Vila Gale Collection Tomar

첫날 히터가 작동이 되지않아서 2번이나 전화하고 그래도 시정이 않되어서 로비로 내려가서 방을 교체요청 하였으나 그것도 묵살 공조시스템이 여름으로 설정이 되어있어서 그런다고함 헐!!!! 로비는 히터가 작동이 되어서 따뜻하였습니다. 그러면서 우리한테 담요를 한장씩 더준다고 하더라고요 이런 ᆢᆢ!! 이호털2곳에서 숙박하였는대 문제가 많은것같아요 4성급은 않이고 3성급수준입니다 가격만 4성급

Gorgeous hotel with many historical architectural features, dramatic artwork, plush touches. We were a little sad to have only one night here- so we couldn’t explore all the details (including the spa!). The staff were exceptional- at reception & again when they immediately brought ice to our room for the teen who slightly sprained her ankle 20 minutes before arriving- and again just before we left in the morning. Breakfast had many offerings to choose from. The rooms were very clean- beds very firm. The pool area is so beautiful! Be aware that there are some long connecting halls between areas- and some room sections have a few stairs after using the elevator — normally no problem but was challenging for our ankle sore teen— so people with mobility issues should talk directly to the hotel to see what room section might work best for them.

We stayed two nights at the Vila Gale hotel, as we were part of a group, our bus was unable to reach the entrance we had to walk about half a block, the lobby is amazing with lots of details of history of Tomar and the way to the rooms is hidden behind a door that is covered with decorations. Since it is a very old building, that also is connected to another one across the street, there is an elevated bridge and that connects to the dining room and other rooms. My room was very nice and warm, the bathroom is large and comfortable, just there was a tiny problem with the shower drain, but I shared the info with the reception. The hotel is beautiful and worth the visit, Food was excellent at breakfast and dinner....will return

Hotel muito simpático e bem arranjado com uma decoração simples e funcional, embora um pouco complexo interiormente para chegar a qualquer sitio. Até uma capela tem lá dentro!! De realçar a simpatia e amabilidade de todo o staff, sempre rápidos e prontos atender, quer na receção quer no bar a servir a piscina. Tem uma localização excelente mesmo no centro da cidade o que faz com que se vá a pé para qualquer lugar. Tem uma garagem interior que deu muito jeito pela ausência de estacionamento exterior nas ruas adjacentes. O pequeno almoço é muito bom e completo assim como o buffet ao jantar com muita variedade e qualidade. Único ponto menos positivo diria a falta de espaço na piscina exterior para tanta gente, ou se vai cedo ou não temos lugar para ficar. Resumindo, parabéns pelo hotel (um verdadeiro 5 estrelas e não 4 como tem). Gostei muito, recomendo e vou certamente repetir.

Excelente. O hotel é composto de vários edifícios ligados entre si, num excelente trabalho de recuperação do património e de arquitetura. A decoração é alusiva à história da cidade de Tomar. Quartos espaçosos, muito confortáveis, excelentes refeições. Tudo impecável. Excelente piscina interior. Pessoal muito simpático.

Contras: ninguno. Pros: la amabilidad y profesionalidad de todo el personal. La atención recibida y en especial el cuidado por el tema del gluten tanto en el desayuno como en la cena. El hotel es impresionante, con unas instalaciones modernas que no desentonan para nada con el carácter antiguo de los edificios.

Hotel novo e bonito mas já com algumas falhas. A janela do meu quarto não fechava totalmente e ouvia-se o barulho todo da rua. Hotel um pouco confuso no inicio porque os corredores parecem um labirinto. Penso que para um hotel de 4* a limpeza não é de 4* e o pequeno almoço também não. O pequeno almoço não dispõe de iogurtes vegan ou sem lactose, nem pão sem glutén. Não recomendo jantar no hotel pois o serviço é muito lento e tem um custo demasiado alto para o que oferece. A área da piscina é agradável. Funcionários muito simpáticos.

Foi a primeira vez que ficámos numa unidade da série Collection, mas, a avaliar pela amostra (leia-se: pela experiência), por certo que outras demandaremos. A característica que distingue estas unidades dos Vila Galé “normais” é o peso histórico-cultural de cada edifício e da sua envolvência, o que, em Tomar, dá pano para mangas! Tirando a dificuldade para estacionar perto (existe um estacionamento gratuito a 100 metros, mas sempre muito procurado), ao pousar a bagagem no lobby do hotel, um enorme painel alusivo ao claustro central do Convento de Cristo de imediato nos impele a iniciar uma jornada histórica até à idade média, passando pela época dos Templários, tema omnipresente nas inúmeras imagens que decoram salas, corredores e restaurante, neste último complementadas com extensa cronologia aguçando o apetite dos amantes de história. E já que nos encontramos no restaurante, o pequeno almoço é servido com disposição em forma de cruz, com os produtos em pequenas quantidades, repostas em permanência, e com uma descrição que, à primeira vista, até nos parece em quantidade e variedade bem mais comedida do que nas unidades VG correntes, o que, com observação mais cuidada, concluiremos ser, naturalmente, um equívoco… Os pães variados, os croissants, os queijos, os enchidos, as compotas caseiras, os sumos de fruta, os pratos quentes típicos do pequeno almoço continental, os bolos caseiros, as frutas frescas, enfim, tudo, afinal, lá encontramos, como estamos habituados. Aqui apenas um pequeno reparo para os ovos mexidos, que, para minha estranheza, denotaram no tabuleiro da rechaud uma confecção à base de ovo em pó (?), perdendo em cremosidade e em textura, e contrariando o que é a nossa expectativa no VG. Voltando à primeira forma, o edifício secular ligou duas estruturas contíguas, ligadas por uma passagem área sobre a rua onde se situa a entrada do hotel, e que separa a zona vermelha da zona azul, para melhor orientação dos hóspedes no interior. Quartos, camas e equipamentos com o nível de conforto habitual (só não me habituo é aos edredões que servem de lençol, pois morro de calor!...), salas e saletas de estar, sala de leitura, com clássicos à disposição, bar com piano, uma sala de jantar reservada e, até, uma capela, decoradas com bom gosto, de extremo conforto, a promover o lazer. A piscina exterior, longitudinal, tem o seu bordo infinito sobre o rio Nabão e com vista para o Castelo de Tomar, lá no alto, proporcionando magníficos “postais ilustrados” de fim de tarde e refrescando com tranquilidade os dias quentes de Tomar, em ambiente idílico. De todo o pessoal só temos a dizer bem, em simpatia e profissionalismo. Depois, é só partir à conquista da oferta histórico-patrimonial e gastronómica da cidade Templária, que de tão vasta se pode tornar cansativa, mas teremos sempre este belo pouso para onde regressar, recarregar baterias e voltar à carga, em todas as ocasiões.