Gastnutzer
21. Februar 2024
Ich kam am ersten Tag sehr spät im Hotel an. Es gab keinen speziellen Durchgang für Koffer. Der Empfangsmitarbeiter sah, wie ich mich abmühte, meinen Koffer die Stufen hinaufzuschleppen. Er kam mir nicht zu Hilfe und sah mich kalt an. Der Der Service an der Rezeption war auch so zurückhaltend. Ich fragte: Hat unser Zimmer einen Balkon? Die Rezeption sagte mir, dass ich ihn gegen Aufpreis ändern kann. Es ist nicht so, dass wir uns das nicht leisten können, es ist nur so, dass wir so etwas hassen Service-Einstellung. Als wir vom Einkaufen zurückkamen, versteckten sich zwei Servicekräfte an der Tür in der Ecke, rauchten und plauderten, aber sie kamen nicht, um die Gäste zu begrüßen. Ich öffnete die Tür und buchte ein Auto, um uns abzuholen 2 Uhr. Wir gingen zur Rezeption und baten um Hilfe, den Check-out auf 14 Uhr zu verschieben. Das Mädchen an der Rezeption sagte widerstrebend, dass wir um 13 Uhr auschecken sollten. Ich sagte, ist' Gibt es im Hotel nicht die Regel, dass wir um 14 Uhr auschecken können? Die Rezeption sagte widerwillig, dass es nicht nach zwei Uhr gehen darf. Hotelservice zu diesem Preis ist in Shanghai wirklich selten. Ich bin sehr enttäuscht.
OriginaltextVon Google übersetzt