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Echte Gästebewertungen von Hotels in Sérignan

Vacancéole - Résidence la Dune
3.6/554 Bewertungen
Bonjour, Nous sommes arrivés hier dans notre location a la résidence la dune à serignan. La villa est dans un état lamentable : ménage non fait, poussière de partout, sol sale, oreillers boulochés, traces diverses sur les murs et les portes, buffet cassé à plusieurs endroits, cafetiere non nettoyé, casserole non nettoyée, verres depareillés (nous n avons meme pas 1 petit verre chacun), couteaux toutes les pointes sont cassées chaises sales, mini four inutilisable car hyper sale, poils dans le lavabo et la douche, traces sur les miroirs, tête de lit arrachée du mur, canapé multiples tâches, parasol déchiré, .. bref j ai demandé à l accueil de nous changer de logement ce qui a été refusé, la dame nous a dit qu elle allait venir faire le ménage. Résultat il y a encore des cheveux par terre, de la.poussiere partout et des cheveux dans le lavabo, aucune excuse de sa part elle ne trouve pas le logement sale à son goût, aucun changement d oreillers, rien ! Nous avons dormi tant bien que mal (voisins qui ont fait du bruit jusqu a 3h du matin à hurler et chanter à l extérieur) Aucune protection sur la terrasse ni aucun garde corps, très dangereux pour les petits en bas âge (environ 1m20 de vide)

Häufig gestellte Fragen

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