Finde Hotels in Serock

The hotel is located on a lake and has its own access down to the lake. The lake and the hotel grounds are beautiful with lots of trees. Inside the hotel things are well maintained and there are lots of facilities such as a spa, bowling alley and disco. There are also some nice seatings areas outside. The hotel has other outdoor activities such as bikes, pedalos on the lake, and a high ropes course, but these are an extra cost and some were closed when we were there. The bedroom I stayed in was also very well maintained. It had two single beds (we saw a lot of people appeared to be sharing rooms with colleagues so I assume this is why the bedrooms are two singles). The bed was soft but overall comfortable. The bedroom was overall fairly well lit! There was an electricity point by ear bed and two under the desk. The bathroom was spacious however the shower had a rain head (light pressure) or a handheld shower head. Not ideal for washing your hair as there wasn’t enough power. I don’t hear anyone staying near me, corridors were quiet and I didn’t hear anything through the walls either. Food was average at best. Breakfast was varied. The chef did fried eggs or omelettes on request but this is only available on certain days. Lots of fresh fruit each day also although I did see lots of flies near the fruit one day, overall also looked very clean. Lunch and dinner via the buffet restaurant was largely the same each day and the hotel doesn’t manage large groups well. One of the days we were there we had been give tables for our group, however the tables ended up being in the middle of the queue for another extremely large group so we were surrounded by people standing behind us as we ate. If you’re here for a few days, definitely plan your meal times away from large groups. Also try the a la carte restaurant as there is more choice or eat a meal or two in Warsaw. Staff were generally polite although many had limited English so if you have a query you may find you need to approach the front desk or bar area.

4-Sterne-Hotel, wirklich? Ich habe dieses Hotel reserviert, da wir uns einen schönen entspannenden Aufenthalt mit unseren Kindern wünschen, stattdessen verbrachten wir 5 Tage, um jeden Tag viele verschiedene Fragen zu haben. Unmittelbar nach der Ankunft wurde uns gesagt, dass die Hauptattraktion für die Kinder (Kiddos Zimmer und Bowling) geschlossen ist. In dem Zimmer haben wir Reinigungsmittel und massive Spiders aus dem Gräfin herunterkommen. Auch der Geruch im Zimmer war sehr unbehaglich. Am dritten Tag legten sie das Paar mit dem Hund direkt neben unserem Zimmer und der Hund schüttete bis fast Mitternacht und als ich in der Rezeption beschwerte, wurde mir gesagt, tut mir leid, aber wir können nichts tun. Das wkd Hotel war ziemlich beschäftigt, aber das Hotel setzte nur wenige Mitarbeiter in das Restaurant, so warten wir in der Warteschlange fast 30 Minuten, um das Frühstück zu starten und noch 30 zu Pancake! Corona-19 Sicherheitsvorsorge- einige Witz, da die Menschen in einem Raum gemahlen wurden, ohne Entfernung was immer! Da wir sehr irritiert und beunruhigt waren über all diese Fragen, die wir auf der Rezeption gefragt haben, mit dem Manager zu sprechen, und ich war sehr schockiert, als sehr unfreundlich und arrogant Mrs. Silwia ... ganzen Tag spielen, liegen auf meinem Gesicht, dass sie mein Telefon an die Manager und er wird mich bald kontaktieren - er hat nie getan, wie sie ihm nie gesagt hat, ich möchte ihn kontaktieren! Schließlich konnte ich am Ende mit einem der Senioren sprechen und sie war sehr freundlich und bietet eine kleine Entschädigung für all diese Fragen. Leider war der gesamte Aufenthalt eine große Enttäuschung. Ich war bis jetzt in so vielen Hotels, aber das war absolut schockierend. Ich habe mit dem anderen Paar gesprochen, das vor einiger Zeit das Hotel besuchte, und sie sagten uns, sie waren auch schockiert, wie sie sich ständig verändern. Leider hatten wir einen großen Familienaufenthalt, stattdessen hatten wir nur 5 Tage an ständigen Unbehagen!!!!