GGuest UserIch reservierte dieses Hotel mit App . Dieses Hotel befindet sich im Stadtzentrum von Semarang geschlossen von simpang lima. Wenn wir unser Motorrad ein bisschen verwirrt, weil keine Wächter dort, die uns helfen können, so denke ich es vermischt zwischen Gast und Mitarbeiter. Start check in um 4 Uhr , ich glaube, in dieser Zeit wird in den Wochenenden beschäftigt , aber starten mit enttäuscht für den ersten Eindruck des Front Desk Team . Ich reservierte 1 Zimmer großes Bett und nicht rauchen Zimmer aber nicht verfügbar und sie bieten Rauchen Zimmer . Wir nehmen es, aber immer noch enttäuscht, dachte ich, sie haben unsere Buchung nicht sorgfältig gelesen, wenn sie meine Buchung durch App erhalten. Sie haben uns nur um unsere ID gebeten, es zu kopieren und das Buchungsformular auszufüllen und die Schlüssel zu geben, aber sie haben uns nicht klare Informationen über das Hotel gegeben. Als wir ins Zimmer kamen, sagten sie, dass mein Zimmernummer 502 ist und ich versuche es zu öffnen, aber es funktionierte nicht und ich prüfe in der kleinen Umschlagstufe das Zimmer 503. Glücklicherweise wusste der Gast in 502 nicht, dass dieser Fall war, weil ich sah, dass der Gast 502 nach dem Verschiebung auf 503 kam. Das Zimmer ist geräumig und komfortabel, aber in der Nacht schlafen wir, kann ich den nächsten Türgästen auf TV bis morgens hören, weil unser Zimmer Türen verbindet. Schwimmen Pool im 3. Stock nicht groß, aber es ist ok, wir schauen die Pool Handtücher wir nicht gefunden haben es auch Pool-Betreuer wir nicht gefunden haben es auch. Frühstück im 2. Stock, das Menü hat so viel Wahl, Sie können es selbst nehmen. Wenn wir den Mitarbeiter treffen , fast von ihnen weniger Gastfreundschaft zu begrüßen, manchmal ich zuerst , denke ich, sie müssen ihre Gastfreundschaft verbessern . Ich fand nur 1 Frauen auf der Front-Desk, dass sie einen guten Eindruck von Gastfreundschaft hat während meiner Auscheckzeit mit grauen Uniform , nicht wie die 1 Frauen auf der Front-Desk mit orange Uniform während meiner Kontrolle, in der sie nicht um den Gast kümmerte. Ich hoffe , dass es in Zukunft eine gute Verbesserung sein wird .
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