Gastnutzer
18. Juli 2024
Seoul Shilla
Jeju Silla
Shilla-Aufenthalt
Ich habe versucht, bei allen zu übernachten.
Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder in einem Shilla-Partnerhotel übernachten werde.
*Welche Shilla-Hotelreihe sollte man am besten meiden?
Shilla Aufenthalt!! ️
Ich fragte ihn, was er sagte, weil ich es nicht verstand, aber er sah mir nicht einmal in die Augen.
Von der Übergabe der Gästezimmerkarte bis zum Check-in und Check-out
Ich war überrascht, dass wir nie Augenkontakt hatten.
Der beste! Silla!
Diesmal im Jeju Shilla Hotel,
Es begann mit einem bitteren Gesichtsausdruck des Türstehers,
Stellen Sie sich beim Check-in auf,
Alles von der Rezeption bis zum Kundenservice,
Ich bin enttäuscht.
Ich spüre überhaupt keine Gastfreundschaft.
Erwarten Sie keine Gastfreundschaft.
Ich möchte ausführlich darüber schreiben, aber...ha...
*Verfall der Ausstattung im Laufe der Zeit: Der Boden der Schublade im Gästezimmer lässt sich nicht öffnen.
*Das Silikon in der Duschkabine blättert ab.
*Der USB-Stick auf dem Tisch neben dem Bett ist kaputt und kann nicht aufgeladen werden.
*Schwarzer Schimmel an der Terrassenwand? Es gibt Flecken usw....darüber kann ich nichts schreiben.
*Was ich an einem Buffet am meisten hasse, ist, wenn ich jemanden bitte, seine Gabel und sein Messer wegzulegen, und ich sie auf einen Teller lege, den ich bereits gegessen habe, aber er fragt mich nichts und wirft sie einfach darauf Die Tischdecke.
Ich habe das Gerät so platziert, dass der Ton herauskommt, sodass es kein Missverständnis war.
→Ich dachte, sie würden jeder Person ein Set geben, um die Menge an Geschirr, die sie spülen mussten, zu reduzieren, aber die Qualität des Kundenservice ist wirklich schlecht.
Beweisen Sie, dass Ihre Mitarbeiter keine Ahnung von Tischmanieren haben.
Sillas Kundenservice ist f--d.
★Und die Gesichtsausdrücke der Mitarbeiter von Jeju Shilla sind so lustig.
Auch die Rezeptionistin schien ein Missverständnis zu haben.
Verwenden Sie bei der Beantwortung von Anfragen eine herrische Sprache und einen herrischen Gesichtsausdruck. Ich denke, das ist definitiv ein Problem.
Ich frage, weil ich es nicht verstehe, aber mir geht es immer schlecht und ich will gar nicht mehr zuhören.
Für die Mitarbeiter ist das mehr als ein Problem.
Das Problem muss beim Management (den Direktoren) liegen, das diese Situation verursacht hat.
Warum gingen Qualität und Umsatz des Shilla Hotels zurück?
Ich verstehe den Grund.
★Das einzig Gute am Jeju Shilla Hotel ist
Dies sind die Personen, die für die Sauberkeit der Gästezimmer verantwortlich waren.
Von der Beantwortung des Telefons bis hin zur Sauberkeit, wenn Sie nicht da sind usw.
Als ich vom Ausgehen zurückkam, war ich beeindruckt, wie sauber das Zimmer war.
Herzlichen Dank. Danke.
Jeju Silla,
Wenn Sie es sich nicht leisten können, hier zu übernachten, gehen Sie in ein anderes Hotel.
Ich denke, das ist die richtige Antwort.
OriginaltextVon Google übersetzt