Belambra Clubs Seignosse - les Tuquets

Cela fait plusieurs années que nous avons choisi Belambra pour nos vacances et nous nous en félicitons pour ce choix. Le club Belambra "Les Tuquets" aurait pu faire partie de ces lieux que nous comptons passer un beau séjour. Malheureusement, il n'en est rien. Traditionnellement, Belambra signale l'entrée principale de ces clubs par des pavillons couleurs mauves et dans le cas de ce club, ils sont implantés derrière la clôture donc c'est à vous de deviner où se trouve l'entrée principale. Mais les vrais désagréments se trouvent plutôt à l'intérieur. D'abords à la réception, l'enregistrement des nouveaux arrivés a été expédié en 2 minutes chronos et c'est à vous de vous débrouiller pour retrouver l'emplacement de votre logement. Et sur ce point, les panneaux indicateurs ne sont là que pour faire joli, car si par malheur vous vous y fiez, ils vous envoient tourner en rond (voir la photo ci-jointe). Pour faire court, ce club Belambra nous a énormément déçu par : la propreté douteuse du logement, les équipements défectueux, un environnement mal entretenu, le personnel pas très accueillant et, cerise sur le gâteau, aucune commodité n'a été prévue pour les personnes qui doivent se déplacer en chaise roulante. Bref, jamais nous y retournerons à ce lieu.

Bonjour, nous avons effectué un séjour d'une semaine au Belambra Seignosse en demi-pension. Une semaine qui nous a coûtés plus de 1000€ … à ce prix là nous avions tout de même beaucoup d'attentes. Malheureusement je ne saurais vous cacher notre immense déception, a la limite du vol… Une équipe d'animation décevante et fantomatique, personne aux animations et aux activités ( le premier jour de notre séjour il n'y avait que ma Femme et moi même à la pétanque, l'animateur n'a même pas participé, à essayer 3 min de chercher d'autres vacanciers ou animateurs en vain…). Des activités (tir à l'arc que nous nous faisions une joie de faire à été annulé) remplacé par des jeux en bois … Des activités le soir, non maîtrisée par l'équipe d'animation complètement dépassée par des groupes qui semblait avoir priorités à leurs yeux. Notre logement était très bien, seuls points positif avec la piscine et l'espace spa. Mais là où nous avons vraiment souffert c'est pour la restauration, des petits déjeuner pas très bien fourni, problèmes de rupture de viennoiseries avec 30 min d'attente sans compter les quelques 5 à 10 min de queue pour avoir un café ! Ouvert jusque 9h30… vous parler de vacances… Je trouve ça inadmissible pour une semaine à plus de 1000€ ! Et je ne parle ici que du petit déjeuner, car les dîner ce n'est malheureusement pour nous pas beaucoup mieux, une mauvaise gestion des plats, et du remplissage des quantités. Les employés regardes les plats vides ou tout comme sans même les changer ou en recharger leur contenu… En une semaine nous avons eu deux fois du couscous le soir, pas une seule fois un plat de la région où des spécificités qui, il me semble dans votre belle région sont quand même nombreuses … De plus, vaisselles sales et ébréchés, FIENTES D'OISEAUX sur toutes banquettes, pas nettoyés une seule fois en une semaine… (cf photo) Bref une semaine qui ce devait d'être reposante en demi pension malheureusement ce fut un cauchemar chez vous… l'avantage des clubs en demi pension c'est tout de même de se relaxer de participer aux activités et de passer de bons moments de détente lors des repas, tout cela a été raté.

Déception totale. Nous y sommes actuellement depuis 3 jours. Nous rencontrons du matériel (tâble, chaises, rideaux, parasols) vétustes et rouillés. Côté nourriture, exemple pour le petit dejeuner, il fait attendre car pas assez de tasses ou de bols, et puis finalement plus de café en fin de service.Compliqué aussi de trouver une table propre. Elles ne sont pas nettoyées durant le service entre le passage des gens. Et on y croise des cuisiniers en tenue sale, de celle qu'on porte depuis plusieurs jours. Passage au bar hier soir... ne pas déposer ses coudes sur le bar car sale. Et après passage de l'éponge par la barman, c'est encore plus sale! Un gros problème d'hygiène et de formation du personnel. Et enfin, découverte de nos amis les cafars dans notre logement. Tout ça pour un prix exorbitant. Déception totale.

Nous étions dans l'hôtel, avec vue sur la piscine. Période calme . Le seul petit problème, les desserts assez répétitif. Petit déjeuner super ,avec du salé et du sucré Le personnel sympa. Je reviendrais certainement !! Site facile à trouver

Problème de facturation abusive pour un montant de 477.90€ à la fin du séjour. Alors que le problème avait été réglé le jour du départ et qu'une erreur de Belambra avait été reconnue.. Or un prélèvement sur ma banque à été fait sans mon accord Impossible de contacter un responsable la comptabilité au Belambra Seignosse Tuquets. nombreux appels et messages laissés sur répondeur , c'est inadmissible . Très déçue car le séjour était excellent ,et nous venons tous les ans

Club agréable, proche de toutes commodités. Logements spacieux pour 2 personnes et plutôt bien équipé. Logement propre. Piscine froide. Très froide même en été. La Mer à 2 pas. Animations sportives professionnelles et agréables. Animations piscines : manque de professionnalisme. Repas : correct dans l'ensemble. Répétitif si séjour de 2 semaines. Manque de soirées à thèmes au restaurant. Spectacles en soirée de qualité. Parking facile dans l'ensemble.