Post Seefeld Hotel & Spa

Wir sind schon zu wiederholen Mal Gäste des Hotels. Auch diesesmal sind wir insgesamt zufrieden mit unserem Aufenthalt. Insgesamt erneut ein erholsamer Kurzurlaub, wobei besonders hervorzuheben der Wellnessbereich und das Zimmer inklusive Personal sind. Ein großer Pluspunkt ist, dass im Hotel keine Kinder wohnen. Womit es für Eltern/Mütter/Väter, die sich eine kurze Auszeit vom Familienalltag gönnen, besonders zu empfehlen ist. Da wir den Vergleich durch mehrfache Voraufenthalte ziehen können, muss man leider Erkennen, dass (bei weiterhin freundlichem Service) im Restaurant dieses Mal leider die Gesamtleistung abfallend war- kulinarisch weniger Ausgefeilt, eher gutes Mittelmaß, Servicepersonal teils unorganisierter und weniger präsent. Besonders schade war, dass man dieses Mal deutliche Unterschiede in der Behandlung unterschiedlicher "Gäste-Gruppen" beobachten und auch selbst erfahren konnte. Wären wir das erste Mal Gäste des Hauses gewesen, wären wir vermutlich sehr zufrieden gewesen. Im Vergleich zu den Voraufenthalten sind wir jedoch hintergründig mit einem kleinen Anteil an Enttäuschung abgereist.

Letzte Woche haben wir uns für 3 Nächte einen Welnessurlaub gegönnt. Da wir bereits schon im Krumers Alpin zu welchem früher das Hotel Post gehörte waren und dort nur positives erlebt haben, zögerten wir nicht hier zu buchen. Ausstattung top, Personal top! ABER: Das Essen sah auf Instagram definitiv anders aus und wird auch komplett anders beworben. Bei einem reinen Wellnessurlaub in solch einem 5 Sterne Superior Hotel geht es leider nun mal hauptsächlich um Wellness und Essen. Es scheint als war dieses Hotel mal besser kulinarisch aufgestellt und dem Standard der Albrecht Hotel GmbH angepasst. Dies wird weiterhin noch so beworben und wurde meines Erachtens etwas heruntergewirtschaftet, da man an einigen kulinarischen Ecken merkt dass gespart wird was geht. Diese Kritik habe ich auch per Instagram geäußert und promt ist die neue Hoteldirektorin vor Ort auf mich zugegangen und hat mir erklärt, dass sie relativ neu im Unternehmen ist und einige Probleme erkannt hat. Vielleicht ändert sich zukünftig ja was :) Aber was ist jetzt eigentlich konkret mein Problem? Über Instagram wird das feinste Gänge-Dinner und eine Nachmittagsjause beworben, die es schlichtweg so nicht mehr gibt. Stattdessen bekommt man ein sehr einfaches nicht gut gekochtes, einfallsloses Abendessen welches ich mir zuhause besser machen kann. Da wird halt dann mal das Gulasch mit zartem Fleisch zu einer auf Masse gestreckten Gulaschsuppe mit flachsigem Fleisch, oder der wirklich schlechte Kaiserschmarrn ohne Rosinen wird mit Apfelmus aus dem Glas serviert, und das in Österreich. Laut Hoteldirektorin wurde die üppige Nachmittagsjause weggespart, da die Nachfrage nicht gegeben war. Nun stand ich vor einer Schüssel reinen Eisbergsalat und Karottensalst und durfte mich mit einem selbstgemachten wieder mit Wasser gestreckten Sugo und Nudeln zufriedengeben. Die Kritik wurde wirklich ernst genommen und es scheint so als würde die neue Direktorin die Probleme erkannt haben und sich darum kümmern, leider ist unser Urlaub aber schon gelaufen. Vermutlich liegts am Fachkräftemangel in der Küche und es arbeitet dort nicht so gutes Personal.

Wir waren die letzten 10 Jahre regelmässige Gäste in diesem Hotel. Die Aufenthalte zu der Zeit, als es noch Krumers Post war, waren stets hervorragend. Leider sind eindeutige finanzielle Einsparungen seit dem Wechsel feststellbar, der Standard entspricht nicht mehr einem 4 Stern superior Hotel. Hervorzuheben gut ist weiterhin das reichhaltige Salatbuffet zum Abendessen, sowie die Jause am Nachmittag. Auch das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Leider wird jedoch deutlich beim Abendessen gespart: Linsenteller mit Fisch, Hähnchen-Curry, Rösti mit Ei, (zähes) Gulasch … entsprechen leider nicht einem 4 Sterne Standard. Das Personal ist deutlich unterbesetzt, bei der Bar wartet man mitunter 30 Minuten bis man ein Getränk bestellen kann. Die Drinks sind dennoch sehr gut.

Wir hatten erneut einen wunderbaren Aufenthalt im Post Hotel Seefeld und sind rundum zufrieden! Besonders hervorheben möchten wir die herausragende Massage bei Ferenc, die äußerst professionell und entspannend war. Auch der Empfang war herzlich – Kasia war sehr freundlich und zuvorkommend, und ihre Kollegin half uns beim Laden unseres Elektroautos. Das gesamte Service-Team ist stets gut gelaunt, zuvorkommend und speditiv, was den Aufenthalt besonders angenehm macht. Die Küche überzeugt mit leckeren Gerichten, wobei uns aufgefallen ist, dass das Frühstücksbuffet etwas nachgelassen hat. Die Lage des Hotels ist perfekt – mitten im Dorfkern von Seefeld, sodass alles bequem zu Fuß erreichbar ist. Die Umgebung ist malerisch und sorgt für eine heimelige Atmosphäre. Ein besonderes Highlight ist der Wellnessbereich, der mit seiner natürlichen und modernen Architektur sowie dem atemberaubenden Blick in die Natur beeindruckt. Es gibt zwei Saunen, ein Dampfbad (Mittwochs mit Salzpeeling), ein grosser Whirlpool mit Blick auf die Seefelder Spitze, einen Innenpool und einen gemütlichen Wasserbett-Ruheraum – perfekte Bedingungen zum Entspannen! Wir waren nun bereits zum dritten Mal hier und sind uns sicher: Es wird nicht das letzte Mal gewesen sein!

Sehr nettes Personal im ganzen Haus, leckeres Essen (Frühstück, Snack am Nachmittag und 4-Gang Menü am Abend), neuer Wellnessbereich und tolle Massage bei Ferenc! Das ganze Haus ist liebevoll her gerichtet und dekoriert, wir waren rundum zufrieden und kommen sehr gerne wieder.

Das Post Hotel in Seefeld punktet mit einer fantastischen Lage mitten im Ortszentrum und einer hochwertigen Ausstattung, die keine Wünsche offenlässt. Besonders hervorzuheben ist das unglaubliche Spa, das ein absolutes Highlight darstellt – perfekt für Entspannung und Erholung. Leider konnten uns die Gastronomie und die Bar nicht vollständig überzeugen. Das Essen war lediglich durchschnittlich, und das Halbpensionskonzept entsprach nicht unseren Erwartungen. Auch die Bar ließ etwas zu wünschen übrig. Trotz der Schwächen in diesem Bereich ist Svetoslav ein echter Lichtblick: Seine herzliche Art und Präsenz machten den Aufenthalt umso angenehmer. Insgesamt ist das Hotel vor allem wegen seiner Lage, dem luxuriösen Spa und der guten Ausstattung empfehlenswert – mit etwas Verbesserung im kulinarischen Bereich könnte Krumers wieder vorne, bei den Hotels in See fehlt mitspielen.