Anonymer Benutzer
30. August 2021
Zum zweiten Mal eingecheckt, befindet sich das Executive Sky View Zimmer dieses Mal auf der 58. Etage, einschließlich des Executive-Korridors der 55. Etage. Auf dem Flur der Chefetage steht ein kleiner Bruder mit Brille. Der Service ist sehr gut, warm und sehr gut. Aus den großen Fenstern des Raumes können Sie den Oriental Pearl Tower und den dreiteiligen Anzug sehen. Die Landschaft und Lage sind sehr gut, und die Hardwareausstattung ist auch sehr gut. Das Baby hat sich sehr gefreut, also haben wir es für eine Nacht verlängert. Die Dame an der Rezeption hat uns direkt geholfen, die Gebühr zu erneuern, die mehr als 400 billiger war als Ctrip. Danke~ Aber nach der Erneuerung des Zimmers habe ich die Zimmerkarte und den 55. Stock nicht an die Verwaltung geschickt. Die Karte im Flur wurde weitergeführt, wodurch die Karte am Nachmittag unbrauchbar wurde. Gehen Sie zur Rezeption, um es wieder zu holen! Dann möchte ich mich über das Restaurant im ersten Stock beschweren! Ich ging am ersten Tag zum Frühstück. Der Kellner sagte, ich hätte meine Zimmerkarte geklaut und sagte mir dann, dass Sie nur einmal frühstücken. Ich sagte, wie könnte es möglich sein. Ich zeigte ihr die Ctrip-Bestellung und fand heraus, dass die auf ihrem Computer eingegebene Zimmernummer die Zimmernummer einer anderen Person war! Für das Frühstück am nächsten Tag sagte der Kellner an der Tür, dass dem Kind der halbe Preis berechnet würde. Ich sagte, es sei gestern keine Gebühr erhoben worden, also habe ich den Restaurantmanager angerufen. Der Manager sagte, dass gestern ein Praktikant sein könnte. Sie wusste es nicht! Kommen keine Auszubildenden zur Ausbildung in Ihr Restaurant! Sogar meine Zimmerkarte wird falsch sein? ! Zu unverschämt! Schlechte Laune für den Tag beginnt mit dem Frühstück! Ich hoffe, Ihr Restaurant stärkt die Ausbildung des Servicepersonals!
OriginaltextVon Google übersetzt