Gastnutzer
1. August 2022
Am Morgen des Abreisetages floss plötzlich schäumendes Wasser aus dem Badezimmerablauf zurück. Wasser vom Baden in anderen Räumen floss zurück. Zu dieser Zeit spritzte verschmutztes Wasser über meinen ganzen Unterkörper, also kontaktierte ich die Rezeption, und das schaumige Wasser floss über die Badezimmerschwelle und in das Zimmer, sodass ich das verschmutzte Wasser nicht einmal abwischen konnte. Das Personal an der Rezeption musste kommen und die Tür öffnen, also wurde ich mit schmutzigem Wasser angezogen. Das Personal rief das Reinigungspersonal an, um die Situation im Badezimmer zu beheben. Der Mitarbeiter gab mir als Belohnung einen 20%-Rabattgutschein. Dieser forderte mich nur auf, das Geld zu bezahlen und das Hotel wieder zu nutzen, also bat ich auf andere Weise um Entschädigung, aber es gab keinen anderen Weg, weil es kein Handbuch gab. Von diesem geschäftigen Morgen an, als jemand anderes ein Bad nahm, konnte ich nicht einmal meine Kleidung waschen, also verbrachte ich Zeit damit, mich anzuziehen und zu putzen, und kam schließlich ohne Frühstück heraus. sagte, dass er mich vor zwei Tagen kontaktieren würde am Montag, und das erste, was er sagte, war, ob das Wasser, das ich beim Waschen nach unten schickte, erbrechen würde. Ich habe das in einer Einrichtung durchgemacht, die ich bezahlt und benutzt habe, aber der Weg, die Situation zu lösen, ist so. Am Ende , habe ich das Kundencenter von Trip.com kontaktiert und um Hilfe gebeten. Da die Situation noch nicht abgeschlossen ist, werden nur einige Bilder veröffentlicht.
OriginaltextVon Google übersetzt