Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
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Ausstattung4.8
Service4.9
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Gastnutzer
Elegant Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting)
Aufenthalt im Okt. 2022
Business
14 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 14. Okt. 2022
Der Service an der Rezeption ist sehr schlecht
Auf dem Tisch liegen nur ein paar Papierhandtücher
Tischnetzteil ist nicht verfügbar
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Freunde: Duoer bedauert die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Duoer wird demütig zuhören, Verbesserungen vornehmen und sich bemühen, mich selbst zu bereichern, um verschiedenen Benutzern humanisierte Dienste anzubieten. Duoer freut sich wieder auf Ihren Aufenthalt und spürt die Veränderung von Duoer. Ich wünsche dir ein glückliches Leben~~~
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Gastnutzer
Jimu Twin Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting + Mini Fridge + Bathrobe)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
6 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 7. Apr. 2023
Ich bin wirklich sprachlos. Ich habe ein Zimmer für zwei Tage gebucht, bin aber am nächsten Tag nicht eingezogen. Die Kleidung, die ich für meine Kinder gekauft habe, wurde auf den Boden gelegt und ich habe sie als Müll geworfen. Der Punkt ist , wenn ich auf diese Situation reagiere, sage ich dir: Sag nein, sag, ich werde es mir auf jeden Fall ansehen, ich brauche keine Entschädigung, was ich brauche, ist eine Einstellung, die Einstellung macht mich wirklich sprachlos.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Freunde! Angesichts Ihrer Kommentare bedauert Duo'er sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen einen zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Dies ist Duo'ers größtes Bedauern. Ihre aufrichtige Bewertung ist der Anstoß für die kontinuierliche Verbesserung des Hotels. Duo'er freut sich auf Ihren erneuten Besuch und wird Ihnen auf jeden Fall ein besseres und zufriedenstellenderes Aufenthaltserlebnis bieten, Sie unsere Aufrichtigkeit spüren lassen und uns in der Lage sein Hotel Es ist ein kontinuierliches Bemühen um Verbesserung. Duoer wird jeden Gast immer mit besserem Service willkommen heißen. Abschließend wünsche ich Ihnen ein glückliches Leben, danke für Ihre aufrichtige Bewertung und hoffe aufrichtig, dass Sie wieder hier übernachten können, um unsere Fortschritte zu spüren.
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Anonymer Benutzer
Elegant Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting)
Aufenthalt im Juli 2022
Anderes
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Juli 2022
Erleben Sie so schlimm wie nie zuvor:
1. Der Service an der Rezeption ist gleichgültig.
2. Es dauert mehr als zehn Minuten, bis das Servicepersonal das Essen aufs Zimmer bringt.
3. Die Aufzüge im Hotel sind mit dem Gebäude vermischt und die Wartezeit ist lang. Nach dem Einsteigen in den Aufzug gibt es viele Stockwerke und viele Leute kommen den Aufzug herunter.
4. Der öffentliche Bereich in der Lobby im ersten Stock ist klein.
5. Das Zimmer verfügt über schlechte sanitäre Einrichtungen und alte Einrichtungen und die Fernbedienung des Fernsehers ist klebrig.
6. Das Wasser aus der Dusche im Badezimmer ist heiß und kalt, das Baden beim Einchecken ist sehr unangenehm.
Diese Erfahrung hat dazu geführt, dass ich mich bei zukünftigen Reisen nicht mehr für die Marke Atour entschieden habe.
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OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Freund, es tut mir sehr leid, dass dieser Aufenthalt für Sie keine gute Erfahrung gemacht hat. Die von Ihnen gemeldeten Probleme wurden heute im Geschäft nach und nach behoben. Wenn möglich, hoffe ich aufrichtig, dass ich mich weiterhin mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Bezüglich Bei Hardwareproblemen werden wir uns nach und nach verbessern und hoffen aufrichtig, Ihren Rat zu Softwarediensten zu erhalten. Duoer ist zuversichtlich, dass es besser werden kann und Sie zufrieden stellen wird.
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Anonymer Benutzer
Elegant Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting)
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
19 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 25. Mai 2023
Die Blätter sind nicht sauber…
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Freunde, Duoer entschuldigt sich sehr für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Der Laden wurde von Duoer für das von Ihnen gemeldete Problem verbessert. Alle Bettwäsche im Hotel besteht aus reinem Xinjiang-Baumwollmaterial und es werden kleine schwarze Reishülsen vorhanden sein. Bringen Sie mit Sie entschuldigen sich für das Missverständnis, Duoer freut sich wieder auf Ihren Aufenthalt, spürt die Veränderungen in Duoer und wünscht Ihnen ein glückliches Leben~~~
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Gastnutzer
Superior Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Projection)
Aufenthalt im Juni 2022
Business
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 8. Juni 2022
Die Lage des Hoteleingangs ist abgelegen, das Barpersonal ist untätig und undiszipliniert und sie verkaufen die Mitgliedskarte zu sehr. Nachdem sie es entschieden abgelehnt haben, stellen sie nicht einmal den grundlegenden Frühstücksort und die Vorsichtsmaßnahmen beim Check-in vor. Bei der Zimmereinrichtung habe ich nicht gefragt, was mir gefällt, sondern habe es direkt dem Zimmer gegeben, das am weitesten vom Aufzug entfernt ist, und die Tür war zum gesamten Flur hin ausgerichtet. Im Zimmer gibt es keine Vorsichtsmaßnahmen beim Check-in und die WLAN-Verbindung ist unbequem. Die Raumgröße ist in Ordnung, die Gestaltung ist jedoch besonders schlecht.
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OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Freunde, Duoer bedauert die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Duoer wird demütig zuhören, Verbesserungen vornehmen und sich bemühen, mich selbst zu bereichern, um verschiedenen Benutzern humanisierte Dienste anzubieten. Duoer freut sich auf Ihren erneuten Aufenthalt und darauf, die Veränderung von Duoer zu spüren. Ich wünsche dir ein glückliches Leben~~~
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Anonymer Benutzer
Elegant Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting)
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Okt. 2024
The service was excellent and the facilities were well-maintained. What made it even better was the convenient location near the US Consulate General.
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Antwort der Unterkunft: Hi friend,Thank you for your full score comments, your support and encouragement is the greatest driving force for us to move forward. Atour Hotel to continue to create a warm and comfortable living environment for guests and efforts to meet the requirements of different friends with the highest cost performance. We look forward to seeing you again!
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Dan CJ
Superior Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Projection)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Sept. 2024
Very convenient location, clean and nice views from hotel room, easy and fast check in process!
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Antwort der Unterkunft: Hi friend,Thank you for your full score comments, your support and encouragement is the greatest driving force for us to move forward. Atour Hotel to continue to create a warm and comfortable living environment for guests and efforts to meet the requirements of different friends with the highest cost performance. We look forward to seeing you again!
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Matthew Alexander
Jimu Twin Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting + Mini Fridge + Bathrobe)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Jan. 2025
Amazing staff and amazing service. They brought up the food delivery right to the room immediately. Excellent water pressure in the shower. Amazing view.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朵友:您好!感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是朵兒們工作的動力,讓每位朵友都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店設備配有汗出(健身房)、除塵(洗衣房)、共語(會議室)、竹居(書吧),同時酒店客房温馨的佈置,並配有免費高速WIFI,是您外出旅遊的最佳選擇。朵兒們期待您再次光臨~
Gastnutzer
Jimu Twin Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting + Mini Fridge + Bathrobe)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Juni 2024
Stayed here for 1 night and booked 3 rooms. Very nice and accommodating with free laundry, free minibar assortment and smart room features. Fasho would stay again 10/10 would recommend.
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Antwort der Unterkunft: We sincerely appreciate your positive feedback, and your comfortable stay is our greatest honor. I'm also very happy that you like our laundry room and mini bar. We are delighted to see that you mentioned that you will check in again on October 10th. If you have any needs, please feel free to call the front desk at any time. Looking forward to your next visit
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Gastnutzer
Superior Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Projection)
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 13. Dez. 2023
Everything is perfect except the gym facilities, the treadmills needed to be replaced, they were not working properly.
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Antwort der Unterkunft: Thanks for your review. We will take your suggestion and improve it to bring you a better experience. Looking forward to your next stay
Gastnutzer
Superior Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Projection)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Juni 2024
Good environment, good location, highly recommended.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朵友:您好!感謝您對我們的肯定,為了給您提供更加細緻周到的服務體驗,我們新推出很多亞朵服務產品,很多生活必需品、消費品及酒店用品都是可以通過手機亞朵APP或微信亞朵小程序中提交,朵兒們會在最快的時間內送達您的房間內,讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。朵兒期待和您的下次相遇~
Gastnutzer
Jimu Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting + Mini Fridge + Bathrobe)
Aufenthalt im Mai 2023
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juni 2023
I had to visit the US Consulate so location was perfect. Great hotel. Breakfast was basic but good and roomy was spacious and very clean.
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Antwort der Unterkunft: 朵兒們看到您這麼認可簡直開心到飛起~ 哈哈😊 亞朵是一家以閲讀和屬地攝影為主題的人文酒店。他有着與一般酒店不同的文化和藝術氣息~我們的房間都是採用原木色設計理念,擁有國際知名品牌為亞朵獨家定製的零壓床墊。願您可以與每一個城市的亞朵相遇,讓我們給您帶來更多不期而遇的温暖~
Hessie...
Elegant Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting)
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Sept. 2023
I absolutely loved my stay at the hotel. I came to apply for a visa, and they had the friendliest of staff. I asked them to help my fetch my passport at the bank because I don’t have an ID, and they arranged for someone to go with me. I would definitely recommend the hotel and I would also definitely stay here again if I have to come back to Shenyang.
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Antwort der Unterkunft: 朵兒們看到您這麼認可簡直開心到飛起~哈哈😊亞朵是一家以閲讀和屬地攝影為主題的人文酒店。他有着與一般酒店不同的藝術氣息~我們的房間都是採用原木色設計理念,擁有國際知名品牌為亞朵獨家定製的零壓床墊。原您可以與每一個城市的亞朵相遇,讓我們給您帶來更多不期而遇的温暖~
Gastnutzer
Elegant Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Screen Casting)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Nov. 2023
Very friendly and helpful staff.Hotel rooms are well kept and equipped.
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Antwort der Unterkunft: 眾裏尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。`親愛的朵友,與您相遇相知相別,朵兒用盡了所有的運氣。謝謝你的耐心評價與讚美,朵兒心裏美滋滋,喜歡就常來吧,酒店所有工作人員在這裏等您回家!
Gastnutzer
Superior Double Bed Room (Smart Guest Control + Mobile Projection)
Aufenthalt im März 2024
Business
8 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 25. März 2024
Lovely hotel. Clean and friendly employees
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朵友:您好!有時幸福衹是一種感覺,衹要用心感受,它時刻縈繞在我們身邊,記憶中的很多東西,因為幸福的感覺,時間再久,心境依然不變。享受生活,分享喜悦,感謝您對朵兒的喜愛,因為有您,我們是幸福的!希望下次能得到您的滿分鼓勵