Ibis São Bernardo do Campo Bewertungen

我居住在953房間，中國人， 大家居住的人要小心一點，2025年1月19日晚上10點服務員進去我的房間把我的信用卡刷了（之前在他們前台刷過一筆小額付款不需要密碼），第二天中午11:30又刷了我一次錢，現金丟了快2000元。由於語言不通原因，最後衹能自己吃啞巴虧，

離購物中心很近，早餐豐富，服務優

很滿意，房間很乾凈很舒適

房間小，還非要把長桌都撤了，差評

網絡不好，希望改善

Dreadful stay. The key to the room never worked. On at least 6 occasions I went up to my room on the 9th floor to find the key had failed again. Each time the reception staff just smile and give you another key, which more often that not didn’t work either. The lifts are so slow each time wastes about 20 minutes. Awful experience - can’t wait to leave.

Good service, professionals very friendly and respectful. Great location. Restaurant serves good food and the rooms are clean and basic but offers you everything you need. In general my stay was very pleasured.

Este Íbis surpreende, pois tem bom isolamento acústico e um bom café da manhã variado e que geralmente já é incluído na diária. Tem uma cama confortável e com o básico para tomar um bom banho e se sentir confortável. Fica em frente a um shopping, o que facilita caso precise de algo ou para fazer alguma refeição.

É detestável saber que uma empresa como a IBis não dá treinamento ao atendimento, fui feito de trouxa após a hospedagem, sem respeito algum po cliente. Evitem se hospedar aqui se desejam uma estadia tranquila.

Muito bom, superou as expectativas, adequarão a minha necessidade, cheguei com duas horas de antecedência, estava chovendo e muito frio e conseguirão liberar minha entrada antes do horário, isso fez total diferença e sou muito grato.

Eu gostei da minha estada no hotel Ibis, só achei o café da manhã bem simples, poderia melhorar com mais opções, achei um pouco desorganizado a questão de anotar o número do quarto na hora que o hóspede vai tomar o café (bem bagunçado), porém a pessoa foi super educada! Só acho que pode melhorar nesse quesito. A limpeza do quarto é boa, o quarto é bonito, agradável e confortável, só uma coisa que pode ser melhorada é a porta do quarto que ao sair tem que bater e faz maior barulho atrapalhando as pessoas que poderiam estar dormindo. O chuveiro de manhã demora pra esquentar água, achei isso um pouco ruim. O sinal de internet é satisfatório funciona bem. E o vestival de sopas que teve 13/06 e 14/06/2022 foi excelente nota 10 pro cozinheiro muito bem feito. Só achei algumas pessoas da recepção um pouco perdidas no primeiro dia que eu cheguei me falaram que teria sopa, dai a outra disse que não teria não, no fim teve (só melhorar na comunicação interna). Uma nota pro hotel é 8.