Echte Gästebewertungen von Hotels in Seattle

Homewood Suites by Hilton Seattle Downtown
4/5107 Bewertungen
下昆安妮
Ich dachte nie, ich würde eine Bewertung schreiben, wenn ich nicht im Hotel geblieben bin. Wir gingen auf einer Alaskan Kreuzfahrt und wir würden in Homewood Suites die Nacht vor der Kreuzfahrt bleiben. Nach einem schrecklichen Flugerlebnis ( wir fliegen den Tag vor der Kreuzung von Tampa nach Seattle) dauerte unser Flugplan zwei Tage und wir konnten es nicht zum Hotel machen. Als der Tag ging, ließ ich das Hotel anrufen und aktualisieren, um an die Ankunftszeit, schließlich nachdem wir einen Flug abgebrochen und einen anderen vermisst hatten, wurden wir in Atlanta gestrahlt. Wir kamen ins Hotelzimmer um etwa Mitternacht in Atlanta. Ich rief das Hotel an und sprach mit Lauren, erzählte ihr unsere Geschichte. Ich sagte ihr, ich wusste, dass wir ihnen das für das Zimmer schulden und ich wollte sie einfach weitermachen und auf der Kreditkarte setzen, und ihr sagen, dass wir nicht da sein werden. Ihre Freundlichkeit und Betrachtung werden nie vergessen! Ihre Antwort war, dass ich das Zimmer verlassen kann, es ist meine Freude. Jetzt was kann ich tun, um etwas von Ihrem Stress zu entspannen. Sie übernahm! “Du musst dich morgen zum Schiff bringen”, sagte sie. Haben Sie Transport vom Flughafen zum Schiff. Ich sagte nein, sie sagte, dass Sie sich nicht darüber Sorgen machen, dass ich es abgedeckt habe. Sie hat Transport aufgestellt, um uns am Flughafen zu holen und uns zum Schiff zu nehmen.In meinen 71 Jahren, wenn ich reisen habe ich nie eine Reiseerfahrung wie mein Mann und ich hatte auf unserer Reise von Tampa nach Seattle. Ihre Freundlichkeit und Betrachtung machte eine stressige Situation tragbar. Hilton hat Glück, einen Mitarbeiter wie Lauren zu haben und sie sollte schätzt werden. Wir sind Goldmitglieder des Hilton Clubs und Hilton ist unsere erste Wahl von Hotels, wenn wir reisen. Sie können sicher sein, dass wir das nächste Mal in Seattle bleiben und Lauren zum Mittagessen mitnehmen.

Häufig gestellte Fragen

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