Gastnutzer
13. Juni 2022
Ein Hotel mit Glamour in der Vergangenheit, ein Hotel in fantastischer Lage, wurde zu einem Low-Class-Hotel. Ein Aufenthalt kombiniert mit verschiedenen Insekten, Ameisen, die aus dem Whirlpool kommen, Umkleidekabinen und dem Finden einer Schere im Waschbecken im neuen Zimmer. Das gruseligste war, dass das oberste Laken auf dem Bett fleckig war. Bei einem Anruf an der Rezeption um 00:40 Uhr, damit Zimmermädchen kommen und die Bettwäsche wechseln, damit wir nicht in ein drittes Zimmer in Folge verlegt werden, wurde uns gesagt, dass sie studiert haben und keine haben, weil die meisten von ihnen sind mit COVID. Infolgedessen müssen wir die Bettwäsche wechseln. Neulich suchten wir den General Manager, aber an der Rezeption sagten sie uns, dass er abwesend ist. Die stellvertretende Managerin drängte sich heraus und gab uns Antworten zu den Dienstmädchen, dass die meisten von ihnen COVID haben (vergessen Sie nicht, dass wir von einem 5-Sterne-Hotel sprechen und der Service rund um die Uhr sein sollte) und zu den Insekten, die wir sind in der Natur. Ich versuchte in den folgenden Tagen, den General Manager sogar schriftlich zu finden, um ihn über diesen unglaublichen, mit Unannehmlichkeiten gefüllten Aufenthalt zu informieren, aber er war nirgends zu finden. Es tut mir wirklich leid. Meine schlimmste Erfahrung in einem 5-Sterne-Hotel.
OriginaltextVon Google übersetzt