Hengsheng Yipin Hakka Culture Hotel (Shaoguan Centennial East Street Branch) Bewertungen

周邊配套設施齊全，酒店環境優雅，服務員服務周到，有洗衣機跟烘乾機，不用擔心洗衣服的麻煩事，出差首選，下次還會再來！

前台服務特別好，離步行街走路八分鐘，房間的床睡得很舒服，沖涼的水也很大。窗外的景色是韶關體育館視野開闊，有早餐贈送是自助餐。除了房間小點，其他沒毛病。

位置在運動場旁邊，環境安靜房間乾淨整潔，四樓的大床房因為被體育場建築遮蔽一大部份導致採光不好，但相對的隱私性也較好。

真心覺得此家酒店好，性價比高，就在江邊，和火車東站隔江跨橋就到，交通便利，風景環境一流，傍晚延江邊散步，一睹市民生活，很接地氣。酒店佈置很有品味，處處體現客家文化特色，房間內也很精緻，和本人審美品味相投。恆勝應該和廣州天河的恆勝酒家可能是一個老闆吧，logo接近，我猜的。我想如果還有機會，我會繼續選擇這家。不好意思，忘記拍酒店照片了

原來定的房間一打開窗整個人都傻了，直接一個板房擋着，這樣能做房間，趕緊自己補差價換了房間，懶得掰扯了

房間整體還算可以，就是房間有點小，可以看江景，電梯第二天一大早就壞了，等電梯也要5分鐘，很無語，還要吐槽一下早餐，8點多都沒東西吃了…供不應求，服務員的態度差！

絲滑入住，房間不大，沒有訂江景房，對着是學校操場，停車免費，特別表揚保安大哥，非常熱情招呼安排我們停車。酒店裝修風格偏中式所以較昏暗，性價比蠻高了，還有早餐，點贊

總體是滿意的，房間乾淨衞生。 車位有點緊張，房間給我們排在2樓，窗户望出去是夾層，外面雜亂，這點不太舒服，介意的朋友建議住高樓層。

準備放暑假了，這次提前帶小朋友回韶關玩兩天，發現這家酒店評分比較高，就預訂一晚試試。環境還是不錯的，房間也乾淨，工作人員很有禮貌，會微笑打招呼，我們都很滿意。可就當我以為一切都順利美好的時候，酒店的一個失誤，讓我瞬間沒了興趣…… 第二天早上去用餐，把餐券給了工作人員，順利然後進入用餐區後，突然一位小姑娘（工作人員）走過來説，小朋友超過1.2米需要補繳餐費，然後領着我們去測一下身高，小朋友剛好1.2米出頭，我當時同意付費，但我不理解的是，辦理check in的時候，櫃枱沒有告知小童餐食的收費標準，而且我都順利進入餐飲區，才突然拉我們去測身高，這是什麼騷操作？更更更無語的是，緊跟着我後面有一家人，其中也有一位滿了1.2米的小童，也被要求補費用，但是！他們跟門口的叔叔阿姨聊了兩句，就不！用！給！錢！了！這什麼騷操作？！！一樣的情況，他們可以不用補費用，我的要？？What？！當下我就怒了！説好中國人不騙中國人的！！然後我立刻找到櫃枱的工作人員，表達了我的不滿☹️當時沒有立刻解決，我很生氣回房間了，等我半小時後下來，櫃枱的工作人員看到我們出來，就竊竊私語看了一眼我們，沒有任何的解釋。 然後我通過攜程平台反饋情況，客服很快速的將問題反饋給酒店，酒店立刻打電話來説補償餐券，我説我們不接受，因為早餐時段到10點，當時已經到時間了，而且我們也出去找吃的了。最後我説不用酒店賠什麼，有這個態度就行了。 最後離開酒店的時候，工作人員承認是他們的工作失誤，贈送了一個盲盒鑰匙扣給小朋友，表示下次來入住可以給我們補個小童餐券。 我很少在平台評價的，這次真沒忍住😂總的來説，酒店值得推薦入住，但是管理層也必須看到問題，Check in的時候，重要業務點要提醒旅客啊，而且標準要統一，你們不是民宿啊要專業一點😂 最後，還要再表揚一下攜程，客服處理問題高效，非常棒！

設施：很好很好特別好 衞生：很好很好特別好 環境：很好很好貼別好 服務：很好 客房歡迎小零食:很好 設施：很好很好特別好設施：很好很好特別好 衞生：很好很好特別好 環境：很好很好貼別好 服務：很好 客房歡迎小零食:很好 設施：很好很好特別好

可以，就是停車位少一點。周邊不錯，可以直接望江。空氣可以，離商圈近。但人流少，清靜。早餐可以接受。服務員態度好！

客家文化濃郁很精緻的酒店，房間裏面的細節很到位，位置在江邊，離步行街也很近

房間比較緊湊，有點小。但能看到一點江景。 空調有進步空間，進房間後要開很久才涼快。 旁邊是體育場，有運動設施。

很好聽車，方便，早餐豐富，衞生乾淨，很新的一個酒店，真的不錯，不錯，非常不錯