Cit'Hôtel le Welcome

A very basic hotel, minimally staffed, functional. Worn-out and dated decor. Next to train station and train tracks, and the trains run all day and night. Surprisingly good breakfast. Also, on a Sunday night, there was only ONE restaurant in the entire town open.

The word restuarant needs removing from the title as along with a lack of staff while we stayed there was no restuarant to speak of to eat in the evening - one of our key reasons for booking. The hotel held two rooms worth of stay plus a deposit when we arrived. We paid when we left, and they then proceeded to take the upfront held payment and deposit too. After complaining we received some of our money back but less all the commission fees and bank charges so we are now £58 down, the hotel hasn’t responded to our complaint, and will now have to go through our bank to file a chargeback claim which will end up costing them a further £80-£100. 1 room was OK, the other had no shower head holder to have a shower (the other did) and was very tired. Parking outside was good and free. Only time I will be visiting again is when I am next passing soon, to demand my money, which funnily enough happened one morning when a previous guest walked in demanding his deposit back too!!!

Je n’ai pas apprécié mon séjour dedans cet hôtel. Un des responsables n’a ni été serviable ni aimable. Je trouve le prix cher pour un hôtel de ce standing, de plus qui ce trouve à Moutiers. À l’arrivée on peut accéder à notre chambre qu’à 16h pas de possibilité d’y accéder plus tôt , par contre lors du départ on nous chasse dès 11h pétente! Je ne recommande pas cet hôtel .

Après une petite bière entre amis dans un bar très sympa de Moûtiers, nous décidons d’aller manger.... Et là c’est le drame... Fondue servie froide, salade sans saveurs, frites trop cuites (voir grillées)... comment louper des plats si simples ?? Je ne recommande pas du tout pour le bien de vos papilles !!!

Absolument scandaleux! 234 € pour une chambre sale , à la moquette entièrement tachée et avec une salle de bain insalubre! Chambre 110...à éviter à tout prix!!!! Comment des hôtels comme celui ci peuvent-ils être encore ouverts????

L'hôtel est situé en bord d'une voie ferrée, mais le trafic étant calme la nuit, pas de soucis de bruit. A proximité, moins de 5 mn à pied, plusieurs restaurants. Et tant mieux car le Welcome ne fait plus restaurant, juste un bar. Le personnel est très sympathique. Les chambres nécessiteraient d'être refaites, moquette usée, éclairage de la salle de bain trop sombre. A noter que les chambres ne sont pas climatisées, juste un ventilateur.