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Campanile Grenoble Sud - Seyssins

Campanile Grenoble Sud - Seyssins

3.8/511 Bewertungen
Rien à redire sur l’hôtel et les prestations de la chambre tout à fait confortable et spacieuse, petit déjeuner bon et copieux. Je souhaite cependant par cet avis négatif témoigner de l’accueil minable qui nous a été réservé par une femme de type métisse (je précise car la personne à l’accueil le lendemain n’était pas la même et était tout fait charmante). Après nous avoir fait attendre debout plus d’ 1/4 d’heure avec devant nous un couple d’étrangers avec un enfant de 8 ans qu’elle a contraint à prendre 2 chambres, elle nous a annoncé, sans la moindre marque de compassion, que le restaurant était complet alors que nous avions réservé cet hôtel 15 jours à l’avance pour justement dîner sur place. Aucune proposition ni indication d’une autre solution pour dîner, elle s’en fichait ouvertement. Je n’ai jamais vu un tel désintérêt pour le client chez un personnel hôtelier, cette personne ferait mieux de changer de métier !

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