Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Das Hotel hatte eine hervorragende Lage für Essen, Einkaufen. Das Personal, vor allem Frau Xiao Huang ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Würde in Zukunft definitiv wieder hier übernachten. Kann dieses Hotel wärmstes empfehlen.
Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! First of all, thank you very much for choosing to stay at the Tukas Hotel in Shantou! Thank you very much for your support of our hotel. We always believe that a good reputation is recommended based on the sincere satisfaction of our guests. At the same time, we are honored to provide you with the highest quality service. We warmly welcome you to choose our hotel again whether you are on a business trip or traveling! All hotel staff sincerely look forward to your visit again!
Rosiana
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Juli 2024
Die Lage des Hotels ist praktisch für Essen, Einkaufen und Fortbewegung. Viele Parkplätze direkt vor dem Eingang. Es ist auch praktisch, ein Taxi zu nehmen, und eine Bushaltestelle ist ebenfalls 100 m entfernt.
Die Rezeptionisten sind alle sehr gut ausgebildet, besonders gut gefällt mir der Service von 丹丹&小蔡, die uns eingecheckt haben. Sie waren sehr geduldig mit ihren Gästen, zeigten immer ein Lächeln und gaben uns auch sehr gute Tipps, wo man in der Stadt hingehen sollte, eine ausgezeichnete Einstellung für die Dienstleistungsbranche. Shantou hat uns gutes Essen und wir beschlossen, unseren Aufenthalt in der Anlage um eine weitere Nacht zu verlängern. Dort sind 小张&小林 und die anderen beiden Rezeptionisten, mit denen man sehr gut umgehen kann. Wir sind sehr froh, dieses Hotel ausgewählt zu haben :)
Übrigens, die Klimaanlage im Zimmer ist leistungsstark, perfekt für dieses extrem heiße Wetter. Die Zimmermädchen waren auch sehr effizient. Daumen hoch!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!首先非常感謝您選擇入住汕頭圖卡思酒店!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!酒店全體員工真誠期待您的再次光臨!
Anonymer Benutzer
Erlesenes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
28 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Nov. 2024
Nicely located with food and shopping centers nearby. Plenty of food choices until late night. Getting to attractions are easy too.
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Antwort der Unterkunft: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,令圖卡思酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
MK9999
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Dez. 2024
Location is closed to good street and staff is helpful with Enquiry
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello. Thank you very much for your support of the hotel. We are still a little disappointed that we did not receive a full 5-point rating from you. Perhaps there are still areas where the hotel did not do well. We hope that you can point out our shortcomings when you come next time. We will strive to do better and provide attentive service, so that every guest who comes to the hotel can feel the warmth of home. We hope our service can bring you more surprises and emotions. Looking forward to your next visit!
Alloysius
Erlesenes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Nov. 2024
Good location many food options available.
Nestled in the heart of CBD.
Cleanliness not the best but acceptable for a hotel of this rating.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對圖卡思酒店的支持並給予高度評價,看到您的好評酒店小夥伴們萬分開心。很高興看到您對我們工作的認可,我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。酒店在萬象城對面,位於繁華的商業圈,停車場寬闊,交通便利 。圖卡思酒店致力於打造舒適、靜謐、温暖的入住空間,為每一位客人提供賓至如歸的入住感受~希望圖卡思酒店能成為您來汕旅遊或商務出行的首選。酒店全體員工期待您及您朋友家人的再次下榻。祝:萬事勝意,天天好心情 O(∩_∩)O~
Anonymer Benutzer
Erlesenes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Nov. 2024
Good location. 2 malls just at the side and opposite. And near to long yan street.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您選擇汕頭圖卡思酒店並且給我們好評,再次感謝您的支持,祝您生活愉快!
Anonymer Benutzer
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 21. Jan. 2024
The room was spacious but the cleanliness is to be much improved. Complained there was a cigarette in the bathroom (although its a non smoking room 😒). It was right at a obvious place but i flushed it down the drained. Stayed 3nights but they nvr took effort to clean. House keeping was not done, as the bed was quite mess. Breakfast.... Is a no but still edible. Service at the reception was great.
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Antwort der Unterkunft: Distinguished guests, hello! Thank you for staying at Tocasi Hotel Shantou! We will respond to your concerns in a timely manner. Thank you again for your support, Shantou Tocasi Hotel staff warmly welcome you again! We will strive to do better, we will serve with our heart, so that every guest can feel the warmth of home, we hope our service can bring you more surprises and moved, look forward to your next arrival!
It is a small but very pleasant hotel. Maynot be suitable for elderlies as there is no porter. Especially if you have to carry your large heavy luggages up the stairs to the hotel lobby.
1. Location : Convenient. Food is easily available within 5~15mins walk. 20~25mins walk to Longyan South night food street.
1.1 Hotel is about 7~8km from Shantou Railway Station. Taxi fare approximately RMB 38+/-
1.2 Hotel is about 4~5km to Shantou Ancient City (small garden). Taxi fare approximately RMB 18+/-
2. Service at Reception: Exceptional! All staffs we encountered were very helpful and friendly. 6 stars!!!
3. Hotel Rooms : Very basic but clean & modern.
4. Hotel lobby : Very small and spartan.
5. Transport : No MRT, no buses. However, DiDi taxi is easily and readily available… and fees are very affordable too.
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Antwort der Unterkunft: Your evaluation urges us to continue to improve, continue to pursue, we make persistent efforts to continue to present you with a more perfect stay experience, looking forward to your visit again! I wish you peace and joy~
Koh K
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Okt. 2023
We are from Singapore, and this is our first visit to Shantou after Covid-related restrictions in China caused some confusion with Alipay and WeChat before we arrived. The two front desk staff, 彤彤 and 小 珊, truly made us feel safe and hassle-free during our stay.
彤彤 was incredibly patient, guiding us on how to use Alipay and WeChat to book taxis, make payments for food delivery, and even have food sent to our room.
小 珊 took the time to explain and recommend excellent local dining options around the hotel. My husband and I are genuinely grateful for their sincere assistance during our three-night stay.
The hotel room was spacious and clean. I particularly appreciated the tea set and the complimentary tea samples that allowed us to enjoy a cup of tea in the room. The bathtub was clean, and the sensor light in the toilet was a thoughtful touch.
我们来自新加坡,这是我们在疫情期间后首次访问汕头,中国的疫情限制在我们到达之前导致了一些关于支付宝和微信的混淆。前台的两位工作人员,彤彤和小珊,在我们逗留期间让我们感到非常安全和无忧。
彤彤非常有耐心,指导我们如何使用支付宝和微信来预订出租车、支付外卖,甚至将食物送到我们的房间。
小珊花时间为我们解释并推荐了酒店周围的出色餐饮选择。我和我的丈夫对他们在我们三晚逗留期间的真诚帮助感到非常感激。
酒店房间宽敞而干净。我特别喜欢茶具和免费茶样,这使我们可以在房间里享受一杯茶。浴缸很干净,卫生间的感应灯是一个贴心之举。
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Antwort der Unterkunft: 能得到您這麼高的評價,好開心,我們的日常工作得到您的認可,對於我們來説是最大的鼓勵。我們會再接再厲 汕頭圖卡思酒店地理位置優越,附近吃喝玩樂應有盡有。期待您下次到“家”做客!
Wai
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Apr. 2024
Comfortable room with nice staffs. Excellent location.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your affirmation!I will continue to work hard and come home often to see you!
Louis Willems
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 18. Nov. 2024
not recommanded
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello. Thank you very much for your support of the hotel. We are still a little disappointed that we did not receive a full 5-point rating from you. Perhaps there are still areas where the hotel did not do well. We hope that you can point out our shortcomings when you come next time. We will strive to do better and provide attentive service, so that every guest who comes to the hotel can feel the warmth of home. We hope our service can bring you more surprises and emotions. Looking forward to your next visit!
CHAREERAT
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Okt. 2024
Good location.
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Antwort der Unterkunft: 感謝客官超級棒的5分好評, ~期待客官的再次光臨~!
Gastnutzer
Erlesenes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 19. Okt. 2024
Nice location
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Antwort der Unterkunft: 您的評價督促我們不斷進步,不斷追求,我們再接再厲,不斷給您呈現更加完美的入住體驗,期待您的再次光臨!祝您平安喜樂~
Ka Tat
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Apr. 2023
Staff are very friendly and nice. Location is perfect, many restaurants nearby in weakling distance. The room is big and the room environment is good.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello, thank you for your comments! The hotel advocates "attentive service", and we are trying to find opportunities to provide you with services and provide you with a more satisfactory and comfortable rest environment! Your satisfaction is our pursuit! We look forward to your coming again.
davidroom
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
6 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 22. Jan. 2023
The position is very convenient. The room is modern. The breakfast is ok.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇懷圖卡思酒店並給予關注和肯定。您的支持與鼓勵是我 們不斷前進的動力,願我們陽光温情的服務為您帶來至尊的服務體驗。歡迎您再次光臨!