Gastnutzer
15. Januar 2023
Die Lage: Das Hotel hat eine super Lage nur 5 min zu Fuß von der Planai Talstation entfernt - ideal für Wintersportler. Zimmer: Unser Doppelzimmer war riesig, mit eigenem Balkon und großzügigem Badezimmer mit Wanne und zwei Waschbecken. Das Bett fanden wir überaus bequem! Leider hatten wir ein Zimmer mit Verbindungstür, man konnte wirklich jedes Geräusch und jedes gesprochene Wort genau hören. Auch Nachbars Wecker hat uns daher zur für uns falschen Zeit aus dem Schlaf gerissen. Personal: Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend, sei es bei der Reception, der Bar, im Restaurant. Trotzdem entspricht der Service während des Abendessens (Halbpension) keinem angeblichen 4 Sterne Haus. Ausstattung: Der Wellnessbereich ist sehr klein und schnell überfüllt. Für uns war er daher nicht nutzbar. Als Alternative bleibt der interne Zugang zum o öffentlichen Hallenbad, für Gäste ohne Kinder eher uninteressant. Das gesamte Hotel kam nie im 21. Jahrhundert an, alles ist sehr dunkel, verwinkelt, alt. Sicher gibt es viele Menschen, die soetwas schätzen, wir fanden es eher befremdlich. Auch der Fitnessraum benötigt ein dringendes Update, in einem Sporthotel erwartet man einfach mehr. Essen: Frühstücksbuffet ist top! Sehr gute Auswahl, sogar mit eigener Köchin für diverse Eier Gerichte. Das Abendessen innerhalb der Halbpension unterer Durchschnitt. In einem 4 Sterne Haus müsste das Level höher liegen. Besonders die vegetarischen Hauptspeisen waren eher einfallslos und fad. Schön wäre es immer eine vegetarische Suppe anzubieten. Eine Info zum Buffet Abend im Vorhinein wäre wünschenswert, wir wussten erst davon als wir bei Tisch saßen. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt im Royer. Allerdings ist das Preis/Leistungslevel nicht angemessen. Ohne Aktionen würden wir im Hotel nicht mehr nächtigen.