Huangcheng Hotel

Huangcheng Hotel Bewertungen

Huangcheng Hotel

No. 52 Huangshan Road, Longhu District, Shantou, Guangdong, 515000, ChinaHoteldetails anzeigen
Huangcheng Hotel
Huangcheng HotelHuangcheng HotelHuangcheng Hotel
Finde verfügbare Zimmer für deine Reisedaten
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

9.1/10
Gut
230 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung9.0
Service8.9
Sauberkeit9.2
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(230)
Positive Bewertungen(209)
Bewertungen mit Fotos/Video(30)
Freundliches Personal(44)
Edle Umgebung(24)
Verkehrsgünstig gelegen(18)
Gute Lage(18)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(16)
Nahe am Bahnhof gelegen(9)
Große Zimmer(5)
Großartiges Essen(4)
Negative Bewertungen(21)
SHKG
Elegantes Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
100 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 2. Nov. 2024
Stayed before and would stay again if i come
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear valued guest,Thank you very much for your high praise and sharing,Your affirmation is our driving force forward,Wishing you a happy life!Happy every day!
Gastnutzer
Premium-Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
3 Bewertungen
7.2/10
Bewertung vom 2. Mai 2025
有送小禮品(沐浴露試用裝),迎賓是沒有的,門口一進來是旅行社的前台,員工感覺都沒接受過培訓比較散漫不專業,屋內還是比較寬敞乾淨,馬桶不是智能的,可以看出是比較舊的酒店,地理位置離汕頭站比較近,但是離景點比較遠(汕頭打車真的好難好貴),離網紅店也比較遠,不用刷卡就直接能上電梯,點外賣外賣員能直接送到門口,送了張午餐券因為一早趕着上島沒吃上,問了也不能換成早餐券,和爸媽出行剛好三個人,早餐時間比較晚(7:30),我反覆強調我不吃早餐,坐着等我爸媽吃完就走,攔了好久才讓進,服務員態度也不太好!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:🌹 衷心感謝您選擇入住並分享寶貴意見!我們高度重視您的反饋,對迎賓服務缺失、員工服務意識不足的情況,我們深表歉意。現已組織全員服務禮儀專項培訓,確保每位賓客都能感受到專業熱情的服務温度。酒店毗鄰汕頭站和高速路口,距各大商區僅10分鐘車程,未來我們將持續優化接駁服務指引,助您高效出行。期待您與家人再次蒞臨指導。祝旅途平安,順頌時祺!
Tingtingxin
Elegantes Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2025
Business
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Apr. 2025
再次住的這個酒店 方便 環境不錯 早餐也好吃!每年出差汕頭都會住皇城酒店 值得入住
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:🌹 衷心感謝您的信賴與支持!能成為您出差汕頭的“固定驛站”,是我們莫大的榮幸。📍 ‌關於便利性‌:酒店毗鄰汕頭火車站和高速路口,距各大商區僅10分鐘車程,未來我們將持續優化接駁服務指引,助您高效出行。🌿 ‌關於環境與早餐‌:輕奢客房搭配潮汕功夫茶文化,早餐專區每日新鮮供應,您的認可讓我們更有動力深耕在地體驗!接下來我們還將推出“住客自助午餐”,期待再次與您相見!
Gastnutzer
Premium-Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
8 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. März 2025
房間比較舒適,乾淨,如果有個小冰箱就更好了。有歡迎的點心、水果,自助餐也很不錯,就是在春節時候價格上漲有點厲害
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,您好!非常感謝您對酒店的支持,能夠得到您的好評,小皇心裏非常開心,為了給客户更好的入住體驗,我們酒店不斷在升級服務和更新設備。酒店的美食豐富多樣,附近就是高鐵站,距離商城綜合體不到1km,很適合用餐後的休閑時光~祝:工作順利,天天好心情!-----------努力向上的小皇
Gastnutzer
Elegantes Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Nov. 2024
這次住的皇城酒店,廳不大但是温馨整潔,樓層乾淨利落,房間配套合理。衞生間乾濕分離,自動窗簾啥的都讓人覺得温馨舒適。早餐還是特別誇一誇吧,費心搭配的營養健康又有地方特色。挑食滴小孩子也非常喜歡!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店房間每天都會有專人進行清潔與消毒,為了給客户更好的入住體驗,我們酒店不斷在升級服務和更新設備。酒店的美食豐富多樣,附近就是高鐵站,距離商城綜合體不到1km,很適合用餐後的休閑時光~您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天
Gastnutzer
Premium-Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 4. Mai 2025
從來沒有住過這麼差勁的酒店,將近800的酒店什麼服務都沒有,衞生也不行,説給小孩子打印一個作業,竟然要收錢,打了5張卷子,收了我5塊,我從來不給差評,也不評價酒店這是我最生氣的一次,礦泉水不夠了也收錢,能對的起你那房價嗎?
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:‌誠摯感謝您選擇入住我們酒店並提出寶貴意見,對於此次未能達到您的預期體驗,我們深表歉意。您反饋的問題已引起管理層高度重視,因涉及專業耗材採購及版權文件管理,打印服務確實收取基礎費用,每間客房標配的‌2瓶免費礦泉水‌,如需加量我們將‌免費補充至4瓶‌。客房已安排全面深度消毒,工程團隊正逐間檢修空調通風系統,我們深知道歉無法彌補您的失望,但懇請您見證我們蜕變的決心。期待您願意再次入住,順祝諸事順遂,家和常歡!
Lanzhupeiqi
Elegantes Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
2 Bewertungen
5.7/10
Bewertung vom 24. Febr. 2025
住了無數個酒店,給出了有史以來第一個差評,因為是跟家人一起出行,吃火鍋的時候剛好看到這家酒店,就想着這麼近吃完直接住下,因為週六一整天在潮州玩了一天又很累也不想再挑,結果頭一次盲選酒店,就撞我槍口上了,週日九點多退房,在汕頭玩了一整天,在晚上開車離開汕頭後,九點多發現充電器落在酒店了,馬上打電話問酒店,得到的回覆是清潔人員是有發現充電器的,我問什麼時候打掃的房間,前台回覆早上打掃,我請問呢?早上打掃房間,在發現住客有遺忘物品的時候不應該致電反饋嗎?整整十個小時,沒接到客房電話,我是不是可以理解為,假如我沒發現充電器,那我自己承擔損失,且,我這衹是充電器,萬一是別的貴重物品呢?是不是也要等我自己發現?我沒發現就當沒了?住的無數個酒店,別家連我扔個手機殼扔個拖鞋都要打電話問我是不是遺落下的,頭一次遇到早上打掃客房發現物品,還要住客晚上打電話問才説的!開了眼
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人: 您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並對您在入住期間遇到的不愉快體驗深表歉意。針對您反饋的問題,我們高度重視並立即展開核查與改進: 我們將加強員工培訓,明確“住客物品保管”流程,要求清潔人員在打掃前後仔細檢查房間遺留物品,並立即上報前台聯繫客人,避免類似疏漏。 您提到的服務響應問題,我們會強化前台與各部門的協作效率,確保住客需求及時傳遞與處理。同時,我們將對衞生標準進行復查,進一步提升入住體驗。 再次感謝您的反饋,您的意見是我們改進的動力。期待有機會為您提供更優質的服務! 祝您生活愉快!
Anonymer Benutzer
Premium-Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Nov. 2024
很不錯性價比很高
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店房間每天都會有專人進行清潔與消毒,為了給客户更好的入住體驗,我們酒店不斷在升級服務和更新設備。酒店的美食豐富多樣,附近就是高鐵站,距離商城綜合體不到1km,很適合用餐後的休閑時光~您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天
Gastnutzer
Elegantes Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 17. Nov. 2024
秋天來汕頭Citywalk,選了龍湖區的皇城酒店,要了新裝修的房間,乾淨明亮,住着很舒服,前台checkin的工作人員很熱情,積極介紹酒店各項設施和營業時間,大堂吧提供功夫茶,品種還是比較豐富的。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店房間每天都會有專人進行清潔與消毒,為了給客户更好的入住體驗,我們酒店不斷在升級服務和更新設備。酒店的美食豐富多樣,附近就是高鐵站,距離商城綜合體不到1km,很適合用餐後的休閑時光~您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天
🇨🇳MASA
Elegantes Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
42 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. März 2025
酒店環境優雅,房間整潔舒適,設施齊全。服務人員熱情周到,早餐種類豐富,味道可口。交通便利,周邊設施完善,入住體驗非常愉快,強烈推薦!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住我們酒店並分享如此細緻的入住體驗!您的認可是對我們團隊最大的鼓舞。我們會繼續保持高品質服務,用心打造每一個細節,期待下次能為您帶來更多驚喜!祝您生活愉快,期待與您再會!——皇城酒店 敬上
Gastnutzer
Elegantes Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. Juni 2024
位置在汕頭高鐵站附近,1公里的樣子,酒店服務熱情,免費停車,工作人員都很好..…各個方面都好好,很喜歡下次還會去的
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好!感謝您的入住和點評,希望您下次繼續光臨皇城酒店~祝您生活愉快!開心每一天!
Anonymer Benutzer
Elegantes Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Single
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Juli 2024
這家酒店設施全,工作人員的服務態度也不錯,房間乾乾淨淨的,很整潔,住着挺舒服的
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店美食豐富多樣,您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天!
Anonymer Benutzer
Elegantes Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 13. Febr. 2025
總體都還行,就是早餐部那個燒麪的大叔態度太差了,問他有沒有面一臉欠他幾百萬的樣子。出遊住了很多酒店,他的態度是最差最差的
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人, 您好!感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間反饋您的體驗。對於您在早餐時段遇到的服務不周,我們深感歉意。您所描述的情況我們高度重視,已第一時間與相關部門溝通核查,並將加強員工服務意識培訓,確保此類情況不再發生。我們始終致力於為每一位客人提供温馨舒適的服務體驗,您的反饋是我們改進的重要動力。若有機會再次光臨,我們將為您妥善安排入住並全程跟進服務,以彌補此次遺憾。 再次感謝您的指正,期待您的再次蒞臨,讓我們有機會為您呈現更好的體驗! 祝您生活愉快!
Gastnutzer
Elegantes Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Juni 2024
住的環境很舒服,離高鐵站超近的,不到十分鐘就到了,服務人員態度也很好,還送了小零食~
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的支持和好評,您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天!
Anonymer Benutzer
Elegantes Business-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Juli 2024
酒店真不錯!環境美美的 服務貼心 性價比超高 住得特別舒服!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的高度評價與分享 ! 能給您貼心的服務和美好的守候,星級的服務是我們與酒店共有的,酒店美食豐富多樣,您的肯定是我們前進的動力,我們會一如既往的努力!祝您生活愉快!開心每一天!