Just Hotel Saronno Bewertungen

Unser Zimmer entsprach nicht den Bildern, welche wir auf der TRIP-Web-Site sahen. Das reklamierten wir. Wir wurden unfreundlich abgespeist mit: "alle Zimmer sind gleich" und "Wir können nichts tun. Die Direktion ist erst am Montag wieder hier"  was keine adäquate Antwort auf unsere Kritik/Frage war. Überdies sprach die Rezeptionistin immer wieder gehässige Ausdrücke auf Italienisch aus, welche uns galten um ihrem Ärger Luft zu verschaffen. Schliesslich wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. In dem anderen Zimmer waren diverse Sachen defekt. Auch die Zimmertüre war unverschlossen/offen. Wir machten Fotos vom defekten Zimmer. Wir nahmen schliesslich wieder das erste Zimmer, weil wir zu erschöpft von der Reise waren um noch ein anderes Hotel zu suchen. Den freundlichen Service von TRIP schätzten wir. Es wurde (leider vergeblich) versucht, zwischen uns und der Direktion des Hotels ein Kompromis zu finden. Die Direktion lenkte nicht ein, was ich nicht verstehen konnte. Seitens des Hotels wurden die Facts sogar verdreht, was uns enttäuschte und  frustrierte. 

Das Motel wurde vor Kurzem renoviert; das Frühstück ist typisch für ein typisches Hotel, aber reichhaltig.

Das Zimmer war nicht besonders sauber; am Wasserkocher klebten Haare, und die Toilettenbürste steckte noch in der Toilette. Am unangenehmsten war jedoch das Verhalten der Frühstücksbedienung. Eine koreanische Reisegruppe aß in einem anderen Bereich des Hotels. Als die Bedienung mich sah, fragte sie, ob ich zu dieser Gruppe gehöre. Ich verneinte deutlich und nannte ihr meine Zimmernummer. Auch der Verantwortliche der Gruppe winkte ab, um zu zeigen, dass sie nicht da waren. Gerade als ich mir das Buffet holte, kam sie wieder herüber und meinte, wir sollten mit der Gruppe essen, und ihr Ton war alles andere als freundlich. Der Besitzer, der in der Nähe war, wurde ziemlich wütend. War das nicht Diskriminierung aufgrund des asiatischen Aussehens? Es war empörend, und am Ende gab sie weder eine Erklärung noch eine Entschuldigung ab. Es war eine unangenehme Erfahrung.

Ausgezeichnetes Hotel mit guter Verfügbarkeit von Serviceleistungen im Innen- und Außenbereich in unmittelbarer Nähe

Sehr gute U-Bahn, ausgezeichnetes Bett, 2 Erwachsene und 2 Kinder. Es hatte ein Doppelbett mit einer spektakulären Matratze, Kissen inklusive. Es gab ein Schlafsofa für zwei Kinder und ein Zustellbett. Modern, sauber, Kaffee, Tee. Durchschnittliches Frühstück. Riesiger, kostenloser Parkplatz. Es gibt zwar nichts in der Umgebung, aber die Ruhe zum Schlafen ist sehr angenehm.

Wir sind in jeder Hinsicht wirklich begeistert von diesem Aufenthalt. Es ist der Beste.

Guter Ort für einen Zwischenstopp auf einer Reise. Sie haben uns eine zusätzliche Kurtaxe berechnet, was ich nicht erwartet hatte. Das Schlafsofa war für zwei Personen etwas klein.

Das Duschwasser funktioniert nicht gut, zwischen heiß und kalt.

Die Matratze war im Vergleich zum letzten Mal zu hart, es gab keinen Wasserkocher und der Fernseher hatte nur zwei funktionierende Kanäle, also.........

Guter Aufenthalt, ich habe weder Frühstück noch Abendessen freiwillig in Anspruch genommen.

I stayed here during my business trip. I was a pleasant stay. Thank you.

This hotel is very good , especially if you have a business trip in bellinzona. 👍

tutto bene, camera silenziosa, colazione anche salata ottima.... tornerò