Village Club les Balcons du Lac d'Annecy - Neaclub

Bien déçu par le séjour. Si vous n avez pas précisé que vous vous vouliez une vue sur le lac on ne vous le conseil pas lors de la réservation donc vous serez côté parking. Dîner médiocre, pâtes pas cuites notamment. Chambre très petites et vielliotes, douche qui déborde, literie très moyenne. la chambre pas faite le matin, chauffage aléatoire selon les chambres. Certains personnels à la limite de l agréable. On vous précisera à plusieurs reprises que vous devez libérer la chambre à 10:00. On vous demande facilement de dégager de la salle de restaurant ou déjeuner pour terminer pile à l heure. Comme proposé sur une affiche vous pouvez commander un fondue. Mais quand vous demandez le matin pour le soir on vous le refuse alors qu il y a 200 kg de fromage en vitrine. Par contre si le matin vous dites que comme pas possible on ira mangé dehors vous payez quand même votre repas du soir : réservé c est dû ! A éviter, cela risque de vous faire regretter d être venue à un endroit qui reste très très joli.

Nous avons réservé pour une nuit par week-end desk déjà on vous donne la chambre qu à partir de 17 h la chambre reste correct par contre le repas du soir laisse à désirer qu un seul plat chaud et a partir de 20 h 30 il n y avait plus rien franchement je ne reviendrais plus

Emplacement sympa vue magnifique. Personnel très sympa. Ce sont les seuls points positifs. Nous avons réservé avec un accès au Spa inclu . Hors le spa ne fais pas parti des murs, est fermé le dimanche et jour férié. Il fallais «absolument réserver » mais ce n’est précisé nul part ! Résultat pas de SPA. Le buffet vraiment pas attractif, style cantine & servi trop tôt . La literie est catastrophique : deux lits simples collés durs comme de la semelle. Aucun entretien de la chambre qui est minuscule et assez froide. ( pour la saison prévoir un pyjama chaud ) Sans compter un incident avec l’alarme incendie declanchée 4 fois d’affilé le même soir et une fois le matin à 7h30….. Bref vraiment je déconseille fortement je pense qu’il y a 10 fois mieux pour le même tarif.

positif : très beau panorama, personnel agréable, prêt de vélo sympa, très bonne literie négatif : piscine minuscle, chambre étroite, buffet type cantine, pas de ménage pendant le séjour (une semaine) ni de produit nettoyant à disposition, odeur de toilettes nauséabonde au niveau du bar, aucune information sur le centre ou les environs, pas de pot d'accueil, centre trop grand type usine, 1 ticket gagnant seulement lors des jeux apéro, interdiction de se réunir en dehors du bar, accès au parking défoncé prix prohibitif au vu des prestations

Points positifs : la vue, la proximité d'Annecy tout en étant au calme. Bonne literie. Personnel de restauration sympathique. Points négatifs : le buffet pris d'assaut, trop de choix au détriment de la qualité des produits. Chambre minuscule, peu de rangements, pas de prise dans la salle de bain, le ménage pas fait de la semaine et rien de proposé pour le faire soi-même. Pas d'informations sur les activités proposées sur place ou dans les environs. La route menant au parking mériterait d'être réparée. Le quiz du bar ne donne droit qu'à 1 apéritif par soirée. La piscine est minuscule. Pas de repères pour se diriger dans le centre. Il pourrait y avoir des lignes de couleur au sol comme dans les hôpitaux. Couloir devrait être décoré L'odeur des toilettes près du bar est pestilentielle. Bref les prestations ne justifient pas le prix payé.

Un excellent séjour en famille au sein de ce village vacances avec vue magnifique sur le lac d'Annecy. Les hébergements sont tout à fait corrects. La restauration sous forme de buffets est de qualité, variée et généreuse. L'ensemble du personnel est aimable et disponible. Bravo au Directeur et à toute son équipe.