Parnas Hotel Jeju

Sehr enttäuscht von diesem Hotel! Ursprünglich war dies die letzte Station auf der Insel Jeju und ich wollte hier meinen Geburtstag feiern. Ich habe auch extra einen Kuchen bestellt und in dieses Hotel gebracht. Als ich zum ersten Mal beim Zimmerservice anrief, ging eine Frau mit einer sehr schlechten Einstellung ans Telefon. Ich wollte mir ein Feuerzeug ausleihen, um einen Kuchen zu bestellen. Sie sagte nein. Das Hotel schreibt vor, dass man sich kein Geld leihen kann, weil es gefährlich ist, und das kann ich verstehen. Aber diese Frau hatte eine wirklich schlechte Einstellung und war am Telefon immer ungeduldig. Später habe ich ihr gesagt, dass ich mich beschweren und mit ihrem Manager sprechen wollte. Nach einer Weile hat der Manager einfach aufgelegt . Diese Erfahrung sollte mit dem Lobbymanager gemacht werden. Im Vergleich zu der Frau mit einer schlechten Einstellung am Telefon war diese Erfahrung erstaunlich. Sie sprach am Telefon sehr schnell Ich habe die Telefonistin gerade über die schlechte Einstellung informiert, und sie hat mir trotzdem schnell gesagt, dass er mich nach Einzelheiten fragen würde. Er hat wirklich sehr schnell gesprochen, aber er hat nicht einmal zugehört, was ich gesagt habe. Ich sagte, magst du China nicht? Mann, er sagte ja, ich war überrascht, dass er so schnell antwortete (wahrscheinlich hörte er mir überhaupt nicht zu), ich stellte es noch einmal und er erkannte die Frage und sagte nein. Ich war so wütend, dass ich aufgelegt habe. Ich verstehe, dass Hotelvorschriften das Anzünden von Kuchenkerzen im Zimmer verbieten, aber ist das auch Ihre Einstellung gegenüber Gästen? Später ging ich in die Lobby, um Kerzen anzuzünden. Als ich an der Rezeption vorbeikam, meldete ich die Angelegenheit an der Rezeption. Der Mann an der Rezeption sah mich hilflos an und sagte, der Manager sei der Mann, der neben ihm stehe Das Gesicht des Mannes sah gefährlich aus, aber er sagte überhaupt nichts. Es wird keine Probleme für Sie lösen. Ich bin mir sicher, dass er Chinesen definitiv nicht mag! Ich habe aus beruflichen Gründen in vielen Luxushotels übernachtet, wenn im Hotel ein Problem auftritt, wird der Hotelmanager auf jeden Fall sein Bestes geben, um das Problem zu lösen, anstatt das schlechte Verhalten der Mitarbeiter gegenüber Chinesen zu dulden, wie der diensthabende Rezeptionsmanager in diesem Hotel! Diese Einstellung gilt auch für ihn selbst. Ich habe das Gefühl, dass der Rezeptionsleiter zwar ein Lächeln im Gesicht hat, aber wirklich auf die Chinesen herabblickt! Außerdem gibt es in diesem Hotel keinen chinesischen Service, zumindest habe ich ihn nicht erlebt. Außerdem gab es Blutflecken auf den Laken in unserem Zimmer. Das lag daran, dass ich erst sehr spät herausgefunden hatte, dass ich wieder Einweglaken gemacht hatte. Allerdings habe ich vor der Abreise Fotos davon gemacht Das Hotel scheint nicht sehr gut zu sein! Abgesehen davon ist die Umgebung wirklich schön, aber meine Geburtstagsstimmung wurde durch diesen seltsamen Rezeptionsmanager ruiniert!

Loved this hotel, stayed in a lot of Jeju hotels and definitely recommend it. If you come with club benefits there’s sucha a more elevated experience. Nice facilities and clean luxury vibes in Jeju.

Very clean and lovely room. Amazingly huge balcony with perfect sea view as booked. Super friendly staff for check in, room service and support for finding genuine and delicious restaurants. Great location by the sea with a lovely walk to a nice bar and beach area

view good

very nice swimming pool and lication

Overall experience was nice, I spent 2 nights there, the room is clean and comfortable but the room size is a little bit small compared to Grand Hyatt Jeju. I should highlight the breakfast at Parnas Hotel and strong recommended. Staff attitude was so so, professional but not warm and hospitality.