Sanya Yumo Boutique Seascape Meisu (Yiheng Night Market Shop)

這次入住真是超舒服！裝修是現代風，簡約又不失格調，房間裏每個細節都讓人覺得特別放鬆。服務方面也是沒得挑，工作人員特別親切友好，還很貼心地推薦了附近的小眾餐廳。

2025年1月12日入住三亞語沫精品海景美宿，2025.1.15 晚上九點半左右，孩子被酒店的鞋櫃砸傷，立即搬開鞋櫃，當時孩子跪在地上，嘴巴出血，孩子大哭，立即抱起孩子，安撫，給酒店前台打電話。前台來房間，檢查鞋櫃，帶我們一起去三亞中心醫院，去醫院的途中孩子哭泣停止，睡着。到急診外科，檢查發現下脣破損，上脣繫帶斷裂，行頭顱CT檢查。頭顱CT檢查未見明顯異常。後請口腔科醫生查看，確診脣繫帶斷，開葯囑咐回家外塗，促進傷口癒合。當時口腔科醫生明確説明脣繫帶無法自愈，約2025年1月16日凌晨一點鐘，返回酒店，當時鞋櫃已經被搬走。睡覺時發現孩子後背有淤青，由於時間太晚，大人孩子都經不起折騰，就先休息。 2025年1月16日早上9：28，微信發給前台客服，告知退房，孩子後背上的淤青也圖片發給客服。客服沒有迴應，由於之前行程安排16日就結束，孩子整體情況還可以，就沒有繼續留在三亞，按照原計劃返程。期間攜程客服一直聯繫，孩子飛機落地之後，立即前往鎮江醫院。急診，由於CT已經做過了，醫生不建議再做放射性檢查，改做腹部超聲，膽胰脾腎沒有異常，但脊柱傷情無法評估。1月16日全天，孩子沒有進食，衹喝了一點點水，一直説嘴巴疼，讓她小口吃東西，也不願意。1月16日晚上，攜程客服告知酒店方面解決方案是承擔醫葯費和房費，酒店至此都沒有致歉，也沒有關心孩子傷情，故而本人要求酒店方寫致歉信。1月16日21：03，酒店前台微信發來致歉信，抬頭寫着“尊敬的徐女士和小朋友”這個稱呼全中國少説也要幾萬人。本人對酒店的致歉信不滿意，讓酒店方重新更改抬頭和致歉信內容，增加“後續出現問題，酒店承擔相應的責任”（注意：是相應的責任，不是全責）。 1月17日，17：44攜程客服給予迴應，由於孩子已經離開三亞，酒店方不知道後續孩子的情況，説酒店方暫時不能出具我所要求的道歉信內容。本人表示可以前往三亞配合酒店方的檢查，但是需要酒店一方承擔來回的機票、住宿、誤工費等費用，或者酒店方派專人來我處跟蹤這件事。酒店方拒絕派人來我處，我們去三亞的話，衹能承擔醫葯費，誤工費、機票等費用全部不承擔。攜程客服表示可以跟酒店繼續協商，讓我出具一個諒解書，本人拒絕出具諒解書。 原本想着衹要孩子沒大事，好好協商就行了，本人從開始到現在都沒有要求酒店方賠償，衹是要求道歉，承擔其相應責任，實在是對酒店處理的態度不滿意。原本活潑的孩子變得不愛説話了，希望天底下的孩子都能平安長大，三亞這個地方以後也不想去了。

房間不錯看海也好，老闆人也很好，特別熱情，住宿樓下都是當地小吃，出去走兩分鐘就能去海邊，值得來

性價比很高。前台服務態度很好。有問題隨時能馬上解決。

房間真的面朝大海，開放式陽台，陽台上有桌子和藤椅，屋裡就比較簡陋了，投影的插線板已泛黃，但是這個價格海景房還是不錯的，步行幾分鐘到椰夢長廊。

挺好的店，很乾凈，環境特別好，海景也很漂亮，入住非常方便。