Metropolo jinjiang Shenyang Shengjing Hospital Nanhu Campus Sanhao Street Hotel Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Da in einigen Gästezimmern dieses Hotels in den letzten Tagen Wartungsarbeiten an den Böden durchgeführt wurden, hat das Personal an der Check-in-Rezeption Sie darauf hingewiesen, dass es zu Lärmbelästigungen kommen wird. Bei den außerhalb des Hotels platzierten Handtüchern handelt es sich um Bodenhandtücher. Hinter dem Waschbecken befindet sich ein Hebel, der angehoben werden kann, um Wasser abzulassen. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dieses Hotel wieder zu buchen und uns die Möglichkeit zu geben, uns zu entschuldigen. Ich freue mich auf einen erneuten Besuch!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen während Ihres Aufenthalts zu hören. Es tut uns sehr leid für den Ärger, den wir Ihnen bereitet haben. Wir werden schnellstmöglich eine umfassende Inspektion und Reparatur der betreffenden Räume durchführen, um ein erneutes Auftreten solcher Probleme zu verhindern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Toleranz. Auch wenn Sie auf diese Situationen stoßen, werden Sie Ihr Feedback als Motivation für Verbesserungen nutzen und uns bemühen, Ihnen beim nächsten Mal ein zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns noch einmal und wünschen Ihnen alles Gute!