Anonymer Benutzer
19. Juli 2023
Die schlimmste Erfahrung, die ich hier gemacht habe, ohne Ausnahme! ! ! ! ! Wenn Sie sich die kurze Komposition ansehen, die ich geschrieben habe, werden Sie wissen, wie real und sprachlos sie ist.
Check-in am 18. Juli 2023 gegen 21:30 Uhr
1. Der erste Schritt ist das Einchecken. Die Einstellung an der Rezeption ist extrem schlecht! Ich fragte sie, ob in der Zimmerkategorie, die ich gebucht hatte, „einige ohne Fenster“ standen und sie ein Zimmer mit Fenstern für mich arrangieren könne. Sie sagte nein und sagte, dass das von mir gebuchte Zimmer kein Fenster hatte. Ich sagte, dass ich ein „teilweise fensterloses“ Zimmer gebucht hätte, aber es gab noch ein Zimmer mit Fenster. Sie verstand nicht, wovon ich sprach, also sagte sie, dies sei die einzige Zimmerkategorie, die ich gebucht habe. Ich glaubte ihr und ging zum Check-in, ohne etwas mehr zu sagen.
2. Als ich mein Zimmer im ersten Stock betrat, sah ich, sobald ich die Türkarte eingesteckt hatte, überall auf dem Badezimmerboden Käfer herumkrabbeln. Nicht nur Käfer, die wie Ameisen aussahen, aber größer waren, sondern auch lange Käfer, die wie Tausendfüßler aussahen. (Ich hatte fast Todesangst. Ich konnte kein gutes Foto machen, also habe ich schnell den Fotoknopf gedrückt. Ich konnte es beim Fotografieren nicht spüren. Es waren wirklich so viele und ich bin so schnell geklettert)
3. Ich ging zur Rezeption und bat sie, mein Zimmer zu wechseln, aber die Rezeption bat sie, für mich Insektizide zu versprühen? ? ? ? ? ? Als sie meine harte Einstellung sahen, wechselten sie mein Zimmer.
4. Ich denke, wenn die gleiche Zimmerkategorie nicht verfügbar ist, kann ich die Zimmerkategorie ändern. Dann hat sie mich in ein Zimmer des gleichen Typs umgezogen? ? ? ? ? ? Habe ich nicht schon gesagt, dass in der Zimmerkategorie, die ich gebucht habe, nur noch ein Zimmer frei ist? Warum sonst? Was für eine völlige Täuschung! Ich ging hinein und überprüfte es sorgfältig und stellte fest, dass es keine sichtbaren Fehler gab, bevor ich eincheckte.
5. Problem mit dem Türschloss des Hotelzimmers. Im ersten Zimmer mit Wanzen ließ sich die Tür nach dem Schließen nicht abschließen und die Diebstahlsicherungskette war locker. Nach dem Schließen der Tür des zweiten Zimmers kann diese verriegelt werden, nach dem Verriegeln ertönt jedoch der Alarm (siehe Video). Das Hotel fordert also alle auf, die Tür nicht abzuschließen? ? ? ? ? Sehr schlechte Sicherheit.
6. Ein weiteres Sicherheitsproblem ist der Aufzug. Es geht nicht darum, die Zimmerkarte durchzuziehen, jeder kann jede Etage betreten.
Zusammenfassung der Rezeption: schlechte Einstellung, Kundenbedürfnisse nicht verstehen, absichtlich lügen und Kundenbedürfnisse ignorieren
Zusammenfassung des Hotels: nicht sauber, Ungeziefer, schlechte Sicherheit
Gönnen Sie sich einfach eine Nacht ohne zu zögern... Wenn Sie kein Geschäftsreisender sind und ein knappes Budget haben, sollten Sie nicht hier übernachten!
OriginaltextVon Google übersetzt