Hotel de Royce Bewertungen

Abholung von der Verwaltungssuite und Bettenservice. Das Zimmer ist sehr groß, der Balkon bietet Flussblick und die Qualität des Frühstücks ist durchschnittlich. Bei einem geschäftlichen Empfang sollen die Gäste sehr zufrieden sein

Die Lage des Hotels ist gut. Gottesdienstbegeisterung, Die Einrichtungen sind vollständig und bequem zu parken. Wenn Sie den Laden verlassen, geben Sie auch einen kleinen Snack als Geschenk, was sich bewegt. Das Hotel wurde durch kostenlose Zimmer, Bettwäsche, Bettdecken und Utensilien usw. aufgewertet. Das Frühstücksbuffet ist etwas einfach und es gibt im Grunde alles. Der Preis stimmt. Vielleicht liegt es daran, dass zu wenig Gäste im Laden sind!

Das Hotel ist insgesamt sehr gut und auch die Einstellung des Servicepersonals ist sehr gut. Allerdings ist die Steckdose im Kundenservice sehr unqualifiziert. Die Steckdose im Badezimmer hat keinen Strom, der Fön kann nicht genutzt werden und die Steckdose des Wasserkochers ist defekt. Vielleicht weiß das Hotel, dass die Steckdose defekt ist. Er hat bewusst eine Steckdosenleiste auf dem Schreibtisch vorbereitet. Der gesamte Stromverbrauch liegt darauf. Haartrockner, Wasserkocher kochen Wasser und Mobiltelefone werden aufgeladen. Wie gefährlich! Ich hoffe, es schnell reparieren zu können!

Die Zimmerausstattung ist relativ alt, viele Tasten am Bedienfeld sind kaputt und man sieht nicht, was geschrieben steht. Die bereitgestellten Toilettenartikel und Teebeutel sind sehr günstig und die Verpackung stammt aus dem letzten Jahrhundert. Kein Kaffee vorhanden. Auch die Zimmerbestellung ist sehr rückständig. Es gibt keine Speisekarte. Als wir anriefen, um zu bestellen, konnte uns die andere Partei nicht hören. Wir versuchten es eine Stunde lang, konnten aber nicht bestellen. Als jemand kam, um das Telefon zu reparieren, kam niemand. Kurz gesagt, es entspricht nicht dem Standard eines Fünf-Sterne-Hotels. Ich kann verstehen, ob es ein Drei-Sterne-Hotel ist.

Die Nachtschicht-Rezeption war unqualifiziert und ungeduldig, wenn es um Fragen ging. Ich ging absichtlich nicht ans Telefon, als ich nachts anrief, um etwas zu holen. Nach dem zweiten Anruf antwortete ich ungeduldig, indem ich die 6 wählte, um etwas aus dem Gästezimmer zu holen. Es war nicht nötig, die Rezeption anzurufen. Ich erinnerte die Tante im Gästezimmer zum zweiten Mal an diesem Abend daran. Es war nicht nötig zu putzen, aber früh am Morgen klopfte er an die Tür, kam direkt herein und sagte, dass er es wollte gereinigt werden. Der Check-in war sehr schlecht. Wir werden das nächste Mal nicht hier übernachten, wenn es uns gegeben wird.

Die Kundendiensttante ist herzlich und aufmerksam. Die Empfangseffizienz an der Rezeption war zu gering. Um 23 Uhr hieß es, die Klimaanlage im Zimmer sei zu kalt, wahrscheinlich höchstens mehr als zehn Grad Celsius. Ich wollte sie auf eine höhere Temperatur einstellen. Die Der Meister kam zur Besichtigung und die Antwort war, dass die zentrale Klimaanlage nicht eingestellt werden könne. Ich wollte mein Zimmer wechseln, habe es aber noch nicht getan. Um 2 Uhr morgens wechselte ich in eine Suite und erhielt 3 kostenlose Frühstücke. Ich habe die ganze Nacht nicht geschlafen, konnte morgens nicht aufstehen und mein Zeitplan für den Tag war durcheinander geraten. Ich habe die Temperatur der Klimaanlage in der Suite auf 28°C eingestellt, aber nachdem ich die ganze Nacht geblasen hatte, habe ich mir auch eine Erkältung eingefangen. Zusammenfassung: Die Effizienz des Kundendienstes ist gering und die Gästezimmer sind alt und schäbig.

I had an absolutely fantastic experience during my three-night stay at your hotel. The level of service and attention to detail surpassed my expectations. The staff was incredibly friendly, accommodating, and always ready to assist with a smile. The room was luxurious and comfortable, providing a peaceful haven to relax in after a long day of exploring. The amenities were top-notch, and the delicious breakfast spread each morning was a delightful way to start the day. I cannot commend your hotel enough for creating such a memorable and enjoyable experience. I look forward to returning in the future.

Royal View Hotel

Really nice hotel and the price is value for money. Hard to find a hotel with a bathtub in Shaoguan but this one has one. Decor seems brand new.walk across the bridge and U r in pedestrian street

第一，一拿到房中央空調開了半小時不冷，換房，房間衞生一般，地毯上很多小粒的垃圾沒清潔好，電話打去大堂經理和客房中心是沒人接聽電話的，不知道為什麼，枕頭太硬太高，睡得脖子都痛了兩天，，着重提意一下第二點，酒店配套的泳池人太多了，又小又教游泳的，搞到我們住宄都沒得遊似的，最主要是那個胖子救生員，像個大哥一樣，翹起雙手，看到我和兒子在池中間玩水就像***似的大大聲地罵我們！我們是來消費的，不是來給你罵的，正常你走來輕聲跟我們説聲不要在池中間玩耍就行啦，反正體驗感特差！

酒店設施陳舊，感覺最少20年，馬桶也是壞的，報修也沒人修，服務不行。

房間性價比不錯。服務很貼心，為我們提供了小朋友的一次性拖鞋和牙刷。關鍵是在酒店外面的馬路，就能看到火車。這對於現在的小朋友來説，的確是漲知識餓機會。

作為一家品牌的大酒店，萊斯大酒店的地理位置是優越的。距離韶關東站很近，酒店的設施齊全，床墊也很舒服，不會那種軟塌塌的。值得推薦

酒店還是比較大氣，老牌五星級，設施有點落後了。旁邊沒有景點，屬於市中心。住的比較舒服，我們一家人開了兩個房間，服務也不錯