Hilton Shanghai Hongqiao International Airport Bewertungen

Ich kann einen Aufenthalt hier überhaupt nicht empfehlen. 1. Zum Waschen des Gesichts gibt es nichts außer einem Stück Seife, nicht einmal eine Duschhaube oder ein Wattestäbchen. 2. Der Service ist sehr schlecht. Nachts ging an der Rezeption niemand ans Telefon. 3. Der Schlüssel liegt in der Diskriminierung der Chinesen. Ich habe ausgecheckt und die Kellnerin hat mich gebeten, ihr meine Karte zu geben. Ich sagte, ich würde mein Gepäck dort abstellen, und dann bat sie mich, jemand anderen zu suchen, weil sie einen Ausländer in Empfang nehmen müsse. Ich sagte: Bin ich kein Kunde? Sie haben mich ignoriert und den Ausländer direkt eingecheckt. Ehrlich, wenn ich eine Bewertung schreiben müsste, würde ich 100 schlechte Bewertungen schreiben!

Als ich abends im Hotel ankam, hatte ich mich bereits ausgezogen und wollte duschen, aber es gab kein heißes Wasser. Ich rief ungefähr 10 Minuten lang an und die Kellnerin kam und reparierte das Problem eine Zeit lang, aber es gab kein heißes Wasser, also musste ich das Wasser laufen lassen. Ich war damals schon sehr wütend und rief nach einem Zimmerwechsel. An der Rezeption hieß es, wir sollten warten. Ich rief erneut an und musste immer noch warten. Ich habe mehrmals angerufen und lange gewartet. Ein Wartungstechniker kam und reparierte es. Das ist es. Ich war nicht mehr wütend. Nach dem Duschen sagte meine Tochter, dass die Toilette zu sehr stank. Ich war wirklich angewidert, als ich hineinging. Die Kanalisation stank übel. Der Toilettenraum war klein und die Toilette altmodisch. Wir wollten uns damit nicht befassen. Das andere Kind war eingeschlafen. Das war der schlimmste Aufenthalt, den ich je hatte, als ich ausging. Man merkt überhaupt nicht, dass es ein neues Hotel ist.

Ausstattung: Die Ausstattung ist sehr neu und das Zimmer ist gut eingerichtet, aber die elektronische Uhr im Zimmer geht nicht genau Service: Der Service war schrecklich. Als ich im ersten Stock an der Drehtür aus dem Auto stieg, bestand mein Gepäck aus einem Ski und einem Koffer. Das Personal an der Tür lief mit den Händen auf dem Rücken herum und half mir nicht mit meinen Sachen. Sie haben die Gäste nicht einmal angesehen. Glücklicherweise war das Personal drinnen sehr freundlich und half mir mit meinem Gepäck. Aber insgesamt hatte man den Eindruck, dass die meisten Hotelmitarbeiter Praktikanten waren. Hygiene: In der Badewanne und im Waschbecken befinden sich lange Haare. Ich weiß nicht, woher sie kamen. Ich bin ein Junge.

Es gibt kein heißes Wasser und die Dusche ist kalt.

My stay at the Hilton Shanghai Hongqiao was excellent. The hotel is new and modern, with stylish facilities and a comfortable atmosphere. The service was outstanding, with staff attentive and professional, making the overall experience smooth and enjoyable.

All good, service is great. Daniel served us with great passion. And Swimming pool is awesome

An amazing stay! Direct access to Hongqiao Terminal 1. The swimming pool and room had amazing views and we really enjoyed watching the planes. The room was clean and very new and it was helpful having a separate toilet to the shower. Many of the staff spoke good English and were very friendly and welcoming.

This recently built hotel is conveniently located next to the airport, making it an ideal choice for travelers with early morning flights, as it’s practically connected to the departure area. We stayed here during a business trip and enjoyed meals at the hotel’s Chinese restaurant and the breakfast buffet. The food quality at both was impressive, contributing to a comfortable and satisfying stay.

A modern hotel with a great location. The gym is very well equipped, and the swimming pool has a unique view at the airport's runway. The only issue I faced is the actual availability of the food for the room service.

Very nice airport Hotel👍Friendly staffs are remarkable🤝 Daniel, Thank you so much for your hospitality introduction and services. Sure come back next time.

Very handy to the train or the airport terminal 1.Great location,great service. I always choose Hilton.

conveniently located. great for early flights. friendly staff. room is spacious enough.

Didn't get to explore all the facilities as we arrived late and left early. One thing I hadn't realised is that the terminals at this airport are really far apart and luck was not on our side and we had a surprising 25 minute taxi ride in the morning to get to the right terminal. The staff alerted us to this potential issue the night before, so there was not last minute rush! Really clean, great staff and well presented interior. Beds very comfortable and whilst no great view, the sound proofing was excellent.

Review of Stay at Shanghai Hongqiao Airport Terminal 1 Hotel Location and Accessibility: The hotel is conveniently located within Shanghai Hongqiao Airport Terminal 1 (not Pudong Airport, Shanghai’s largest airport). A shuttle service operates only on a fixed schedule, providing easy access to Terminal 2. Breakfast: The breakfast buffet was excellent, offering a wide variety of international options. However, I wish there were more clearly marked halal options (non-pork, non-halal meat) to better accommodate dietary preferences. Service and Amenities: The staff were friendly and professional. AC was not working well and it was too hot in the night. We had to call them and provided a cooler which was not so effective as well. There were issues with the air conditioning and shower as well. Recommendation: This hotel is ideal for those attending exhibitions at the National Exhibition and Convention Center Shanghai. For cost savings, consider booking without breakfast and paying for it separately at the hotel, as this option appears more economical. Overall: A pleasant stay with great convenience for Hongqiao Airport travelers, though improvements in halal food labeling and minor facility maintenance would enhance the experience.