"Wir erwarteten nicht ein Vietnameses Restaurant, lassen Sie sich allein mit einem so umfangreichen, wenn auch nicht teuren, Menü. Service war freundlich und schnell, unsere Entscheidungen wurden schnell getroffen und als sie kamen, waren sie ein Fest für das Auge – und geschmack sogar besser. Wir werden sicher zurück sein!"

"Hotel ist sehr in die Jahre gekommen sehr Es Muffelt auf allen Etagen . Das Zimmer so eigentlich schön . Im Bad ist das Waschbecken kaputt. Teppich im Zimmer dreckig hinter den Nachttische stand das Dreck. Im Flur war der Teppich total kaputt und es fehlten stücke im Teppich. Wir waren sehr endtäuscht für den Übernachtungspreis. Als Übernachtungen-Kunden muss man noch 11,-€ pro Nacht für den Parkplatz bezahlen finde ich total eine Frechheit. 18,- € pro Person für Frühstück ist voll der Wucher und eine Frechheit. Einmal und nie wieder dieses Hotel"

"Ich war hier für eine Nacht. Das Hotel liegt im Industriegebiet in Velten. Es gibt in der Nähe keine Restaurants oder ähnliches. Check-Inn war über einen Automaten. Leider war die Check-Inn Nummer bei mir nicht eingegangen und ich musste eine Telefonnummer anrufen, die mir aber dann geholfen hat. Mein Zimmer war groß und geräumig, allerdings etwas hellhörig. Der Fahrstuhl hält ist klein und hält auf der Halbetage. Es gab einen Kaffeeautomaten und eine Getränkeautomaten. Ansonsten sehr ruhig gelegen. Alles in allem aber ok für eine Nacht."

"Sehr hilfsbereite Mitarbeiter am Empfang, die auch am Telefon helfen! So bekam ich z. B. auf Anfrage einen Wasserkocher und die Auskünfte, die ich brauchte. Da ich in der Gegend zu tun hatte, war für mich die Lage ideal. Freie Parkplätze gibt es um das Hotel herum wenig, daher ist es besser, dort einen Parkplatz, ggfs. in der Tiefgarage, zu buchen."

"Wir haben kürzlich vier Zimmer in diesem Hotel in Berlin gebucht. Zu unserer Enttäuschung wurde uns bei der Ankunft mitgeteilt, dass bei einem frühen Check-in ein Aufpreis von 50 % des Zimmerpreises anfallen würde, obwohl wir vorher nie telefonisch darüber informiert worden waren. Wir haben dreimal angerufen und bei jedem Anruf wurden wir nicht über diese zusätzlichen Kosten informiert. Nach einer langen 7-stündigen Fahrt von Rotterdam war dies eine unangenehme Überraschung. Auch für alles Extra wurde ein Aufpreis berechnet. Wir fordern von der Geschäftsführung, diese Kosten transparenter zu kommunizieren!!"

"Ich bin zu faul, eine Bewertung zu schreiben. Die Erfahrung war schlecht. Das Zimmer war winzig, es gab kein WLAN, und sowohl der Aufzug als auch der Flur rochen nach Abwasser."

"Klasse gelegene Unterkunft für eine Städtereise nach Potsdam. Sehr freundliche Mitarbeiter. Fahrradkeller war sehr gut, lediglich waren die Zimmer für unseren Geschmack zu warm und nicht regulierbar."

"Bei der Ankunft konnte man noch die Fingerspuren der Vorgänger am Schminkspiegel und der Glastüre deutlich erkennen. Beim Frühstück mussten wir jeden Morgen ca. 20 Minuten für eine Tasse Kaffee an dem völlig unterdimensionierten Kaffeeautomaten anstehen. Wir sind schon seit 2019 im Havelland Resort Gäste. Die Zimmeranzahl hat sich verdoppelt, der Kaffeeautomat blieb der Gleiche. Während der Wartezeit konnte man dann an beiden Tagen beobachten, wie die Pellegrinoflaschen an der Zapfanlage wieder aufgefüllt wurden. Die Zimmer wurden bisher täglich gereinigt, jetzt nur noch jeden zweiten Tag. Dies hat vermutlich etwas mit der Verdopplung der Zimmerzahl zu tun. Eine Rechnung konnte man nicht ausdrucken, da angeblich der Drucker defekt war. Dieser war bereits bei unserem Aufenthalt 2023 schon der Fall. Die per E-Mail angekündigte Rechnung ist drei Tage nach der Abreise immer noch nicht eingegangen. An der Rezeption, die einem einem vier Sterne Hotel nicht würdig war, wurde auf keinen Mangel eingegangen. Für den Aufenthalt 2023 mussten wir noch 119,00€ bezahlen, aktuell waren es 159,00E€ und für einen Aufenthalt im Juli 2024 sollten dann 199,00 € bezahlt werden. Wir werden uns nach sechs Jahren jetzt eine andere Unterkunft suchen."