Nostalgia Hotel(Shanghai Fudan University） Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 【免費零食、停車、宵夜、自助洗衣】尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的肯定和喜愛！您的好評讓我們感到非常開心和鼓舞，也讓我們更有動力為每一位顧客提供更優質的服務。感謝您對我們宵夜的喜愛，咱們夜宵時間是晚上21:00-23:00，有手工餛飩，現煮的麪條，雞蛋，粥等等，力求讓每一個深夜到店的客人都能暖心又暖胃。首先，我們非常高興您對我們酒店的服務感到滿意。我們一直致力於為每一位顧客提供温馨舒適的服務，讓您感受到賓至如歸的體驗。您的肯定是對我們服務團隊的最大鼓勵，也讓我們更有信心為每一位顧客打造難忘的入住體驗。我們一直秉承着以顧客為中心的理念，努力提供高品質的服務和設施，再次感謝您的好評和支持！我們期待您的再次光臨，也會繼續努力！

Antwort der Unterkunft: 【免費零食、停車、宵夜、自助洗衣】尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的肯定和喜愛！咱們房間裏的淋浴間，洗手間和洗漱台，三區都是乾濕分離的喔，保證乾淨的同時還可以更便利。咱們的床墊都是夢百合的零壓床墊，枕頭也是夢百合的零壓枕，可以更好的輔助您的睡眠。我們始終堅持用心 服務每一位顧客，讓您在小家的每一次入住都充滿温馨和舒適。並且房間裏面有免費的小零食和飲品和洗臉巾提供，您都可以放心使用。咱們大堂一樓還有百寶箱，都是一些生活中的小物品可以免費拿取。非常感謝您的衞生好評，我們一直秉承着對每一位房客住宿體驗的高度關注。我們期待您的再次光臨，也會繼續努力，為您帶來更多驚喜和愉悦。如果您有任何需求或建議，都請隨時告訴我們，我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快，工作順利！

Antwort der Unterkunft: 【免費零食、停車、宵夜、自助洗衣】尊敬的時光家人，您好！非常感謝您抽出寶貴的時間分享您對我們酒店的評價。我們酒店位於五角場商圈，這是上海最繁華的商業中心之一，集結了各大商業廣場，四面交通便捷，為您提供便捷的出行體驗。酒店周邊有合生滙、萬達廣場、蘇寧易購、百聯又一城等眾多商業中心，您可以在這裏找到各種美食，是購物者的天堂。咱們早餐是中西自助的，涼菜、熱菜、葷素搭配、糕點、水果、現煮現吃的餛飩麪條等等，很高興能得到您的認可。咱們明檔區還有現煮的陽春麪，湯底用的是現熬的雞湯哦，有機會可以品嚐一下！當然也感謝您對我們宵夜的喜愛，咱們夜宵時間是晚上21:00-23:00，有手工餛飩，現煮的麪條，雞蛋，粥等等，力求讓每一個深夜到店的客人都能暖心又暖胃。感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 【免費零食、停車、宵夜、自助洗衣】尊敬的時光家人，您好!非常感謝您對我們酒店的支持，您的好評是我們不斷進步的動力。酒店是以懷舊為主題的連鎖品牌酒店，老上海的裝修風格，大堂的留聲機，房間的轉盤電話等等，到處都是懷舊的感覺，瞬間回到七八十年代。咱們房間裏的淋浴間，洗手間和洗漱台，三區都是乾濕分離的喔，保證乾淨的同時還可以更便利。咱們的床墊都是夢百合的零壓床墊，枕頭也是夢百合的零壓枕，可以更好的輔助您的睡眠。希望在這次上海之旅中，時光漫步給您帶來甜美而又温馨的回憶，時光漫步S酒店全體員工期待與您的再次相遇!

Antwort der Unterkunft: 【免費零食、停車、宵夜、自助洗衣】尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的高度評價。看到您這麼滿意我們的服務和設施，我們全體員工都感到無比欣慰。您稱讚前台的美女帥哥們服務沒得説，這是對他們工作的極大肯定。我們一直致力於為客人提供優質的服務，讓每一位客人都能感受到家的温暖。酒店雖不大，但我們努力在服務上做到出眾，希望能給客人帶來難忘的體驗。咖啡和礦泉水無限暢飲能讓您滿意，我們也很開心。我們希望通過這些小細節，讓客人在酒店裡能夠更加舒適和放鬆。很高興能得到您的認可。聽到您説帶孩子去復旦大學很近，小黃車 8 分鐘就到，我們也很開心為您的出行提供了便利。設施的復古風格，尤其是撥輪式電話能給您帶來特別的感覺，我們也覺得很有意義。再次感謝您的推薦。我們會繼續努力，保持服務水平，不斷完善設施，為更多的客人帶來美好的體驗。期待您的再次光臨！

Antwort der Unterkunft: 【免費零食、停車、宵夜、自助洗衣】尊敬的客人，您好！非常感謝您對我們酒店的詳細評價和認可。看到您這麼喜歡我們酒店的復古老上海風格，我們也特別高興。木質花紋地板和墨綠色床能給您帶來不一樣的感覺，床頭的電話能得到您的誇讚，我們覺得很有成就感。早餐能讓您滿意，我們很開心。我們一直努力提供豐富多樣的選擇，無論是中式還是西式，都希望能滿足不同客人的口味。免費夜宵也是我們為客人準備的小驚喜，希望能在晚上給您帶來一些温暖。服務方面，聽到您説堪比五星級，我們真的很自豪。我們一直要求員工主動為客人提供服務，把行李送到房間、提供免費小零食和飲料等，都是我們希望能讓客人感受到的貼心關懷。能提供洗臉巾以及各種小孩、長者用品，也是我們為了讓客人住得更加舒適和方便。關於您落下的手串，付蝶能幫您找到並寄回，還不收郵費，這是我們應該做的。我們希望每一位客人在離開酒店的時候都沒有後顧之憂。再次感謝您的支持和信任。我們會繼續努力，保持酒店的風格特色，提升服務質量，為每一位客人提供更好的體驗。期待您的下次光臨！

Antwort der Unterkunft: 【免費零食、停車、宵夜、自助洗衣】尊敬的賓客，您好！看到您這麼長的好評，我們真的特別感動。非常感謝您對我們酒店的高度認可。您説我們的服務好，這讓我們很開心。我們一直都覺得，服務是酒店的根本，所以我們要求每一個員工都要熱情友好地對待客人。聽到您説這是您住過這麼多酒店裡最好的服務，我們真的很自豪，也會繼續努力保持下去。打掃房間的阿姨們知道您誇她們了，也特別高興呢。酒店設施能有自己的風格讓您喜歡，我們也很欣慰。有自己的停車場還能免費停車，就是為了給客人提供更多的方便。關於離地鐵站有點距離這個問題，從斜對面合生滙商場穿過去，會近很多。我們會為客人提供更詳細的交通指引。周圍有復旦大學確實是個不錯的地方，帶娃去溜達一圈很合適呢。再次感謝您的支持和鼓勵。如果您下次再來，有任何需求都可以隨時跟我們説，我們一定會盡力滿足您。期待您的再次光臨！

Antwort der Unterkunft: [Kostenlose Snacks, Parkplätze, Snacks bis spät in die Nacht, Selbstbedienungswäscherei] Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Bestätigung und Liebe zu unserem Hotel! Ihr Lob macht uns sehr glücklich und ermutigt und motiviert uns auch, jedem Kunden einen besseren Service zu bieten. Zunächst einmal freuen wir uns sehr, dass Sie mit dem Service in unserem Hotel zufrieden sind. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, jedem Kunden einen herzlichen und komfortablen Service zu bieten, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unser Serviceteam und gibt uns mehr Selbstvertrauen, um jedem Kunden ein unvergessliches Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir haben stets an dem kundenorientierten Konzept festgehalten und sind bestrebt, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Einrichtungen zu bieten und gleichzeitig ein angemessenes Preisniveau beizubehalten, damit jeder Kunde einen Aufenthalt mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis genießen kann. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Unterstützung! Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen weitere Überraschungen und Freuden zu bieten. Wenn Sie Wünsche oder Vorschläge haben, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden Ihnen mit ganzem Herzen zur Seite stehen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit!

Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Zeitgast! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Time Walk S Hotel. Ich bin die Verkäuferin Lei Hao. Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns zutiefst leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Außerdem der Einrichtungsstil des Hotels basiert auf dem Thema Nostalgie. Time Walk Das Hotel stellt stets die Gefühle des Gastes in den Vordergrund, um den Tausenden von Kunden, die gerne einen Spaziergang durch die Zeit unternehmen, die besten Produkte zu widmen. Wir möchten uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen entschuldigen . Wir haben von Gästen zurückgelassene Gegenstände gefunden, um dies nicht zu tun. Wir werden den Gast so schnell wie möglich kontaktieren, wenn sich der Zeitplan des Gastes verzögert. Es ist unsere Fahrlässigkeit, die zur falschen Kennzeichnung der zurückgelassenen Gegenstände geführt hat und Sie gestört hat, da unser Standort in ist Das Kerngebiet von Wujiaochang und Umgebung ist relativ wohlhabend. Daher ist es während der Hauptverkehrszeiten recht lebhaft. Um den Gästen eine bessere Schlafqualität zu bieten, haben wir auch dreischichtige kaputte Brückenfenster eingebaut, in der Hoffnung, den Lärm auf ein niedrigeres Niveau zu reduzieren. Wir bedauern zutiefst, dass das Bett nicht so ist Angenehm zum Schlafen. Die Matratze in unserem Hotelzimmer. Das Kissen ist das Nulldruckbett und Nulldruckkissen von Dream Lily. Das Nulldruckbett ist eine Matratze, die speziell von MLILY (Shanghai Henglv) entwickelt wurde, um den tiefen Schlaf von Hotelgästen/Hotelkunden zu fördern. Das Nulldruckbett und der komplette Satz von MLILY 0-Druckbettwarenprodukten verwenden alle selbst entwickelte, nicht-druckbeständige Matratzen. Temperatur-0-Druck-Matratzen. Gepresste Baumwolle, klinisch zertifiziert vom Dalian Vito Hospital, kann die Tiefschlafzeit um 23,33 % verlängern. Im Allgemeinen ist es bei den Kunden sehr beliebt! Für diejenigen, die gerne lange auf einem weicheren Bett schlafen, kann es sich etwas hart anfühlen! Es hilft wirklich beim Schlafen! Viele Kunden haben ihre Liebe zu druckfreien Betten und drucklosen Kissen zum Ausdruck gebracht! Für Gäste, die gerne auf weichen Betten schlafen, bereiten wir auch einige weiche Matratzen vor, die beim Check-in ausgeliehen werden können! ! Zweitens vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Feedback ermöglicht es uns, unsere Mängel besser zu verbessern und Sie besser zu bedienen. Bitte geben Sie uns auch die Chance, dies auszugleichen und zu sehen, ob unser verbessertes Erscheinungsbild Ihren Erwartungen entspricht. Standard, wir freuen uns Ich freue mich noch einmal über Ihren Besuch und hoffe, dass Sie uns die Chance geben können, es wieder gut zu machen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Zeitgast! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Time Walk S Hotel. Ich bin die Hotelassistentin Lei Hao und möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ich habe gelesen, dass Sie in Ihren Kommentaren erwähnt haben, dass die Umgebung nicht sehr freundlich war und nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns zutiefst leid. Darüber hinaus basiert der Einrichtungsstil des Hotels auf Nostalgie. Das Time Walk Hotel vermittelt stets die Gefühle des Gastes Erstens, nur um die Gefühle des Gastes in den Vordergrund zu stellen. Die besten Produkte sind für Tausende von Kunden gedacht, die gerne spazieren gehen. Bezüglich des Lärmproblems haben wir auch mit dem Händler unten kommuniziert. Es stellte sich heraus, dass eines ihrer Geräte ausgefallen war und die Der Lärm war relativ laut. Es tut mir wirklich leid. ! Wir hoffen sehr, dass Sie uns durch eine Kontaktaufnahme eine Chance zur Wiedergutmachung geben können. Zu den von Ihnen angesprochenen Problemen haben wir auch ein gezieltes Management-Meeting zur Analyse unserer Fehler abgehalten und konnten Ihr Problem nicht sofort lösen. Zweitens sind wir für Ihr Feedback sehr dankbar. Ihr Feedback ermöglicht es uns, uns besser zu verbessern. Aufgrund meiner eigenen Mängel, Ich habe mein Bestes versucht, Sie heute zu kontaktieren, aber leider konnte ich Sie nicht kontaktieren. Ich hoffe, Sie können uns kontaktieren. Wir hoffen wirklich, dass wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen können. Bitte geben Sie uns auch die Möglichkeit, dies nachzuholen und zu prüfen, ob unser verbessertes Erscheinungsbild Ihren Ansprüchen gerecht wird. Darüber hinaus gibt es in der Lobby im ersten Stock kostenlose Kaltgetränke und Eis am Stiel, damit die Gäste kostenlos essen können. Wenn Sie Wünsche haben , können Sie so schnell wie möglich die Rezeption anrufen. Um 21:00 Uhr haben wir frisch zubereitete Late-Night-Snacks für Sie zum Essen, und wir aktualisieren diese jeden Abend, um Gästen, die vom Reisen müde sind, eine Möglichkeit zu geben, einen zu essen Bissen Sie einen frisch zubereiteten Nachtsnack und schlafen Sie besser. Alles dient nur Ihrer Zufriedenheit. Abschließend laden wir Sie herzlich ein, das nächste Mal wiederzukommen und zu bleiben! Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: [Kostenlose Snacks, Parkplätze, Late-Night-Snacks, SB-Wäscheservice] Liebe Zeitfreunde, hallo! Ich bin Lei Hao, die Hotelassistentin. Willkommen im Time Walk S Hotel (Shanghai Wujiaochang Branch). Vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen dafür entschuldigen, dass ich dazu nicht in der Lage bin Ihnen einen zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Erfahrung, bezüglich der von Ihnen gemeldeten Probleme haben wir sofort mit dem Restaurant nebenan verhandelt, und die andere Partei hat zugestimmt, die Ausstattung auf das niedrigste Niveau einzustellen. Zweitens haben wir auch den Lieferanten der Einrichtungen und Ausstattung kontaktiert den Theaterraum und ersetzte ihn durch neue Geräte. , dann haben wir auch mit der Gegenpartei über die Updates der Theaterkette kommuniziert und werden die Videos regelmäßig aktualisieren. Abschließend möchte ich im Namen aller Hotelfreunde einladen Sie werden das nächste Mal wieder hier übernachten. Ich hoffe, dass wir die Möglichkeit haben, Sie erneut zu bedienen. Gleichzeitig überwacht er auch unsere Arbeit und eine kontinuierliche Verbesserung kann Ihnen und weiteren Gästen, die in unserem Time Walk S übernachten, den besten Service bieten Hotel; ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben, die Erfüllung Ihrer Wünsche und eine glückliche Familie!

Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Zeitgast! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Time Walk S Hotel. Mein Name ist Lei Hao, die Verkäuferin. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen. Zunächst haben Sie berichtet, dass das Zimmer klein ist. Da die Hotelzimmertypen unterschiedlich sind, Der Bereich wird anders sein. Sie können ihn jederzeit während Ihres Aufenthalts nutzen. Kontaktieren Sie den Freund an der Rezeption; wir werden das Zimmer so schnell wie möglich für Sie wechseln und Ihnen ein zufriedenstellendes Erlebnis bieten. Time Walk Hotel immer stellt die Gefühle des Gastes in den Mittelpunkt. Unser Servicegedanke besteht nicht darin, den Gast unglücklich zu machen. Wir haben speziell für die von Ihnen genannten Probleme ein Management-Meeting abgehalten und unsere Fehler analysiert. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Probleme nicht so schnell wie möglich lösen konnten . Ihr Feedback hat uns ermöglicht, unsere Mängel zu erkennen. Gleichzeitig ermutigt es uns, uns in eine positive Richtung zu entwickeln. Das Restaurant hat spezielles Personal eingestellt, das die Mahlzeiten überwacht und während des Frühstücks serviert, um das Essen, den Geschmack und den Service während des Frühstücks sicherzustellen. und den Gästen das Beste präsentieren. Für die Essenszeit der Mitarbeiter haben wir auch Korrekturen vorgenommen. Wir speisen zu festen Zeiten und an festen Orten. Während des Bestellzeitraums überwacht und leitet der Manager die Damen, um einen guten Kundenservice zu gewährleisten, um sicherzustellen, dass das oben Genannte gewährleistet ist Probleme werden nicht wieder auftreten. Zweitens vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Feedback ermöglicht es uns, unsere Mängel besser zu verbessern, um Sie besser bedienen zu können. Bitte geben Sie uns eine Chance, dies auszugleichen und zu sehen, ob unser verbessertes Erscheinungsbild Ihren Vorstellungen entspricht Standards. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und hoffen, dass Sie uns die Chance geben können, es wieder gut zu machen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben?

Antwort der Unterkunft: [Kostenlose Snacks, Parkplätze, Snacks bis spät in die Nacht, Selbstbedienungswäscherei] Hallo, Zeitgast! Ich bin der Filialleiter von Dashuang. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen kein gutes Kommunikationserlebnis geboten haben! Ich verstehe, dass Sie den 24-Stunden-Dienst WeChat des Hotels hinzugefügt haben sollten. Da es keinen engagierten Verantwortlichen gibt und während der Epidemie ein extremer Personalmangel herrscht, ist die Rezeption mit dem Empfang von Ladengästen beschäftigt und hat keine Zeit dafür Überprüfen Sie das Mobiltelefon WeChat. Dass wir nicht rechtzeitig auf die Nachricht antworten, ist unsere Schuld. Verantwortung, ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen! Wenn Sie ein dringendes Anliegen haben, können Sie uns telefonisch kontaktieren, damit wir uns zunächst darum kümmern können. Nachdem wir Ihr Feedback gelesen hatten, besprach unser Managementteam auch, wie der WeChat-Service verbessert werden kann. Die ursprüngliche Absicht, WeChat für den Hotelservice zu öffnen, besteht darin, Gäste bequemer zu bedienen. Wir können die sich ständig ändernden Epidemierichtlinien, den Hotelstandort und die Check-in-Informationen aktualisieren. usw. Das Wetter in Shanghai wird den Gästen mitgeteilt. Die fehlende Möglichkeit, rechtzeitig zu reagieren, weil dem Kunden keine engagierte Person zugewiesen werden kann, kann zu Missverständnissen unter den Gästen führen. Dies möchten wir nicht sehen, da Ihre Zufriedenheit das einzige Kriterium für die Prüfung unserer Leistungen ist. Ich hoffe auch, dass Sie durch meine Erklärung verstehen können, dass es nicht daran liegt, dass das Hotel nicht jeden Gast gut bedienen möchte. Im Time Walking Hotel stehen die Gefühle des Gastes immer an erster Stelle, und das Personal an der Rezeption behandelt die Kunden immer wie die erste Liebe, um Tausenden von Kunden, die Time Walking mögen, die besten Produkte zu widmen. Während ihres Aufenthalts werden die Gästezimmer gereinigt und erweitert Bleiben Sie, beachten Sie, dass Sie eine Nachricht hinterlassen, wenn Medikamente vorhanden sind. Wenn Sie Fragen haben, können Sie das Hotel um Hilfe bitten. Wenn Sie eine Dame in High Heels sehen, erhalten ältere Menschen ein Fußbad + ein Set mit chinesischer Medizin wenn sie einchecken. All dies dient nur dazu, dass Sie sich genauso entspannt und wohl fühlen wie zu Hause, wenn Sie in einem Hotel an einem anderen Ort übernachten. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme stoßen, können Sie uns an der Rezeption anrufen oder uns so schnell wie möglich anrufen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen. Zweitens sind wir auch für Ihr Feedback sehr dankbar. Ihr Feedback ermöglicht es uns um unsere Mängel besser zu verbessern, um Sie besser bedienen zu können. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Willkommen im Temporary Stroll S Hotel. Ich bin der Verkäufer Xiaoling. Ich sehe, dass Sie mit dem Hotelservice nicht sehr zufrieden sind. Ich bin sehr traurig, dass das passiert ist. Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Das bin ich Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keinen guten Aufenthalt bieten konnte. Nachdem wir Ihr Feedback gelesen haben, hat das Hotel dies auch überprüft. Wir alle werden hart daran arbeiten, die Serviceeinstellung zu korrigieren und die Schulung zu stärken. Das Time Walk Hotel stellt stets die Gefühle der Gäste dar Erstens, nur um die Gefühle der Gäste in den Vordergrund zu stellen. Die besten Produkte sind Tausenden von Kunden gewidmet, die gerne einen Spaziergang in der Zeit machen, und alles dient nur Ihrer Zufriedenheit. Ihr Feedback ermöglicht es uns, unsere Mängel besser zu verbessern und Sie besser zu bedienen. Bitte geben Sie uns die Chance, dies auszugleichen und zu sehen, ob unser verbessertes Erscheinungsbild Ihren Ansprüchen entspricht. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ich hoffe auch, dass Sie uns eine Chance geben können Chance, es wieder gut zu machen, und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!