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Verifizierte Bewertungen
Lage9.1
Ausstattung8.8
Service9.0
Sauberkeit9.0
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Alle Bewertungen(239)
Positive Bewertungen(232)
Bewertungen mit Fotos/Video(153)
Großartige Ausstattung(47)
Großartiger Meeresblick(31)
Nahe am Strand gelegen(26)
Gute Ausstattung(13)
Nettes Dekor(4)
Sauberes Bettzeug(4)
Großartiges Dekor(3)
Großartiges Tageslicht(1)
Negative Bewertungen(7)
Gastnutzer
Deluxe Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
29 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 30. Dez. 2024
Dies ist das erste Mal, dass ich eine schlechte Bewertung für ein Hotel schreibe. Ich weiß nicht, ob die vorherigen guten Bewertungen zuerst überstrichen werden. In der Nacht meines Aufenthalts machte der Mann, der mich zum Aufenthalt geführt hat, die ganze Zeit kein gutes Gesicht , ich allein trug einen großen Koffer, er hatte überhaupt nicht vor, Ihnen beim Tragen zu helfen, und natürlich war er nicht verpflichtet, beim Tragen des Gepäcks zu helfen, was auf mich einen sehr schlechten ersten Eindruck machte. Zweitens konnte ich am nächsten Tag Ich habe keine Verbindung zum WLAN des Zimmers hergestellt und angerufen, um nachzufragen. Die Wohnung ist diejenige, die für mich zuständig ist Der Mann, der eincheckte, ging ans Telefon und ich sagte, er könne das WLAN nicht finden. Er fragte: „Haben Sie die Zimmerkarte eingelegt?“ Ich sagte nein, und dann fluchte er am Telefon: „Verdammt, wie kann es Internet geben?“ ohne die Zimmerkarte einzustecken? Warum nicht? Früher habe ich die Reise abgeholt und eine vorzeitige Rückerstattung der Reise beantragt Nach dem Zimmer lehnte der Händler (also er) sofort auf Ctrip ab. Dann rief ich ihn an und fragte ihn, warum er sich weigerte. Sie müssen zu Beginn klarstellen, dass Sie sich nicht zurückziehen können. Sagen Sie, wer der Chef ist! Wen interessiert der Besitzer des Ladens? Wer ist der Besitzer? Wenn die Einstellung nicht so schlecht ist, werde ich nie vorbeischauen! Versuchen Sie zu bleiben. Die Einstellung des Chefs ist super, super unhöflich. Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand wie dieser hier Geschäfte machen kann, also gibt es kein Missverständnis! Hotel!Hotel - Ehepaar, das sich in seinem Leben und seiner Existenz befindet очень плохое😡😤
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Antwort der Unterkunft: 我們接待的外國人也好,中國人也好,從來沒有一個人因為沒有給房間插取電卡而連不上WEIFI這種常識性的問題給前台打電話,而大張旗鼓的寫差評來宣傳自己無知的,正常人在意識到自己犯了錯誤並給別人添了麻煩後都會不好意思,唯獨這位來自偏遠鄉村的農村婦女,極力的漂白和掩飾自己,請你自己看看你自己寫的,從始至終都在強調你要取消你的預訂,為什麼取消?因為我們的客服耐心的詢問並排除了所有可能連不上WEIFI的原因後,才意識到你居然連取電卡都沒有插上,這才好心的提醒你,當知道自己犯了這樣的錯誤後沒想到你那幼小脆弱的玻璃心馬上就受到了傷害,繼而惱羞成怒,一個連住酒店常識都沒有的人,你哪裡來的勇氣在網上展示自己的無知呢?你不可笑誰可笑?在你預訂公寓的時候已經明明白白的告知你取消預訂的規則,這個規則不是我們公寓制定的,而是和攜程公司共同商定的,所以,這個事情不是我們單方面能決定的,我們公寓需要和攜程公司溝通這個事情有什麼錯誤麼?我們的酒店在三亞市經營了數十年,酒店每個房間裏都配備了專屬的wi-fi 網絡 ,我們的客人能更方便更快捷更穩定的使用網絡,酒店每年接待非常多的世界各地的遊客 ,他們來自歐洲、亞洲、美洲、非洲,每一個到這裏住的人。都清楚地知道。需要插門禁卡才可以使用電,有電才有網絡信號,這是一個常識操作,而她這個“中國人”的行為令我們大吃一驚,她在不給房間插門禁卡,她的房間沒有電的情況下,打電話質問客服,她説她的房間裏為什麼沒有Wi-Fi網絡?我們的儘管耐心的詢問並排除了幾乎所有的可能之後,我們才意識到她居然沒有插門禁卡。更為可笑的是,當她這個女人自己知道自己犯了這樣違反常識並且低級的錯誤之後惱羞成怒。她要求提前退房離開這裏並全額退款。由於沒有正當理由。我們的拒絕了她無理的要求。她於是就寫了這樣一個惡意的差評。事情的真相就是這樣。我們可以原諒一個來自偏遠鄉村的人的無知,但是拿着無知當做到處炫耀的資本這就好笑了! 三亜市では數十年間、ホテルの各部屋に専用のwi-fiネットワークを裝備している三亜市のホテルは、我々のゲストは、ネットワークの使用をより迅速かつ安定して便利にすることができますが、毎年、ホテルは、ヨーロッパ、アジア、アメリカ、アフリカからの非常に多くの世界の観光客を迎え、すべての人々がここに住んでいる。はっきりと知っています。これは常識的な操作ですが、彼女のこの「中國人」の行為は私たちを驚かせました。彼女は部屋にアクセスカードを差し込まず、彼女の部屋には電気がないのに、電話で顧客サービスを質問しました。彼女の部屋にはなぜwi-fiがないのですか?私たちは根気よく質問を続け、ほとんどの可能性を排除してから、彼女がアクセスカードを入れていなかったことに気づきました。もっとおかしいのは、彼女という女が、自分で自分の非常識で初歩的なミスを知って、腹を立てていることです。彼女は早期チェックアウトと全額返金を要求しました。正當な理由がないからです。私たちは彼女の無理な要求を拒否しました。彼女はこんな悪質なコメントを書きました事の真相はこうです。私達は1人の辺鄙な田舎から來た人の無知を許すことができて、しかし無知を持って至る所で自慢する資本はこれはおかしいです! Наш отель десятилетиями работал в городе санья, где в каждом номере была отдельная сеть wi-fi, в которой наши гости могли пользоваться более быстрыми и стабильными сетями, которые ежегодно обслуживали большое количество туристов из европы, азии, америки, африки, всех, кто сюда приезжал.Все ясно и ясно.Требуется доступ к электрокартам, чтобы получить доступ к сети, что является разумным действием, и ее "китайское" поведение удивило нас, когда она позвонила в службу поддержки клиентов, не подключив к ним свою комнату, а в ее комнате нет электричества, и она сказала, почему в ее комнате нет Wi-Fi?Несмотря на то, что наши терпеливые запросы совпадали почти со всеми возможными вариантами, до того, как мы поняли, что у нее не было пропуска.Еще более нелепо то, что она, женщина, раздражается после того, как она знает, что совершила такую ошибку, которая противоречит здравому смыслу и является примитивной.Она просит выписаться пораньше и вернуть деньги.Потому что нет никаких оснований.Мы отклонили ее необоснованные требования.И она написала такую злобную плохую рецензию.Правда в Том, что произошло.Мы можем простить невежество человека из отдаленной деревни, но держать невежество в качестве капитала для показухи-это смешно! Our hotel has been operating in Sanya City for decades. Each room in our hotel is equipped with a dedicated Wi-Fi network. Our guests can use the internet more conveniently, quickly and stably. Our hotel receives a large number of tourists from all over the world every year, including Europe, Asia, America and Africa. Everyone who stays here clearly knows that they need to insert the access card to use electricity, and only with electricity can they get the Wi-Fi signal. This is a common sense operation. However, the behavior of this "Chinese" woman surprised us greatly. She called the customer service to complain about the lack of Wi-Fi signal in her room without inserting the access card and without electricity. After we patiently asked and ruled out almost all possibilities, we realized that she had not inserted the access card. What's even more ridiculous is that when she knew she had made such a common sense and low-level mistake, she got angry and demanded to check out early and get a full refund. Since there was no valid reason, we refused her unreasonable request. So she wrote such a malicious review. This is the truth of the matter. We can forgive the ignorance of a person from a remote village, but it's funny when someone takes ignorance as a capital to show off everywhere!
Mukhammedali
Deluxe Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. Nov. 2024
Es ist sehr cool hier, 5 Minuten vom Meer entfernt, unten gibt es coole Cafés und Restaurants, man kann ein Moped mieten, es gibt viele Leute aus der GUS.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Lob. Das Apartment wurde von Freunden aufgrund seines aufrichtigen Service und der hohen Kostenleistung von Hotels auf demselben Niveau sehr unterstützt und bestätigt. Meine Wohnung befindet sich in der Kernlage von Dadonghai und ist 50 Meter von den wichtigsten Zielen in Sanya entfernt Abseits des Summer Department Store (das zollfreie Kosmetikartikel enthält). Der rote Einkaufsort Big Pineapple liegt auch ganz in der Nähe der neu eröffneten Hongzhou Duty Free City Die Wohnung wurde von unseren Freunden immer vertrauenswürdig, toleriert und unterstützt, und es gibt viele Gäste, die in der Wohnung übernachten. Ein zufriedenstellender Ort. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts mit irgendetwas nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter Zeit.
Gastnutzer
Boutique Meerblick Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Single
2 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 6. Aug. 2022
Das schlechteste Hotel aller Zeiten. Ich verwende die Trip.com-App für alle meine Buchungen. Während ich mit einer Agentin, Frau Candice Zhang, telefonierte, einer so netten und hilfsbereiten Dame, die mir half, das Zimmer zu sehen, das sie mir im Hotel kostenlos upgraden wollten, und die für mich übersetzte, was die Rezeption sagte, beschloss die Rezeption, das Gespräch zu beenden, fragte warum, weil sie für mich übersetzt. Die Rezeption ignorierte mich, um die Konfrontation über dieses Problem zu vermeiden, und versuchte, einfach mit der Buchung des Zimmers fortzufahren, weil ich bis zum 10. dort bleiben wollte, bevor das große Covid-Problem aufkam. Die Rezeption benutzte ihre eigene App und versuchte, mich 600 RMB mehr bezahlen zu lassen, wo Trip.com billiger war, und wie ich dem Besitzer und der Rezeption per Übersetzung sagte, verwende ich dafür ein internationales Bankkonto in Südafrika, ignorierten sie mich und versuchten, die Buchung fortzusetzen, und als ich meinen Reisepass schnappte und sagte, dass ich meinen Aufenthalt hier nicht verlängern möchte, wurden die Rezeption und der Besitzer unhöflich und von den Chinesen, die sie am Telefon sprachen, und das Wenige, was ich weiß, war nicht nett. Die Rezeption zeigte mir das Upgrade-Zimmer und ich benutzte immer noch Trip.com, um das zu sehen Bilder des Zimmers. Mir wurde gesagt, dass das Zimmer und der Preis von trip.com gefälscht seien, große Registrierungsflagge hier. Nutzen Sie dieses Hotel nicht.
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Antwort der Unterkunft: Ein Ausländer hatte vor einigen Tagen über das Internet ein billiges Zimmer gebucht. An diesem Tag hatten wir zufällig ein Luxuszimmer mit herrlichem Meerblick, also gaben wir ihm ein kostenloses Upgrade auf das Luxuszimmer. Natürlich hatten wir ihm vor dem Einchecken gesagt, dass es ein Luxuszimmer mit Meerblick sei. Am nächsten Tag bat der ausländische Gast um eine zweite Buchung, da er das Zimmer aber nur für einen Tag gebucht hatte. Das Luxuszimmer war bereits von anderen gebucht worden, also verhandelten wir mit ihm, um das ursprüngliche billige Zimmer online zu buchen. Wegen der Sprachbarriere suchte der Ausländer einen Übersetzer, der mit uns sprach, aber was uns zum Lachen brachte, war, dass seine Übersetzung ein totales Chaos war. Der Mann, der sich selbst als Übersetzer bezeichnete, überredete den Ausländer nicht nur, eine schlechte Bewertung abzugeben, sondern sagte ihm auch, er könne weiterhin zu einem niedrigen Preis im Luxuszimmer übernachten. Wir haben schon mehrere ausländische Gäste bedient, aber dieser hinterließ bei uns einen tiefen und schrecklichen Eindruck. Wir wollten ihm nur sagen: „Erlangt kleine Vorteile, erleidet aber große Verluste.“
Lana_adventures
Boutique Meerblick Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Pärchen
7 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 17. Juli 2022
Das Hotel befindet sich im selben Gebäude wie das Barry Hotel. Sie müssen eine Hotelnummer anrufen und werden dann unten abgeholt.
Der Balkon und der Meerblick waren fantastisch
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Lob. Das Apartment wurde von Freunden aufgrund seines aufrichtigen Service und der hohen Kostenleistung von Hotels auf demselben Niveau sehr unterstützt und bestätigt. Meine Wohnung befindet sich in der Kernlage von Dadonghai und ist 50 Meter von den wichtigsten Zielen in Sanya entfernt Abseits des Summer Department Store (das zollfreie Kosmetikartikel enthält). Der rote Einkaufsort Big Pineapple liegt auch ganz in der Nähe der neu eröffneten Hongzhou Duty Free City Die Wohnung wurde von unseren Freunden immer vertrauenswürdig, toleriert und unterstützt, und es gibt viele Gäste, die in der Wohnung übernachten. Ein zufriedenstellender Ort. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts mit irgendetwas nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter Zeit.
Gastnutzer
Deluxe Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
16 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 16. Febr. 2025
Spacious room and located really well with being close to the beach, shops and restaurants. I was there for 4 nights and the room never got cleaned properly but was clean on arrival. There was often a long wait for the elevator which sometimes made things inconvenient. There was no check-in counter, but I was lucky that they answered my call and quickly added me to wechat. We met on the street and she brought me up to her hotel room which acted as a check-in counter. They were kind with me leaving my belongings with them after check-out and bringing it down to the lobby when I left.
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Antwort der Unterkunft: 公寓因為真誠的服務和同檔次酒店高性價比深受朋友的支持和肯定。我公寓地處大東海核心位置,交通方便,可以方便到達三亞主要目的地,門口商店餐飲林立,距大東海沙灘五分鐘步程,離夏日百貨(內有化粧品免税)五十米,離網紅購物點大菠蘿和新開業的鴻洲免税城也非常的近,在此温馨的提示廣大朋友們,由於公寓一直承蒙廣大朋友們的信任包容和支持,入住客人多,肯定有工作不盡如人意的地方,如果在入住過程中,有不滿意的地方請及時與我們工作人員聯繫
EtchedInAdventure
Deluxe Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Jan. 2025
Good stay, great view and perfect location. Elevator is a little slow.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,感謝您的好評,公寓因為真誠的服務和同檔次酒店高性價比深受朋友的支持和肯定。我公寓地處大東海核心位置,交通方便,可以方便到達三亞主要目的地,門口商店餐飲林立,距大東海沙灘五分鐘步程,離夏日百貨(內有化粧品免税)五十米,離網紅購物點大菠蘿和新開業的鴻洲免税城也非常的近,在此温馨的提示廣大朋友們,由於公寓一直承蒙廣大朋友們的信任包容和支持,入住客人多,肯定有工作不盡如人意的地方,如果在入住過程中,有不滿意的地方請及時與我們工作人員聯繫
Mazharali
Deluxe Executive Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
18 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. Aug. 2024
Nice and clean hotel with many shops near by . The beach is near by 5 minutes walk
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Noman
Boutique Meerblick Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
18 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Okt. 2024
Really good place
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,感謝您的好評,公寓因為真誠的服務和同檔次酒店高性價比深受朋友的支持和肯定。我公寓地處大東海核心位置,交通方便,可以方便到達三亞主要目的地,門口商店餐飲林立,距大東海沙灘五分鐘步程,離夏日百貨(內有化粧品免税)五十米,離網紅購物點大菠蘿和新開業的鴻洲免税城也非常的近,在此温馨的提示廣大朋友們,由於公寓一直承蒙廣大朋友們的信任包容和支持,入住客人多,肯定有工作不盡如人意的地方,如果在入住過程中,有不滿意的地方請及時與我們工作人員聯繫
Suiss
Boutique Meerblick Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Single
4 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 29. Juli 2022
The location is in the center, surrounded by restaurants, convenient stores, clubs …the room is ok. The sea view is hampered by the buildings
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,感謝您的好評,公寓因為真誠的服務和同檔次酒店高性價比深受朋友的支持和肯定。我公寓地處大東海核心位置,交通方便,可以方便到達三亞主要目的地,門口商店餐飲林立,距大東海沙灘五分鐘步程,離夏日百貨(內有化粧品免税)五十米,離網紅購物點大菠蘿和新開業的鴻洲免税城也非常的近,在此温馨的提示廣大朋友們,由於公寓一直承蒙廣大朋友們的信任包容和支持,入住客人多,肯定有工作不盡如人意的地方,如果在入住過程中,有不滿意的地方請及時與我們工作人員聯繫
Gastnutzer
Deluxe Executive Zweibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2022
Single
8 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Nov. 2022
very nice place, clean, good location, and easy check in. booked one night, ended up staying three. will come back.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,感謝您的好評,公寓因為真誠的服務和同檔次酒店高性價比深受朋友的支持和肯定。我公寓地處大東海核心位置,交通方便,可以方便到達三亞主要目的地,門口商店餐飲林立,距大東海沙灘五分鐘步程,離夏日百貨(內有化粧品免税)五十米,離網紅購物點大菠蘿和新開業的鴻洲免税城也非常的近,在此温馨的提示廣大朋友們,由於公寓一直承蒙廣大朋友們的信任包容和支持,入住客人多,肯定有工作不盡如人意的地方,如果在入住過程中,有不滿意的地方請及時與我們工作人員聯繫