Gastnutzer
8. September 2023
1. Der Service an der Rezeption ist akzeptabel
2. Ich habe zuerst ein Business-Kingsize-Bett gebucht und als ich ankam, wurde mir gesagt, dass es ein Upgrade erhalten würde, aber es stellte sich heraus, dass es tatsächlich in das Jimbaran Hotel nebenan verlegt wurde. Jimbaran ist ein schäbiges Hotel und die sogenannte Upgrade-Suite hat tatsächlich ein Innenfenster.
3. Ging nach unten, um Fragen zu stellen, und sagte Manju, dass das Zimmer voll sei und wir nur im Jimbaran Hotel übernachten könnten. Als ich das sogenannte Upgrade fortsetzte, wechselte ich in eine Suite mit Außenfenster. Als ich das Zimmer betrat, sah ich, dass die Ausstattung heruntergekommen war, ganz zu schweigen von der schäbigen Ausstattung. Die Bettdecke war schmutzig und die Matratze war zusammengebrochen. Es war völlig inakzeptabel.
4. Ich möchte die Bestellung stornieren, aber das Hotel möchte nicht, dass ich sie mit der Begründung „Volles Zimmer“ oder „Zimmerdifferenz“ einreiche. Ich möchte die Bestellung mit Änderung der Reiseroute stornieren, aber Ctrip unterstützt hierfür keine Änderung und Stornierung der Reiseroute Befehl.
5. Wechseln Sie weiterhin das Zimmer und wechseln Sie schließlich in ein Zimmer in Manju, eine Suite im Ober- und Untergeschoss. Ich bin aufrichtig.
6. Manju und Jimbalan sollen denselben Besitzer haben. Erst dann wussten wir, dass dieser Manju nicht mehr der echte „Kaiyuan Manju“ ist und von einem örtlichen Chef unter Vertrag genommen wurde.
7. Die Einrichtungen sind heruntergekommen und schäbig.
8. Das gesamte Gebiet sieht auch wie ein verlassenes Gebiet aus. Sehen Sie das Bild an.
9. Der Rabatt für die gemeinsame Buchung von Ctrip scheint eine riesige Falle zu sein, und es fühlt sich an, als sei er darauf ausgelegt, Menschen zu täuschen.
OriginaltextVon Google übersetzt