr schlecht. Nachts hörte ich deutlich das Geräusch von Wasser und Gespräche im Nebenzimmer. Das war's. Am nächsten Morgen gegen 9:00 Uhr zog der Kellner die Karte durch und betrat das Zimmer, ohne anzuklopfen. Wir fragten, wer da sei, und die Zimmermädchen schlossen die Tür und gingen wortlos hinaus. An der Tür fragte ich an der Rezeption, ob wir aus dem Zimmer ausgecheckt hätten. Noch empörender ist, dass die Rezeption wusste, dass die Zimmerdame unsere Zimmertür direkt geöffnet hatte, sich aber erst beim Auschecken bei uns meldete oder sich entschuldigte. Man sieht, dass diesem Hotel Service und Privatsphäre der Gäste völlig egal sind! ! ! ! Etwas noch Unerhörteres passierte. Wir hatten zwei Zimmer, und ich wollte meinen Aufenthalt in einem Zimmer verlängern, während das andere ausgecheckt werden sollte. Ich rief die Rezeption an, um ihnen mitzuteilen, aus welchem ​​Zimmer ich auschecken würde, und hinterließ die Zimmerkarte direkt im Zimmer. Der sogenannte Rezeptionsleiter fragte mich: „Kommen Sie nicht runter?“ Ich mache weiter, aber das hat keine Auswirkungen auf meinen Check-out, oder? Er sagte mir, ich solle runterkommen und die Zimmerkarte zum Auschecken mitbringen, damit die Haushälterin nicht wieder an die falsche Tür klopfe. Wussten Sie, dass die Haushälterin unsere Zimmertür direkt vor unserem Auschecken geöffnet hat? ? ? ? Es ist in Ordnung, wenn Sie sich jetzt nicht entschuldigen, da Sie es wissen, aber was haben Sie mit diesem Ton gemeint? ? ? ? Wie war Ihre Einstellung, als ich zu Ihnen kam, um über diese Angelegenheit zu sprechen? Ich fühle mich einfach immer wieder verlegen und verlegen. Ich sage immer wieder, dass es mir peinlich ist, aber zeigen dieser Ton und dieser Ausdruck, dass es mir peinlich ist? ? ? Es ist, als ob Sie mir leid täten? ? ? Ich habe noch nie jemandem eine schlechte Bewertung gegeben, ihr macht einen tollen Job [strong] Eure Gruppe sollte euch besonders loben [strong] Oh, übrigens, seid bitte alle vorsichtig, wenn ihr den Föhn benutzt, das Rohr an der Unterseite des Föhns in unserem Zimmer ist abgefallen und der schmutzige Föhn war wirklich ekelhaft! ! ! !

Der Raum, in dem ich wohne, ist nach Westen ausgerichtet und es ist so heiß, dass die Klimaanlage ständig in meine Richtung bläst.

Ich möchte wirklich nicht, aber ich muss trotzdem eine 1-Punkt-Minusbewertung abgeben! Beschwerde 1: Wie im Video zu sehen, war das Frühstück nach 9 Uhr leer und wurde nicht aufgefüllt. Es gab nichts zu essen. Joghurt und Obst waren im Kühlschrank eingeschlossen und durften nicht herausgenommen werden. Ich hatte die Nase voll! Beschwerde 2: Der Kellner im Restaurant war schlecht drauf. Die Rezeption vergaß, mir den Essensbon zu geben, obwohl meine Bestellung eindeutig Frühstück beinhaltete. Man bat mich, selbst an die Rezeption zu gehen und mir das Frühstück zu holen, und räumte nicht einmal den Tisch ab. Ich hatte die Nase voll! Beschwerde 3: Die Sensorleuchten an beiden Seiten des Bettes im Zimmer lassen sich nachts nicht ausschalten. Sie leuchten, wenn man hustet oder leise spricht. Auch der Lichtschalter vor dem Schminkspiegel ist immer an und lässt sich nicht ausschalten. Warum hat ein Hotel so viele Lichter? Ich bin wirklich beeindruckt! Beschwerde 4: Mist, die Toilette war verstopft. Ich hatte am Abend zuvor gekackt, aber am nächsten Morgen stellte ich fest, dass die Spülung nicht funktioniert hatte. Ich habe es wiederholt versucht, aber es hat immer noch nicht geklappt. Schließlich stellte ich fest, dass die Toilette verstopft war. Ich war wirklich beeindruckt! Um den Service zu verbessern, sehe ich, dass der Kundenstrom nicht so groß ist. Leider kann ich mich nicht beschweren!

nice hotel,clean, eventho abit far from centre but its near to train station & halal restaurant. quite close to beach too

Very good experience Everything is so good including the breakfast...yummy. Definitely will come back for another trip. Thank uou so much

Good location,straightforward CheckIn, late check out, very clean, definitely will come back.

Clean and super comfortable. Staff is friendly and kind.

Ok.ok.ok

這家酒店的環境和設施真的太棒了！環境優雅靜謐，大堂和走廊的設計充滿高級感，綠植和藝術品的點綴讓人倍感舒適。房間寬敞明亮，落地窗視野開闊，床品柔軟乾淨，入住體驗極佳。設施方面更是無可挑剔，健身房器材齊全，愛了愛了！！！小林服務很好！！！整體細節到位，服務周到，絕對是出行住宿的首選，下次還會再來！

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