Vienna Classic Hotel (Shangrao Pedestrian street Peace Sunshine)

1. Beginnen wir mit dem Zimmer. Die Klimaanlage war unglaublich ineffizient. Ich stellte sie auf die niedrigste Stufe und den Ventilator auf die höchste, aber sie war immer noch nicht sehr effektiv. Vier Stunden später war das Zimmer immer noch nicht kühl genug. Besonders bei den 38 Grad Hitze heute in Shangrao brach ich bei der kleinsten Bewegung ins Schwitzen aus. Es war wirklich unangenehm. 2. Ich wollte fernsehen, aber die Rechnung für das Kabelfernsehen war abgelaufen. Ich hätte nie gedacht, dass Hotels im Jahr 2025 noch solche Probleme haben würden. Es ist unglaublich. Selbst die billigsten Kettenhotels oder kleinen Pensionen hätten solche Fernseher nicht. 3. Am unerträglichsten war der Service an der Rezeption heute. Er war einer der schlechtesten überhaupt. Beim Einchecken waren sie ungeduldig und mürrisch, als ob ihnen jemand Geld schuldete. Später rief ich an der Rezeption an, um eine Verlängerung meines Aufenthalts zu besprechen. Ihr Ton war nicht nur unhöflich, sondern sie legten auch auf, bevor ich meinen Satz beenden konnte. Es war klar, dass die Rezeptionistin mit ihrer Arbeit zutiefst unzufrieden war, weshalb ihr Service so schlecht war. Aber da Sie in dieser Branche arbeiten und diesen Job gewählt haben, sollten Sie meiner Meinung nach grundlegende Berufsethik und Verhaltensregeln einhalten. 4. Beim Auschecken besprach ich die oben genannten Probleme mit dem Rezeptionisten. Ich sagte, ich wolle mich über ihren Service am Nachmittag beschweren und fragte nach ihrem Namen und ihrer Personalnummer. Sie sagten mir rundheraus, ich hätte weder Personalnummer noch Namen. Ja, Sie haben richtig gelesen. Der Rezeptionist, der heute in diesem Hotel arbeitete, war eine „namenlose“ Person. Das war absolut absurd! Das war das erste Mal, dass ich einen Erwachsenen die Worte „namenlos“ sagen hörte. Danach weigerten sie sich einfach, mit mir zu kommunizieren und ignorierten mich. Das ist die Arbeits- und Serviceeinstellung dieses Hotelmitarbeiters. Es ist wirklich erstaunlich. Ich hatte keine andere Wahl, als ihren Vorgesetzten und Manager zu kontaktieren. 5. Da ich selbst Arbeiter bin, verstehe ich die Härten der Dienstleistungsbranche. Als Erwachsener, der sich für diesen Beruf entschieden hat, sollten Sie jedoch zumindest die grundlegenden Berufsethik- und Verhaltensregeln einhalten. „Der Kunde ist König.“ Ich glaube, dieser leere Slogan ist heutzutage nicht mehr gültig. Zeigen Sie jedoch bitte zumindest den grundlegendsten Respekt zwischen Menschen. Zu sagen „Ich habe keinen Namen“ ist sowohl gegenüber den Eltern, die Ihnen Ihren Namen gegeben haben, als auch gegenüber sich selbst respektlos.

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und geduldig. Der große Parkplatz ermöglichte ein bequemes Parken. Das Zimmer war sauber und geräumig und bot somit viel Komfort. Das Frühstück war köstlich. Abends gingen wir in die Snackstraße, wo es viele lokale Snacks gab.

Die Atmosphäre im Vienna Classic Hotel Shangrao Hepingyang Branch ist einfach atemberaubend! Die Einrichtung ist exquisit und elegant, ganz im europäischen Stil. Das Bett im Zimmer hat genau die richtige Härte und ist unglaublich bequem. Nach einem Shoppingtag ist es der perfekte Ort zum Entspannen und um die Müdigkeit sofort hinter sich zu lassen. Es ist wirklich ein Hotel, das man nicht mehr verlassen möchte.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Unsere Familie verbrachte vier Tage hier und die Fortbewegung war sehr bequem. Der Hotelservice war sehr gut. Das Hotel bot eine große Auswahl an Frühstücksoptionen und die Selbstbedienung war sehr praktisch. Das offene WLAN lief reibungslos und die Zimmeraufteilung entsprach genau unseren Wünschen. Es war ein sehr schöner Aufenthalt.

Nachdem ich schon in vielen Hotels übernachtet hatte, hat mich das Vienna Classic Hotel Heping Yangguang Branch wirklich beeindruckt. Das Personal an der Rezeption war beim Check-in effizient und freundlich und gab hilfreiche Empfehlungen für nahegelegene Sehenswürdigkeiten. Das Zimmer war sehr modern, mit getrennten Nasszellen und hochwertigen Toilettenartikeln. Das Hotel verfügt außerdem über einen großen Parkplatz, sodass die Fahrt stressfrei verläuft. Sehr empfehlenswert!

Dieser Aufenthalt hat meine Erwartungen wirklich übertroffen und verdient fünf Sterne! Schon beim Betreten der Hotellobby spürte ich die Herzlichkeit des Personals. Der Check-in an der Rezeption verlief unglaublich effizient, und ich bekam sogar hilfreiche Tipps für Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Das Zimmer war überraschend sauber und ordentlich, und die Bettwäsche war weich und bequem, sodass ich wunderbar schlafen konnte. Das Badezimmer war geruchsneutral, und die Toilettenartikel waren exquisit. Auch der Blick aus dem Fenster war atemberaubend. Als ich morgens die Vorhänge öffnete und die strahlende Sonne sah, war meine Stimmung sofort besser. Das Frühstück war unglaublich abwechslungsreich und umfasste sowohl chinesische als auch westliche Gerichte. Die Zutaten waren frisch und die Aromen hervorragend – für jeden Geschmack war etwas dabei. Beim Auschecken erkundigte sich das Personal direkt nach meinem Aufenthalt, was eine wirklich herzliche Geste war. Kurz gesagt: Service, Ambiente und Preis-Leistungs-Verhältnis waren tadellos. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich das nächste Mal in der Gegend bin, und kann es jedem wärmstens empfehlen!

I love the hotel and its serenity.

Very good location; room is spacious!