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Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Art carving
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
1 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 23. Juli 2023
Persönlich verstehe kein Englisch. Hotel NUR FÜR CHINA-Touristen! Ich habe Probleme mit dem Frühstück, aber es gibt kein Restaurant, keinen Speisesaal!!! Auf dem Foto war es eine Fälschung. Sie zeigen auf trip.com 3 große Teller mit Essen, aber tatsächlich war es nur Trockenration!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keinen schönen Aufenthalt bieten konnte. Wir schätzen Ihre Kommentare und Erfahrungen sehr. Was Ihren Kommentar betrifft, so verstehen wir Ihr Gefühl sehr. Um es jedem Gast zu erleichtern, hat unser Hotel speziell die Morgenstraße entworfen. Einige Hotels bieten Restaurant-Frühstücksservice an, aber tatsächlich haben wir kein Restaurant und keinen Speisesaal. Es tut uns sehr leid, dass es sich bei den drei großen Abendessentellern, die Sie auf trip.com gesehen haben, eigentlich nur um Trockenfutter handelt. Wir werden so schnell wie möglich Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern, um den Bedürfnissen und Erwartungen von Ihnen und allen unseren Gästen gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt noch besser zu machen. Wünsche dir eine angenehme Reise!
Gastnutzer
Peaceful Sleep Double Bed Room
Aufenthalt im Juni 2023
Business
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 15. Juli 2023
Das Zimmer ist so dreckig... Ich habe extra Fotos gemacht, um die reale Situation zu zeigen.
Auf dem Kissen roch es seltsam und es war Staub darauf.
Der Spiegel in der Zimmertür ist mit Taschentüchern vollgestopft, so seltsam
Der Deckel der Tasse war nicht gereinigt... er war extrem schmutzig, es waren die Teeflecken, die sich schon lange angesammelt haben...
Dann riecht es im Zimmer sehr unangenehm
Die Erfahrung, dieses Mal hier zu bleiben, war so schlecht...
Habe die ganze Nacht nicht gut geschlafen...
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen schönen Aufenthalt bereiten konnten. Sie sind mit der Sauberkeit der Zimmer in unserem Hotel unzufrieden. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und so schnell wie möglich Maßnahmen ergreifen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden die Reinigung und Desinfektion der Zimmer intensivieren, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthaltserlebnis maximiert wird. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Das gesamte Personal freut sich darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und wünscht Ihnen eine angenehme Reise!
Quwoluxun
Guestroom (2 Beds)
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 28. Jan. 2023
Nach dem Aufenthalt im Hotel bekam ich eine allergische Dermatitis. Es juckte und juckte mich immer weiter, und jetzt traten rote und blutige Flecken auf. Seien Sie vorsichtig!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes eine so schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und das Hotel wird die Desinfektion der Zimmerwäsche durch das Reinigungsunternehmen verstärkt verfolgen. Außerdem werden wir von dort aus die Wäschereifabrik besuchen von Zeit zu Zeit; Es liegt in unserer Verantwortung, den Gästen eine angenehme Umgebung zu bieten. Ich wünsche Ihnen gute Gesundheit und danke Ihnen!
Anonymer Benutzer
Guestroom (2 Beds)
Aufenthalt im Mai 2023
Business
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 7. Juni 2023
Lassen Sie mich darüber klagen
1. Als wir am frühen Morgen im Hotel ankamen, dauerte das Einchecken etwa eine halbe Stunde.
2. Es gibt kein Signal im Zimmer. Es gibt nur ein oder zwei Bars auf dem Flur. Mein Freund hat an einem Abend mehrere Anrufe getätigt und es erst herausgefunden, als er am nächsten Tag ausgecheckt hat.
3. Der Abwasserkanal im Duschraum ist verstopft und das Wasser überschwemmt nach dem Duschen fast den Berg, der als Schwimmbad genutzt werden kann.
4. Es waren Mücken im Zimmer. Ich habe die Klimaanlage auf die niedrigste Stufe gestellt und die Mücken endlich losgeworden. Ich weiß nicht, ob es daran lag, dass die Bettwäsche nicht richtig gewaschen wurde oder weil sie tropfte, aber ich fühlte mich juckt überall.
5. Ich habe spät eingecheckt und wegen Mücken usw. nicht gut geschlafen. Am frühen Morgen jagten zwei Kinder einander auf dem Flur. Die Schalldämmung des Zimmers war extrem schlecht, das war offensichtlich.
Ich habe noch nie eine so schlechte Unterkunftserfahrung gemacht. Wenn es nicht durch die Plattform eingeschränkt wäre, wäre jeder Punkt eine überflüssige Bewertung.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo, es tut mir sehr leid, Ihnen ein schlechtes Check-in-Erlebnis mitteilen zu müssen. Einige Gäste haben aufgrund von Reiseproblemen spät eingecheckt. Am frühen Morgen kann es zu mehr Check-ins kommen, was zu einer längeren Check-in-Zeit führt und nicht Signal im Zimmer. Wir haben die zuständigen Fachleute dringend aufgefordert, bei der Lösung des Problems zu helfen. Das Wasser im Duschraum wurde bei der Reinigung in jedem Zimmer gereinigt und in jedem Zimmer wurde die neueste Mückenschutzflüssigkeit ausgetauscht. Beim Einchecken , die Rezeption wird Sie daran erinnern, sich bei Fragen an die Rezeption zu wenden. , die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt und wird ihr Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung etwaiger Probleme zu helfen. Jeder, der im Hotel eincheckt, wird das Beste geben Enthusiastischer Service, um sie zu empfangen. Der Korridor ist breit und das Hotel kann die Kinder nicht zwingen, sie anzuhalten, wenn sie aktiv sind. Es tut mir wirklich leid. Wir entschuldigen uns zutiefst dafür, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie wieder hier übernachten und wir werden dies arrangieren ein ruhiges Zimmer für Sie. Vielen Dank für Ihre Anregungen an uns!
Gastnutzer
Guestroom (2 Beds)
Aufenthalt im Okt. 2022
Business
7 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 10. Dez. 2022
In Fortsetzung des vorherigen Kommentars habe ich zusätzlich zu den ersten beiden Problemen viele Dinge erlebt. Jedes Mal hat sich das Hotel nie entschuldigt und niemand kam, um sich darum zu kümmern. Ich habe immer wieder selbst über Lösungen nachgedacht und sie dann ausgezahlt eigenes Geld und die Konsequenzen tragen. Wenn ein Hotelbesitzer nicht in der Lage ist, die Grundversorgung zu gewährleisten, ist es dennoch nicht jedem zu empfehlen, dort zu übernachten, da es viele versteckte Gefahren birgt. Der Service des Hotels ist sehr schlecht und es ist mitten in der Nacht sehr laut. Ich habe viele Male verloren und niemand hat sich darum gekümmert. Während meines Aufenthalts hatte das Hotel viele Löcher in der Wand und Ich wusste nicht, wie ich damit umgehen sollte. Jedes Mal war ich am Telefon, um mit der Regierung zu verhandeln. und Kommunikation. Und es ist nicht jedes Mal sauber, wenn es gereinigt wird. Ich habe es schon oft gesagt und es ist immer noch dasselbe. Und das Hotel verfügt über keinen Wäscheservice, wurde aber anfangs als Waschküche aufgeführt. Es ist falsche Werbung, einen Dampfglätter zu erwähnen, wenn es keinen Dampfglätter gibt. Die Bilder sind alle gleich, da ich seit langem dort ansässig bin.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast: Vielen Dank, dass Sie sich für den Home Inn Select Shanghai Pudong New International Expo Center Store entschieden haben. Wir bedauern Ihre Erfahrung zutiefst. Bezüglich Ihres Feedbacks zum Geräusch von Bohrmaschinen hat das Hotel nach Erhalt des Feedbacks so schnell wie möglich mit der Stadtverwaltung kommuniziert. Die Stadtverwaltung gab folgendes Feedback: Die Innendekorationszeit der Bewohner liegt zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, mit Ausnahme nationaler Feiertage Feiertage; Die Dekoration der Bewohner entspricht hier den einschlägigen Vorschriften. Das Hotel hat mit den Bewohnern ausgehandelt, um möglichst auf morgendliche und abendliche Ruhezeiten zu verzichten. Darüber hinaus verfügt das Hotel noch nicht über eine Waschküche. Bügelmaschinen stehen den Gästen zum Ausleihen an der Rezeption zur Verfügung. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption! Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Hotel hat einen Waschraum eingerichtet, der voraussichtlich Ende des Monats normal genutzt werden kann. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an das Personal an der Rezeption! Ich wünsche dir ein glückliches Leben, danke!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 4. Mai 2023
Übernachten Sie nicht in diesem Hotel. Obwohl die Marke dieselbe ist, ist der Unterschied zu groß. Wir haben meine Eltern an diesem Abend zum Einchecken mitgenommen, und der Service an der Rezeption war sehr schlecht. Es war, als würde man sie stören Nacht. Als ich nach dem Parkplatz fragte, sagte ich ihnen, sie sollten ihn selbst finden. Als ich nach der Parkgebühr fragte, sagte ich, dass ich dafür bezahlen würde. Als ich im Zimmer ankam, war der Geruch von Zigarettenrauch sehr unerträglich Meine Eltern. Was noch unerträglicher war, war, als ich in die Waschküche ging, um Kleidung zu waschen, und vom Reinigungspersonal angeschrien wurde, meine Eltern sollten gehen, wenn sie nicht wüssten, wie man es benutzt. Benutzen! Ich bin so wütend, dass ich niemanden schlagen werde. Lebe nicht in ihrem Haus!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für den Shanghai New International Expo Center Store entschieden haben. Das Hotel legt großen Wert auf Ihr Feedback und wird es umgehend überprüfen. Die Hotelüberwachung hat bestätigt, dass Ihre Check-in-Zeit 00:30 Uhr morgens ist. Fragen Sie Informationen zum Waschraum an der Rezeption. Bitte teilen Sie Ihnen höflich den Standort und die Waschzeit des Waschraums mit. Da es zu spät ist, fordert Sie die Rezeption auf, keine Wäsche zu waschen, um den Rest anderer nicht zu beeinträchtigen Gäste. Die Waschmaschine und der Trockner im Hotel haben Wäschezeiten, die abends um 22:00 Uhr enden. Das Reinigungspersonal hat am frühen Morgen frei. Aufgrund der Beschimpfungen des Reinigungspersonals, wie Sie es erwähnt haben, egal was Wenn ein Gast im Hotel übernachtet, wird das gesamte Personal die Gäste über die Benutzung der Waschmaschine informieren. Das Zimmer, in dem Sie übernachtet haben, ist ein Zimmer mit einem Fenster neben der Gemeinschaftsanlage. Seit der Eröffnung hat kein Gast berichtet, dass das Zimmer nach Rauch riecht Die Check-in-Zeit ist früh am Morgen. Im Zimmer riecht es nicht nach Rauch. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie die Rezeption anrufen. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag im Einsatz und wird versuchen, ihr Bestes zu geben Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung etwaiger Probleme. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und geben uns die Möglichkeit, uns zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt!
Filippo
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 3. Febr. 2025
One of the best value hotels I have stayed in Shanghai. The rooms were big, clean and comfortable. The service was friendly and helpful: the girl at the reception was efficient in checking in with a foreign passport using kind and polite ways.
The location is a good compromise in case of necessary travel to the airport (PVG only 30 minutes by taxi) and visit to the city center (about 20/30 minutes by taxi).
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Antwort der Unterkunft: 敬的賓客:您好,非常感謝您選擇入住如家精選上海新國際博覽中心店,為您提供滿意的服務是我們的榮幸,繁華忙碌的都是生活,不停奔波在夢想和現實中,您能滿意是對我們最大的支持和鼓勵,感謝您的支持 ,祝您生活愉快!
cocoshaker
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Jan. 2025
Great location to be midway to the Pudong airport and the city centre.
Just don't forget your plug adapter only Chinese plug in the room.
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Antwort der Unterkunft: Hello, thank you very much for choosing to stay at Rujia Selected Shanghai New International Expo Centre. It is our honour to provide you with satisfactory services. Bustling is life, and you are constantly running in dreams and reality. Your satisfaction is our greatest support and encouragement. Thank you for your support and wish you a happy life!
YFLiu
Peaceful Sleep Double Bed Room
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
22 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 25. Dez. 2024
I would say an Okay choice during the exhibition period. Close to subway and food court to dine with
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, Thank you for choosing to stay at Home Inn NEO and Home Inn Select Shanghai New International Expo Center. It is a great honor to receive your review. The hotel is a 3-minute walk from Exit 2 of Beichai Station on Line 13, 1 km from Shanghai First Maternal and Infant Health Center, 2 km from Pudong Library and 3 km from New International Expo Center. There is a bus stop at the door and the transportation is very convenient, thank you for your support and love for us, we will continue to maintain high quality and excellent customer service standards, and strive to create a comfortable and warm check-in experience for every guest, looking forward to your stay again.
Ridmi
Guestroom (2 Beds)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 31. Dez. 2024
Friendly staff, Super clean hotel. Close to metro, Highly recommend
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的點評!我們感謝您對我們酒店乾淨整潔等方面的認可。我們會繼續努力,提供更好的服務和環境,讓您再次感受到入住我們的酒店的美好體驗。如果有任何需要,您可以隨時聯繫我們,我們會盡力為您提供幫助。期待您的再次光臨!
Bellenatthanan
Peaceful Sleep Double Bed Room
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
12 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Apr. 2024
Good to stay there. Have a good service staff
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Antwort der Unterkunft: Honey! Thank you so much for your comments! We value your comments very much, your comments let us know more about our service and quality. We will continue to strive to improve the quality of our services and provide you with a better experience. At the same time, we also welcome more guests to our hotel experience. Thanks again for your support! Wish you a pleasant trip!
Durian Freeze Dried
Familienzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
1 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 18. Juli 2024
price is high considering that its a small hotel, its location and amenities. breakfast is bad and expensive. no parking at the hotel. had to park 50m from the hotel and cost 160 cny for overnight parking!
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for choosing our hotel and sharing your stay. Regarding prices, our hotel is committed to providing high quality service and comfortable accommodation. While our prices may be relatively high, we believe that with the facilities and services we offer, your stay experience is worth it. We have noticed your dissatisfaction with breakfast. There is no restaurant in the hotel, so we have to pack breakfast. We are working hard to improve the quality of breakfast. Regarding the parking issue, we understand that this is an inconvenience to you. At present, there is really no parking lot in our hotel, there is a paid parking lot nearby. We sincerely hope that you can come back again after our improvement and experience our more perfect service. Thank you again for your valuable comments and look forward to your visit again.
OatmealAve
Peaceful Sleep Double Bed Room
Aufenthalt im Mai 2024
Business
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Juni 2024
The place is pretty Chill actually, the staff were really cool and helpful to me
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Antwort der Unterkunft: Honey! Thank you so much for your comments! We value your comments very much, your comments let us know more about our service and quality. We will continue to strive to improve the quality of our services and provide you with a better experience. At the same time, we also welcome more guests to our hotel experience. Thanks again for your support! Wish you a pleasant trip!
Anna gana
Guestroom (2 Beds)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
10 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 23. Juni 2023
👍 clean,
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Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! Thank you very much for your comments, we are in order to further improve our environment comfortable clean health services. Your praise is our greatest motivation, we hope you will stay with us again and enjoy a more satisfying experience.
Bryson77
Familienzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Jan. 2024
Good, clean and convenient
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Antwort der Unterkunft: Honey! Thank you so much for your comments! We are very grateful to you for your recognition of our hotel environment, cleanliness, comfort and service. This allows us to provide you with a better service. In addition, we have been committed to providing quality services and facilities, hope to get your return visit and praise!