Fotos des Swissotel Grand Shanghai

Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for taking the time to submit a review for your most recent stay with us at Swissôtel Grand Shanghai. It is so flattering and motivating to receive such positive and encouraging feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.On behalf of the team, we send our regards and are looking forward of welcoming you back very soon in the near future. Guest Experience Manager-Ricky Zhao

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Swissôtel Grand Shanghai zu bewerten. Es ist sehr schmeichelhaft und motivierend, solch positives und ermutigendes Feedback zu erhalten. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Im Namen des Teams senden wir Ihnen herzliche Grüße und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Guest Experience Manager – Ricky Zhao

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您入住上海宏安瑞士大酒店，並詳細反饋您的入住體驗。得知您對酒店的地理位置、服務以及 開闊的景觀感到滿意，我們深感榮幸。但對於房間隔音效果不佳給您帶來的困擾，我們致以誠摯的歉意。您的反饋是我們改進的重要依據，再次為此次不便向您致歉。希望未來仍有機會為您提供更完善的入住服務，讓您在享受優越位置與服務的同時，也能擁有一夜安睡。賓客體驗經理-Ricky Zhao

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好!感謝您選擇上海宏安瑞士酒店！得知您與我們度過了一段愉快的時光，我們十分開心。酒店坐落在市中心高端大氣的靜安區，酒店毗鄰著名的南京西路，這裏雲集的辦公樓宇和高檔購物中心，包括久光百貨、恆隆廣場、芮歐百貨和擁有眾多奢侈品旗艦店的嘉裏中心；上海歷史悠久的佛教聖地——靜安寺和怡人的靜安公園、地鐵2、7、14號線也是近鄰。您的認可給予我們莫大的鼓勵，我們將一如既往地為每一位賓客提供舒適的環境和優質的服務。真誠地期待與您再次相聚！賓客體驗經理-Ricky Zhao

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Grand Shanghai zu berichten. Leider konnten wir Ihre Erwartungen und die in Ihrem Feedback erwähnten Probleme und Erfahrungen nicht erfüllen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Service und kein zufriedenstellendes Erlebnis bieten konnten! Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie wieder reisen, können Sie Ihr Zimmer auch über die offizielle Website des Hotels buchen. Herzliche Grüße! Guest Experience Manager – Ricky Zhao

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Swissôtel Grand Shanghai zu bewerten. Es ist sehr schmeichelhaft und motivierend, solch positives und ermutigendes Feedback zu erhalten. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Im Namen des Teams senden wir Ihnen herzliche Grüße und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Guest Experience Manager – Ricky Zhao

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您與我們分享房間設施和風景的照片！很高興上海宏安瑞士大酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待您再次光臨體驗！賓客體驗經理-Ricky Zhao

Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for taking the time to submit a review for your most recent stay with us at Swissôtel Grand Shanghai. It is so flattering and motivating to receive such positive and encouraging feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.On behalf of the team, we send our regards and are looking forward of welcoming you back very soon in the near future. Guest Experience Manager-Ricky Zhao

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住上海宏安瑞士大酒店，並抽出時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的地理位置給予了高度評價，地處靜安寺和南京東路旁，便捷的交通確實為出行帶來了極大的便利，同時也吸引了眾多外賓入住。對於房間裝修風格偏老舊這一點，我們表示理解，也非常感謝您的坦誠反饋。我們一直都非常重視對酒店硬件設施的維護和保養，希望在保留酒店特色的同時，為客人帶來更現代、舒適的居住環境。錯過體驗酒店泳池確實有些許遺憾。不過，我們期待您下次入住時，能有更多的時間來享受酒店的各項設施和服務。再次感謝您的支持與理解，希望您下次出差或旅行時，能再次選擇我們酒店，我們會努力為您提供更優質的體驗。賓客體驗經理-Ricky Zhao