Seehotel Frankenhorst - BW Signature Collection

Wir waren insgesamt sehr zufrieden, jedoch nicht vollständig, da der Saunabereich enttäuschend war. Die Dampfsauna war defekt, und die untere Sauna ist sehr klein – es passen nur zwei Personen hinein. Trotzdem wurde der volle Saunapreis berechnet. Das Frühstück war hingegen sehr gut und appetitlich. Das Zimmer war sauber und das Personal freundlich. Insgesamt ist das Hotel in einer schönen Umgebung gelegen und gut zum Entspannen geeignet. Trotz der genannten Mängel würden wir das Hotel weiterempfehlen.

Ein tolles Hotel um Ruhe zu tanken …

Das Hotel ist super gelegen und ideal für eine kleine Auszeit vom Alltag mit einem herrlichen Blick über den See. Apropos klein- die Zimmer sind leider sehr klein. Ich war geschäftlich in Schwerin, der Schreibtisch fasste knapp Laptop und ipad und war zudem noch nicht mal mit einer Lampe versehen. Das Bad war eine sterile Zumutung. Sehr sauber, wie das Zimmer insgesamt, ja und dafür lobende Anerkennung. Aber im kleinen Bad fand sich lediglich eine Badewanne ohne irgend einen Spritzschutz für das Duschen. Nach dem Duschen schwamm das Bad. Gegenüber der Wanne lediglich ein kleines Waschbecken. Keine Accessoires , kein Bild, keine Deko- nichts, einfach einfallslos. Dafür ist der Übernachtungspreis nicht gerechtfertigt. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig und bei tollem Blick über den See kann man den Tag entspannt beginnen. Leider ist das Abendessen im Restaurant seinen Preis nicht wert. Sehr lobenswert der Seminarraum. Die Lage des Hotels ist absolut toll, das Konzept des Hauses leider nur befriedigend.

Wir haben nur die Gaststätte zur Kaffeezeit besucht. Sehr nette , bemühte Bedienung mit nur den notwendigsten Deutschkenntnissen. Nettes Ambiente im Wintergarten. Fast menschenleer trotz Sonntagnachmittag. Mein Obst-Blechkuchen war frisch, bestand aber leider aus viel mehr Teig als aus Obst. Die harten Ränder wurden mitserviert. Die Milch zum Kaffee leider eiskalt. Für den sehr hohen Preis kann man eine bessere Qualität erwarten. Apropos : trotz der gesenkten Mehrwertsteuer ist hier der Preis nochmal deutlich erhöht worden. Wir werden wohl so schnell nicht wiederkommen .

Leider können wir dieses Hotel absolut nicht weiterempfehlen. Das Personal wirkte durchgehend überfordert, auf Beschwerden wurde nicht professionell reagiert – nicht einmal eine Entschuldigung haben wir erhalten. Unser Zimmer wurde während des gesamten Aufenthalts kein einziges Mal gereinigt, zudem sind die Zimmer insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Mehrere Heizungen im Hotel funktionierten nicht, was wir mehrfach mitbekommen haben. Bei zweistelligen Minusgraden draußen ist das schlicht unzumutbar. Das Restaurant ist für die Lage des Hotels deutlich überteuert. Der Wellnessbereich ist ebenfalls eher eine Frage der Auslegung: Der Ruhebereich verfügt über gerade einmal acht Liegen, der Pool ist klein, kalt und sehr dreckig – Entspannung sieht definitiv anders aus. Einziger Lichtblick war das Frühstück, das recht gut war. Das reicht jedoch bei weitem nicht aus, um die vielen negativen Punkte auszugleichen. Uns wird man als Gast hier definitiv nicht noch einmal sehen.

Zi. & Lage & Rezeption = OK, aber Restaurant 2 x leider enttäuschend, 1 x. kam der Salat erst auf Nachfrage?? Bis zu 3 Damen unterhielten sich lange hinterm Frühst.- Buffet &. Roomservice wollte ins Zi. trotz Rotem Schild/Riegel. SCHADE !! Ich reiste so frühzeitig ab. A

Venligt personale og udemærket god seng og forhold. Hotelværelset og badeværelset kunne trænge til en opfriskning på et tidspunkt. Rigtig god aftensmad og fin morgenbuffet.

Das Personal war sehr zuvorkommend hilfsbereit und sehr unterstützend