Atour Hotels in Shenzhen

Clean and comfy hotel in city center! Great value for money. Our rooms were very comfortable. The staff were all very friendly and helpful and no request for assistance was a problem for them. The hotel is well situated, being close to shopping, transport, and the tourist sites. We would definitely stay there again.

The hotel is conveniently located at the Huaqiangbei electronics hub, the hotel room is clean and spacious. All the hotel staffs are friendly and polite. I would like to extend my special thanks to the hotel staff member 安宇. He was exceptionally polite, approachable, and helpful. He assisted me in shortening my travel time to the Futian Speed Train Station, which I truly appreciated. I felt very welcomed and comfortable throughout my stay. I hope he continues his great work with the same passion and dedication. Love the in house free laundry service and hotel staff even delivery it to your room. Thumb up 👍👍😆

Dieses Atour-Hotel ist sehr kostengünstig. Meiner Meinung nach ist es schwierig, ein so kostengünstiges Hotel in Shenzhen zu finden. Das Zimmer ist sauber, ordentlich und groß. Der Service an der Rezeption und dem Reinigungspersonal ist ausgezeichnet, und die Einrichtungen sind auch in Zukunft sehr vollständig.

Ich war 2 Tage in diesem Hotel und war wirklich eine außergewöhnliche Erfahrung. Von dem Moment, in dem ich ging, wurde ich von der geschmackvollen und modernen Dekoration getroffen, aber welkom, mit jedem detaillierten sorgfältig gepflegt, um eine entspannende Atmosphäre zu schaffen. Eines der erinnereligsten Merkmale des Hotels ist seine einzigartige Signatur-Szenen, die subtile über den gesamten Raum hinweg liegen. Wir wurden auch angeboten, 1 Cent für unser Zimmer zu wählen. Es fügt einen erfrischenden und luxuriösen Touch hinzu, der den Ton für einen ruhigen Aufenthalt setzt. Das Frühstück und das Abendessen waren hervorragend, mit einer Vielzahl von leckeren Gerichten und gesunden Getränken. Die Mahlzeiten waren gut vorbereitet und sorgfältig vorgestellt, was das Essen im Hotel etwas zu sehen war. Insgesamt war der Service aufmerksam, die Atmosphäre erfreulich, und jeder Aspekt des Aufenthalts überstieg die Erwartungen.

Das Hotel hat eine tolle Lage! Es liegt auch in der Nähe der U-Bahn-Station und zwischen Luohu und Futian! Das Wertvollste an dem Zimmer sind die Kissen, die so bequem sind und die Matratze ist auch sehr gut. Insgesamt bin ich zufrieden Etage von Zimmer 430 (Badezimmer), in dem ich übernachtet habe! Es sieht optisch nicht gut aus! Egal was der Grund ist! Kurz gesagt, die Gäste hatten das Gefühl, dass die Hygiene nicht gut gemacht wurde! Was das Frühstück im Hotel angeht, ist es einfach mittelmäßig! Geschmacklich akzeptabel! Aber nicht viel Abwechslung! Sechshundert Yuan pro Nacht inklusive Frühstück! Ja (keine Überraschung)! Übrigens... Frau Xia Zhi an der Rezeption in der Hotellobby hat eine gute Einstellung gegenüber Gästen, ist höflich und lächelt immer. Sie ist ein Lob wert👍🏻! Und (sie) sah, dass ich mit den Flecken im Badezimmer nicht zufrieden war! Sie hat die Initiative ergriffen, mir ein (anderes) Zimmer zu übertragen. Ich bin ihr so ​​dankbar! Schade, dass nach dem Umzug das Problem der Flecken im Zimmer 419 (auf dem Badezimmerboden) immer noch besteht! Ich bin etwas enttäuscht😞! Aber vielen Dank an die Rezeption (Frau Xia), danke! Zusammenfassung...Ich denke, Shenzhen Huaqiangbei (Atour Hotel) ist nicht kosteneffektiv! Keine Überraschung! Aber mit dem Kundenservice bin ich zufrieden, vielen Dank!

The location is great—there are shopping stores, grocery shops, a park, and a metro station nearby. However, I booked a non-smoking room, but there was a noticeable smell of smoke coming through the air conditioning and in the bathroom.

Very easy to get to and from the hotel from Shenzhenbei train station. Highly recommended if you need a night’s rest before or after a train trip. The hotel is very new, so still sparkling clean, though please note that most of the rooms are windowless (it looks like there are windows, but they are not!). Great free supper option in the evening! Only suggestion is for the hotel to build shelter from the walkway to the hotel - seems a shame that there is a small section that is exposed to the elements.

The hotel is pretty decent for this pricing. The service staff at the front desk was very friendly and helpful. The room is spacious. The pillows are very comfortable. Friends even bought home couple of pillows. Location is convenient, will certainly refer to friends and come back next time.

Counter staff are very responsive and customer orientated. Location is actually very convenient but e-hailed cars were always waiting at the road outside the hotel lobby instead of picking up at the hotel lobby. The reason the e-hailing drivers gave was the same: the hotel car park barrier does not open for them.

Room was really good. I’ve sent a lot of parcels and they were really patient. The location was very good and convenient. The staff were friendly and helpful. Laundry service was very very good