Parkhotel Hachenburg

Wir mussten wiederkommen! Vom 28.Dez 24 - 02.Jan 25 haben wir in diesem sehr empfehlenswerten Hotel den Jahreswechsel verbracht und dort auch u.a. das Silvesterarrangement geniessen dürfen. Unser DZ war sehr geräumig und stilvoll eingerichtet, passte also perfekt. Das Essen war hervorragend, abwechslungsreich und in einer sehr guten Qualität. Beim Silvesterbüffet hat sich die Küche Boch einmal selbst übertroffen. Es war sehr liebevoll angerichtet, es gab live cooking-Stationen und nach Mitternacht noch einmal die Gelegenheit bei einem weiteren "Soup-Dinner" nachzufassen. Neben der wunderbaren Lage des Hotels zieht uns die ausgeprägte Freundlichkeit aller! Hotel-Mitarbeiter*innen immer wieder dorthin. Immer ein Lächeln auf den Lippen, hilfsbereit, ein kleines Gespräch zwischendurch und allzeit ein Auge für die Wünsche der Gäste. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen, ob es in der kalten oder warmen Jahreszeit ist, es ist immer einen Besuch wert. ps: am Neujahrs-Morgen gab es einen Stromausfall durch Eisbruch ausserhalb von Hachenburg. Das Hotel war für einige Stunden ebenfalls betroffen. Mit welcher Geduld, Hilfsbereitschaft und Geschick hier den Gästen ihr Aufenthalt trotz Stromausfall (ohne jegliches Verschulden des Hotels) "versüsst" wurde, war unbeschreiblich. Auch hier noch einmal einen separaten Dank an Alle, das war ganz grosses Kino. Wir kommen wieder, das steht fest. Bis bald und auf Wiedersehen.

Wir verbrachten über Weihnachten zwei Nächte im Parkhotel Hachenburg und hatten ein Arrangement mit Abendessen gebucht. Es handelt sich um ein modernes, gut geführtes Haus in einer Parkanlage nur wenige Minuten von der hübschen Fachwerkaltstadt entfernt. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das kompakte Zimmer modern und stilvoll eingerichtet mit bequemem Doppelbett, Sessel mit Tischchen, Schreibgelegenheit, ausreichend bemessenem Kleiderschrank, Wasserkocher und Minibar. Eine Klimaanlage war nicht vorhanden, was in den Sommermonaten eventuell eine gewisse Komforteinbuße bedeuten könnte. Zusätzliche Kissen wurden uns auf Wunsch bereitgestellt. Zeitgemäßes Bad mit separater Toilette und ausreichend großer Duschkabine, leider ohne Regenbrause. Diverse Kosmetikartikel sind vorhanden. Handtücher dürften gerne etwas flauschiger sein. Alles in sehr gutem Pflegezustand und einwandfrei sauber. Einladende, architektonisch interessante Lobby mit Bar und Kaminecke. Durch die große Fensterfront ein schöner Blick auf die Hügel des Westerwaldes. Gemütliches Restaurant, in dem auch das Frühstück eingenommen wird. Angenehm zurückhaltende, jedoch dennoch festliche Weihnachtsdekoration. Umfangreiches Frühstücksbuffet mit frischen Bäckerbrötchen und breitem Wurst-, Käse- und Fischangebot. Eierspeisen werden auf Wunsch frisch zubereitet und am Tisch serviert. Abendessen am 24. und 25. Dezember in Büffetform. Das Essen (ich hatte Gänseteile mit Rotkohl und Knödeln und am Folgetag Roulade Hausfrauenart mit Spätzle gewählt) war durchaus schmackhaft, jedoch nichts Besonderes. Sehr gut gefallen hat uns das Hotelpersonal. Ausnahmslos alle Mitarbeiter, sei es an der Rezeption, an der Bar, im Restaurant oder bei der Zimmerreinigung, waren natürlich-freundlich und hatten fast immer ein Lächeln auf den Lippen. Weniger gut fanden wir allerdings die Idee, Zimmer, Gänge und Restaurant mit Teppichboden auszustatten. Das ist unhygienisch (insbesondere im Büffetbereich, wo naturgemäß häufig etwas zu Boden geht), wirkt nicht zeitgemäß und passt nicht zu dem ansonsten hohen Standard des Hotels.

Wir waren zu zweit für drei Übernachtungen mit HP. Das Hotel liegt schön. Die Ausstattung ist gut bis sehr gut. Das Servicepersonal sehr freundlich und ausgesprochen hilfsbereit. Alleine beim Essen in der Halbpension hätte ich mir bei einem Vier Sterne Haus etwas mehr erwartet. Nach meiner Einschätzung bewegen wir uns hier im Mittelfeld, nicht bei vier Sternen. Mein Eindruck war, dass man hier mit à la carte essen besser fährt.

An sich schön, aber aggressive Mitarbeiterin im Restaurant verhagelt das Vor-Hochzeitsfrühstück! Wir wurden blossgestellt und aggressiv behandelt, weil wir uns versehentlich einen Tisch gesetzt haben, der wohl für andere Gäste vorgesehen war. Kein Reserviert-Schild auf dem Tisch und wir sind sofort aufgestanden. Unglaubliches Verhalten einer Mitarbeitenden.

Wir kommen seit Jahren regelmäßig mehrmals im Jahr hierher. Es ist ein tolles Hotel, das Essen ist klasse und die Lage ist auch gut, sodass man in kurzer Zeit zu Fuß in der Stadt ist. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Parkplätze sind mehr als genug vorhanden.

Zum zweiten Mal da gewesen, sehr enttäuscht! Schönes Hotel in einer ruhigen Lage, Essen gut , Service Katastrophe! Das Personal war langsam, überfordert und teilweise unfreundlich. Hier sollte dringend was geändert werden.