Sanya Xizang Hotel Bewertungen

Das Hotel ist sehr schön, die Umgebung ist sehr gut, die Unterkunft ist nachts ruhig und man kann bequem zum Strand gehen...

Ausstattung: Komplette Ausstattung Hygiene: gut und sauber Umgebung: schöne Umgebung Service: Frau Xie Fang an der Rezeption hat eine sehr gute Serviceeinstellung, beantwortet alle Fragen und löst viele Rätsel, vielen Dank

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut, das Freibad ist gut und das Scalper-Elektroauto hält zum Food-Court vor der Tür. Das Frühstück am nächsten Tag war reichhaltig und der Kellner Xiao Guo präsentierte den Kindern auch kleine Kuchen. 10 Autominuten vom Flughafen entfernt.

Das Zimmer ist hygienisch und sauber. Man riecht das Desinfektionsmittel, das das Reinigungspersonal beim Reinigen des Bodens hinzugefügt hat. Das Hotel ist für diesen Preis sehr günstig und verfügt grundsätzlich über alle notwendigen Einrichtungen. Die Kellner sind herzlich und aufmerksam.

Die Einstellung an der Rezeption ist sehr gut, aber der Rest ist wirklich schwer zu sagen. Da ich erst nach der Arbeit zum Flughafen gehen konnte, nahm ich an diesem Tag den letzten Flug nach Sanya. Außerdem hatte der Flug Verspätung und es war bereits fast 3 Uhr, als wir im Hotel ankamen. Deshalb habe ich bei der Reservierung vor allem darauf geachtet, dass das Hotel in der Nähe des Flughafens liegt. Frühstück, Hardware usw. sind sehr durchschnittlich, bei einem Aufenthalt von einer Nacht weniger als 4 Stunden. Immerhin über 300 pro Nacht liegt das Preis-/Leistungsverhältnis im normalen Bereich.

Das Zimmer liegt zur Landebahn des Flughafens Phoenix. Da Kinder gerne Flugzeuge beobachten, ist dies eine gute Wahl. Der Raum ist relativ schallisoliert und das Startgeräusch sollte Menschen, die gut schlafen, nicht beeinträchtigen. Das Frühstück ist für diesen Preis ziemlich gut und das Zimmer ist relativ sauber. Vom Flughafen aus dauert die Fahrt mit dem Taxi mehr als zehn Minuten. Zuerst dachte ich, es sei zu Fuß erreichbar, aber tatsächlich musste ich ein Taxi nehmen und viel herumlaufen, um dorthin zu gelangen.

Der Service des Rezeptionisten war sehr schlecht. Ich habe für einen Freund reserviert. Ich hatte nicht damit gerechnet, dass ich eine Anzahlung leisten müsste. Ich konnte meinen Freund nicht um eine Anzahlung bitten, also habe ich mit dem kommuniziert Rezeption. Die Einstellung der Rezeption war sehr schlecht. Ich hatte bei Ctrip gebucht, also habe ich den Ctrip-Kundendienst kontaktiert, um zu besprechen, ob auf die Anzahlung verzichtet werden kann. , Das Ctrip-Konto ist auch an meine Karte gebunden, falls vorhanden Problem, ziehen Sie es einfach ab. Die Rezeption teilte dem Ctrip-Kundendienst vor mir mit: „Was meinst du damit, wird Ctrip für die Probleme dieses Gastes verantwortlich sein?“ Wenn sie eine Zigarettenkippe auf der Bettdecke verbrennt, etwas im Zimmer isst oder etwas darin beschädigt Wenn Sie das Zimmer verlassen, wird sie zu Ihnen kommen. Können Sie den Kunden um eine Entschädigung bitten? Wenn ich so vor Gästen spreche, weiß ich wirklich nicht, wie Ihr Hotel ausgebildet ist. Ich möchte nie wieder in dieses Hotel kommen. Ich kann das alte Hotel und die schlechte Zimmerausstattung tolerieren. Es ist nur dieser sprachlose Service an der Rezeption, der mich ausmacht Ich bin traurig. Die Leute sind sprachlos und wütend!

Die Umgebung ist gut. Ich war zweimal dort. Jedes Mal waren die Bettdecken und Laken etwas feucht. Die frisch geschnittenen Früchte, die in dem kleinen Laden verkauft werden, sind köstlich, aber die anderen sind durchschnittlich. Was für Fahrräder sind Sie schließlich? für den Preis eines so großen Hotels gesucht.

Die Rezeption hat uns ein Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick gegeben und die Restaurantdame Zhang Wen hat uns auch Kuchen für die Kinder geschenkt. Der Service war sehr gut. Das einzig schlechte war, dass die Toilette einen seltsamen Geruch hatte.

Das Hotel muss mehr Fachkräfte finden, viele Dienstleistungen sind zwanglos. Und warum ist der Preis derselbe wie zuvor, es gibt aber nach der Bestellung kein Frühstück? Eine unbeschreibliche Operation, haha.

Mein erster Eindruck vom Hotel war sehr gut, die Umgebung ist auch sehr gut und das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr hoch; da ich eine Rechnung für eine Geschäftsreise ausstellen muss, hat mir der männliche Kellner an der Rezeption ausführlich erklärt und Hatte eine sehr gute Einstellung, ich wollte am Morgen des 16. auschecken, weil ich die Schirmkaution zurückerstatten musste. Das Servicebewusstsein des damals diensthabenden Rezeptionspersonals empfand ich als sehr schlecht: Sie kamen bewusst zurück Den Regenschirm eine Stunde im Voraus vor dem Check-out abgeben, eine halbe Stunde abreisen lassen und dann ohne Übergabe zum Personal an der Rezeption gegangen, um die Schicht zu wechseln. Nicht nur musste die Angelegenheit noch einmal erklärt werden, sondern es wurde ihnen auch gesagt, dass sie zuerst auschecken sollten und gehen, dann auf das Eintreffen der Person warten, die die Anzahlung entgegengenommen hat, und diese dann über WeChat zurücküberweisen. (Regenschirme werden oft in der Regenzeit verwendet und es gibt keine Quittungsnummer. Woher weiß er, welche Anzahlung des Gastes ihm gehört? Er Ich habe das zuständige Personal erst nach dringender Aufforderung kontaktiert, um die Anzahlung zurückzuerstatten. Ich habe das Gefühl, dass die Bearbeitung von Problemen verzögert ist, kein Servicegefühl vorhanden ist und die Serviceerfahrung schlecht ist. Das Gesamtumfeld des Hotels ist lobenswert.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Einrichtungen sind relativ alt.

Sehr zufrieden, werde beim nächsten Mal wieder hier übernachten

Das Zimmer ist voller Ungeziefer und es riecht stark muffig.