Wassim R Hotel

Ich war voller Erwartungen, als ich nach Shanghai umzog und eincheckte. In der Rezension stand auch, dass ich einen dreiteiligen Anzug sehen konnte. Wenn Sie hineingehen und zum Fenster schauen, ist dort ein Drittel davon. Es scheint ein besonderer Raum zu sein. Der Schlüssel ist, dass ich ein Executive-Superior-Zimmer gebucht habe. Der ganze Raum ist schwach beleuchtet und die Einrichtungen sind alt. Der Flur ist mit Bettzeug gefüllt. Hey, es ist wirklich besser, die ganze Saison zu spielen oder so. Ich musste am nächsten Tag um 5 Uhr einen Flug nehmen und dachte, ich würde einfach dort übernachten. Dadurch konnte ich das Licht im Schrank nicht einschalten. Nachdem ich die ganze Nacht damit gefahren bin, ist das Dröhnen der Außenklimaanlage draußen das Schrecklichste. Ich wollte das Fenster schließen und stellte fest, dass es sich nicht schließen ließ. Ich zog es nach links und ließ auf der rechten Seite eine Lücke. Ziehen Sie nach rechts und das Gleiche nach links. Die Karte steckt in der Mitte fest. Ich bin wirklich verwirrt. Es ist spät in der Nacht und es sind noch zwei Stunden übrig, also warte einfach durch. Dadurch war um 17 Uhr niemand an der Rezeption zum Auschecken. . . Ich bin überzeugt. Das schlechteste Hotel aller Zeiten

Schade, dass ich keine Zeit zum Fotografieren hatte. Ich habe mir vorher schon lange Sorgen gemacht. Diese Reise war auf die Abwesenheit des Vaters des Kindes zurückzuführen. Also wurde ich Großeltern und wir waren zu viert, einschließlich meines Kindes. Aus wirtschaftlicher Sicht wirken zwei Räume wie eine Verschwendung. Ich habe auf Ctrip herausgefunden, dass dieses Hotel Zimmer für vier Personen hat. Und die Fläche beträgt 36 Quadratmeter. Es fühlt sich an, als ob es in Ordnung sein sollte. Das gilt auch. Der Raum ist riesig. Zwei 1,5-Meter-Betten, drei Erwachsene und ein Kind sind völlig in Ordnung. Badezimmer: Trocken und Nass getrennt. Allerdings gibt es im Badezimmer keinen Platz zum Ablegen von Kleidung, was etwas unpraktisch ist. Die Einrichtung des Hotels ist etwas veraltet und die Teppiche sind etwas neblig. Aber die allgemeine Hygiene ist in Ordnung. Die Hausschuhe sind von guter Qualität. Lage des Hotels: Vor der Tür befindet sich eine Bushaltestelle, die direkt in die Stadt führt. Ungefähr eine Stunde. Es ist etwa 45 Minuten von Lujiazui entfernt. Touristen, die den Oriental Pearl Tower und den Bund besuchen, sollten diesen Teil der Zeit einplanen. Das Hotel liegt etwa 15 Gehminuten von der nächsten U-Bahn-Station entfernt. Frühstück: großartig. Am Nudelstand gibt es Nudeln und kleine Wontons. In der Gegend gibt es etwa 7-8 Arten warmer Gerichte. Es ist ziemlich reichhaltig. Aber im Vergleich zu vier oder fünf Sternen gibt es immer noch eine Lücke. Insgesamt sind 500 pro Nacht, 3 große und 1 kleine, ein angemessener Preis.

Es gab einen sehr enthusiastischen männlichen Manager des Wanxin R Hotels. Wir fragten ihn ausdrücklich nach seinem Nachnamen und er sagte uns nichts. Der gesamte Check-in-Vorgang war angenehm und beruhigend. Erstens begrüßte uns der Manager persönlich, als wir aus dem Auto stiegen, und führte uns bis zum Zimmer. Zweitens war die Aufteilung des Zimmers, das in Sicht kam, sehr sehr Einfach und frisch, mit kompletter Ausstattung und sorgfältiger Hygiene. Der Gastgeber war auch sehr professionell. Hat jede Frage beantwortet, ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt, sehr zu empfehlen! ! !

Ein sehr schockierendes Aufenthaltserlebnis. Ich konnte nicht duschen, die Klimaanlage heizte nicht und ich bekam eine Erkältung. Ich kam gegen 10 Uhr abends im Hotel an und wollte mich gut ausruhen, aber als ich eincheckte, wurde mir gesagt, dass die Hotelausstattung kaputt sei und es kein heißes Wasser zum Duschen gäbe (maximal 35). Grad), und die Klimaanlage war auch kaputt. Es war immer noch sehr kalt, als sie auf die höchste Temperatur eingeschaltet wurde. . Die Rezeption sagte: „Wenn Sie es akzeptieren können, helfen wir Ihnen beim Einchecken. Wenn nicht, können wir Ihnen eine Rückerstattung geben und Sie können wieder ein Hotel finden.“ Bitte sagen Sie mir nach 22 Uhr abends, Ich schleppte mein Gepäck durch den kalten Wind und bat mich, wieder ein Hotel zu finden. Ist das dein Ernst? ? Ist es schwierig, Gäste, die eine Reservierung vorgenommen haben, überhaupt im Voraus anzurufen? Das Sprachloseste ist, dass ich nachts wirklich gefroren habe. Ich habe an der Rezeption angerufen und nach einer Steppdecke gefragt, aber man hat mir gesagt, dass die Steppdecken verteilt worden seien (das zeigt, wie kalt es nachts war... Steppdecken sind schwerer zu bekommen greifen als Decken in Flugzeugen). Als ich am nächsten Tag auscheckte, fragte ich: „Hat Ihnen der Aufenthalt gefallen?“ Natürlich war es unangenehm, also bekamen wir einen Rabatt und erstatteten mehr als 30 Yuan, was als Erstattung der Kaltregistrierungsgebühr angesehen wurde.

Das Hotel ist baufällig und hat eine lange Geschichte. Das Fensterglas ist schmutzig und hat ein Altersgefühl. Die einschichtigen Rillen sind so dick, dass man es nicht abwischen kann. Es ist sowieso alt und baufällig. Es sind drei Hotels in einem Gebäude in einem gemischten Gebäude.

Tatsächlich äußere ich mich selten zur Qualität eines Hotels, da es sich nur um ein ordentliches Hotel für einen kurzen Aufenthalt handelt. Ich muss allen meinen Freunden, die nach Shanghai reisen, ernsthaft sagen, dass sie nicht in diesem Restaurant bestellen sollen! Der Check-in im Hotel und die Rezeption waren sehr nett, sehr respektvoll und höflich. Das Frühstück im Hotel ist wirklich fantastisch, der Service und das Essen sind ausgezeichnet. Es ist schwer, etwas zu sagen, ich bin so hungrig und so wütend.

Von allen Hotels, in denen ich übernachtet habe, gibt es kein Hotel mit der schlechtesten Serviceeinstellung, da ich nie Bewertungen schreibe, aber dieses Mal kann ich es wirklich nicht ertragen. Wie kann ich den Zustand des Personals an der Rezeption beschreiben? Als Service In der Industrie stellen sie ihre eigenen Gefühle über andere. Die Kunden stehen an erster Stelle, was mir die Augen geöffnet hat. Als ich eincheckte, waren dort zwei Mitarbeiter. Als ich nach einer Rechnung fragte, sagte sie mir, dass ich das nicht könne. Das habe ich immer wieder argumentiert Das war unvernünftig, und dann kam ein anderer Mitarbeiter. Dann gab er sein Debüt. Zuerst sagte er mir, dass er keine Rechnung ausstellen könne und nicht wollte, dass ich rede. In der Mitte wollte ein anderer Mitarbeiter zum Telefon greifen um mit Ctrip zu kommunizieren, aber sie schlug ihr auf die Schulter und sagte dann zu mir: „Unsere Hoteltheorie: Wir können Ihnen keine Rechnung ausstellen. Sie müssen zu Ctrip gehen, aber dieses Mal wird es als besondere Situation angesehen, also werden wir es tun.“ Gib es dir aus.“ Was bedeutet das, dass ich dir trotzdem dankbar sein muss? Ich denke wirklich, dass du nett zu anderen bist, wenn du nicht wütend wirst. Gemobbt? Außerdem sind Sie in der Hotelbranche tätig und haben nicht einmal den geringsten Sinn für Service. Sie haben nicht die ganze Zeit ein Lächeln auf Ihrem Gesicht und sehen aus, als wären Sie *für wen soll man da sein? ? ? Abschließend möchte ich alle daran erinnern, dass meine Anfrage, eine Rechnung auszustellen, für das Hotel sehr schwierig ist und sie es möglicherweise sogar für eine unangemessene Anfrage halten. Daher ist mein Vorschlag, sich keinen Ärger zu machen und woanders zu übernachten. Servicebewusstsein Hat wirklich einen großen Einfluss auf das Check-in-Erlebnis. , und dieses unangenehme Gefühl gibt mir das Gefühl, eine stinkende Fliege zu essen

Das Hotel gab an, im Jahr 2018 eröffnet worden zu sein, fühlt sich aber etwas alt an. Ich bin der Meinung, dass das Hotel in jeder Hinsicht gestärkt werden kann und es ist sehr wichtig, dass die Gäste das Gefühl haben, dass das Hotel sauber und hell ist. Die Serviceeinstellung des Schalterpersonals ist gut.

Das Zimmer ist insgesamt sehr alt. Ich habe mitten in der Nacht sehr müde eingecheckt. Die Rezeption sagte, sie würden uns ein kostenloses Upgrade auf die Zimmerkategorie geben. Nach dem ersten Upgrade war es so schlimm. Der entscheidende Punkt ist, dass es riecht Rauch und Halsschmerzen. Das Wasser in der Dusche ist klein. Es wird von vorne wirklich gelobt. Getäuscht, die vorsichtige Belegung zu sehen